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洞察Z世代情绪消费趋势,Soul引领“情价比”消费浪潮

2025-10-20 15:44:32      西盟科技资讯   


  在当代青年社交与消费需求持续升级的背景下,聚焦年轻群体的社交平台Soul联合上海市青少年研究中心发布《2025Z世代情绪消费报告》。这份基于2338份有效问卷(Z世代占比约70%)与平台大数据形成的报告,不仅精准捕捉到Z世代情绪消费的新动向,更揭示出AI技术等新变量驱动下在满足青年情感需求、优化体验的新风向。

  报告数据显示,超9成青年认可“情绪价值”的重要性,近6成青年愿意为情绪价值买单,较2024年增长超16个百分点,年轻人情绪消费月均支出达949元,其中18.1%的青年每月消费金额超过2000元。从消费动机来看,“情绪调频”与“获得理解认同”是核心诉求,而消费品类则呈现多元化特征,实物消费、体验消费、社交关系消费、数字消费及联名IP类消费跻身前五。值得关注的是,年龄越小的群体,越倾向于为社交关系与数字消费付费。

  这一趋势为AI技术在多元生活场景的应用提供了广阔空间。作为聚集大量Z世代用户的社交平台,Soul敏锐捕捉到这一需求变化,较早开始探索将AI技术深度融入社交场景,推出“灵感回复”功能。该功能通过智能分析对话语境,为用户提供贴合场景的互动建议,有效降低了社交表达门槛,尤其在用户面临表达困境或希望深化对话时,能帮助用户更精准地传递情感,缓解社交焦虑。数据印证了用户对这一功能的认可:2025年第二季度,“数字头像”相关发帖量同比增长440%,搜索量同比增长270%,“AI陪伴”相关关键词发帖量同比增长6.2倍,搜索量同比增长12倍。这些数据背后,是Z世代通过AI技术衍生的数字产品构建自我表达、获取情绪价值的需求持续释放。

  从情绪消费的场景来看,超半数青年存在规律的时段依赖,深夜22点后(33.2%)与工作间歇(26.1%)是两大消费峰值,通勤、午休等碎片时间也被频繁用于情绪消费。

  青年情绪消费既呈现时段依赖的规律性,又覆盖实物、体验、数字等多元品类,且多集中在碎片时间发生,在这背后是大家对陪伴、情绪赋能的强烈需求。市场的需求也直接指引了企业的方向。

  例如,Soul通过AI技术进一步优化平台服务,“灵感回复”、AI陪伴等功能在不同时段都能精准匹配用户需求,无论是深夜独处时的情感倾诉,还是工作间隙的短暂放松,都能为用户提供即时、有效的社交支持,帮助青年在碎片化时间里高效获取情绪价值。

  此外,报告还指出,青年情绪消费兼具“心理维护”双轨性,既会在情绪低谷时通过消费缓解压力(41.9%),也会在开心时刻通过消费庆祝幸福(34.9%)。青年这种“低谷纾解压力”与“喜悦放大幸福”的双轨心理需求是当下显著的代际特点,直接推动了互联网泛娱乐、社交等行业新变量的产生。

  在发展过程中,Soul以AI技术为支撑,构建了多元的内容与社交生态,让用户在不同情绪状态下都能找到适配的互动方式,实现“精神自洽”。接下来,Soul将继续深耕AI技术在社交场景的创新应用,不断优化模型,提升技术对用户情感需求的捕捉能力,为Z世代打造更具包容性、更富情感温度的社交空间,助力青年群体在数字社交中收获归属感与幸福感。

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