蜂享家全面提升服务标准 2023开启双倍速高效模式

　　在上个月，蜂享家CEO暮雨在桂林年会上表示，平台在今年将以全新升级的面貌面向大众，将“带掌柜每个月‘包下’一座山、一片地”，力求夺回被偷走的2022年。如今，这一承诺得以“兑现”。就在前不久，蜂享家召集了一群优秀的掌柜们来到了海南，在这里举办了一次蜂享家掌柜全球品牌游学计划。

　　在这次游学中，掌柜们主要看到了金钻凤梨和海南贵妃芒果。得益于海南得天独厚的热带气候，这两种水果有了很好的生长环境，再加上原生态的种植方式：不催熟、不打膨大剂，施农家肥，让果子在天然环境下自然、充分的生长，经过精挑细选的采摘，每一颗果实都诚意满满。蜂享家的掌柜们在这里实地验货，亲眼看到水果的长势和成色，知道好坏优劣，也能现场卖货，更增强了用户的信任感。

　　蜂享家平台在2023年的升级在此次游学活动中也体现的淋漓尽致。在商品方面，通过对生鲜类目商品的品质做严格把控，一类商品只挑选最优质的一位商家，打上随心购的标签，让用户可以放心闭眼买。更值得一提的是在服务方面，蜂享家平台提升了包含物流、售后等在内的服务标准，例如：超过48小时不发货将自动获得赔偿，这一标准旨在给用户更多确定性和安全感。同时对生鲜类商品有更加爽快的“生鲜两小时自动赔”服务。不仅如此，对于缺斤少两、运输过程中产生部分腐坏等问题，在提交申请后系统也会进行自动审核和赔付。在运输时，非偏远地区如果因为人力不可抗拒因素停滞超过10天，客户提交退款将由系统自动处理。在服务方面的提升涉及到了方方面面，足以见到蜂享家满满的诚意，只为赋能更多掌柜创造更好的成绩。

　　随着2023年疫情管控全面开放，蜂享家也面临了新的机遇和挑战。据了解，蜂享家在2022年经济下行的情况下依然取得了优异的成绩，交易额同比增长102%，发放佣金近30亿，链接了超过20000个合作品牌，赋能百万国内外各行各业的个体掌柜实现灵活就业。在2023年，蜂享家作为新个体经济的领头羊，也将继续携手更多品质大牌和百万掌柜，开启双倍速的高效模式，绘出私域电商新蓝图。