2025-12-19 16:10:24 中华网
12月10日，小度全屋智能在杭州人工智能小镇盛大启幕，隆重举办了一场为期两天的“核心服务商成长特训营”。本次活动在年终关键阶段正式拉开赋能序幕，旨在通过体系化、深层次的培训，全面强化合作服务商的综合运营能力，为其迎接2026年智能家居市场的新机遇奠定坚实基础。来自全国各区域的服务商代表、门店主理人及业务骨干齐聚一堂，共同参与了这场聚焦实战与增长的特训。
作为智能生活领域的领军者，小度全屋智能解决方案持续引领行业风向。其不仅提供全面覆盖用户居家智能生活的核心产品及场景服务——包括中控屏、智能开关、智能灯具等创新硬件，支持小度闪连、云云对接、红外等多样化对接方式，更打造了AI氛围师、小度读心术、云云智能体等前沿智能体验，持续推动智慧生活进入新阶段。
在品牌实力与渠道布局方面，小度已构建起显著的系统性优势。 小度致力于打造一个强大、开放的智能生态圈，截至目前，小度智能家居开放平台已对接超1800个优质品牌与平台，覆盖酒店、地产、运营商、养老等多元行业，接入生态产品超50个品类，展现出强大的生态整合力。同时，基于领先的产品力与技术支撑，小度全屋智能的线下渠道网络持续拓展，全国体验店数量已突破500家，覆盖超过300座城市，形成了深度渗透、广泛触达的市场布局。
行业观察人士指出，在智能家居行业从产品竞争转向生态与服务竞争的下半场，头部品牌的渠道赋能深度将成为其市场渗透的关键。小度此次培训，正是对其渠道战略的一次集中落地。培训内容并未停留在产品介绍层面，而是深入服务商实际经营场景，覆盖“获客、销售、设计、交付”四大关键环节，完全贴合线下服务商从“触达客户”到“落地服务”的真实运营流程。
一、获客：破解线上引流难题，抢占流量阵地
针对当前线下服务商普遍面临的 “获客难、GMV 增长乏力，且多沿用传统直播电商逻辑不奏效” 的痛点，本次培训专门设置 “抖音本地生活获客” 实战课程，从账号搭建、内容创作到直播转化进行全链条拆解 —— 包括本地生活店播矩阵的搭建策略、中央直播与达人直播的协同技巧、符合智能家居场景的内容脚本设计等，为服务商提供可直接落地的线上获客工具，助力合作伙伴快速开拓线上流量阵地。
二、销售：转化场景价值，提升签单效率
在获客基础上，培训聚焦 “科学销售方法论”，帮助服务商将 “有客户” 转化为 “能签单”。课程通过标准化的话术体系(如将 “小度闪连技术” 转化为 “回家不用手动开开关，语音一句话搞定全屋通电” 的场景化表述)、客户动线分析(从进店接待到需求挖掘的全流程拆解)，引导服务商跳出 “单纯讲产品功能” 的误区，转向 “为客户呈现可感知的智能生活价值”，切实提升销售转化效率。
三、设计：升级方案能力，挖掘客单价空间
签单后，培训进一步引入 “声光电设计系统思维” 课程，推动服务商从 “设备集成商” 向 “空间智能设计师” 升级。课程围绕家居空间的光影搭配、声学环境优化、智能场景联动设计展开，提供从户型分析到方案输出的全套参考案例，帮助服务商通过更专业、更具美学价值的设计方案，满足客户个性化需求，同时挖掘客单价提升空间，实现 “签单质量” 与 “利润空间” 双提升。
四、交付：标准化流程落地，保障服务质量
作为业务闭环的关键环节，交付板块着力于 “流程标准化”，推出从勘测到验收的全套工具与检查清单。课程不仅明确了 “现场勘测 - 方案交底 - 施工安装 - 调试验收” 的各环节标准，还同步提供 “家电智能化(远程操控)、家居产品智能化(非电器自动化)、泛家居生态整合(跨品类联动)” 的技术落地指南，确保服务商在交付过程中能稳定实现设计方案中的智能场景，降低对个人经验的依赖，保障服务的一致性与可靠性，最终提升客户满意度。
据现场参训人员反馈，此次培训内容 “实操性强”，提供的工具 “回去就能用”。有服务商代表表示：“从抖音获客的脚本模板，到设计方案的参考案例，每一步都对应我们实际经营的痛点，尤其是获客到交付的全流程拆解，比之前零散学的方法系统多了，在行业竞争这么激烈的背景下，这种能切实提升一线作战能力的赋能支持‘非常及时’。”
分析认为，小度全屋智能此次年终赋能活动，不仅是一次集中的知识输出，更折射出其致力于构建“产品+生态+赋能”一体化竞争力的长期思路。值得一提的是，在岁末各品牌忙于各类总结大会、冲刺业绩指标的行业常态下，小度全屋智能并未止步于短期的业绩聚合，而是选择将资源与重心投向渠道伙伴的长期能力建设。此次赋能特训营，仅是系统性赋能体系的开端。据了解，小度全屋智能计划在2026年将此类培训常态化、精细化、陪跑化，通过持续、分层、贴近实战的伴跑式支持，不断深化渠道能力建设。通过强化渠道伙伴的内生能力与长期协同，品牌有望在未来的市场角逐中，构建更稳固、更具战斗力的渠道护城河，以迎接2026年智能家居市场的进一步爆发。
