2025-12-18 14:56:52 中国财经网
近日,据媒体报道,消费者何先生在 “Challfull 营养保健海外专营店” 购买一款维生素产品后,将该产品送至第三方检测机构检测,结果显示产品中未检出维生素成分。涉事品牌 UBIO(优碧欧)第一时间向涉事售假店铺寄出打假律师函,为降低消费者受骗风险,官方公布了 200 余家涉假店铺名单,同步公示了第三方权威专业检测机构出具的产品检验报告,建议消费者通过品牌官方旗舰店购买产品。

UBIO海外旗舰店可查询部分假货店铺
多平台涉假店铺类型多样,品牌长期推进打假工作
从 UBIO 优碧欧官方公布的涉假店铺名单来看,各大电商平台中涉假店铺涵盖专营店、个人店、代购店及非该品牌授权的 “旗舰店” 等多种类型,市场销售主体较为复杂。据 UBIO 官方媒体账号信息显示,该品牌此前已持续针对涉假店铺开展投诉与打假行动,但受打假流程周期较长等因素影响,部分被下架的涉假店铺更换名称或资质后,仍会重新上线运营。
此类涉假问题并非 UBIO 品牌独有。当前,众多海外膳食补充剂知名品牌,均在其官方媒体账号发布过打假内容,公布涉假店铺名单,并提醒消费者通过官方旗舰店选购产品。
官方公示检测报告,回应消费者质量关切
消费者购买膳食补充剂多出于健康需求,若购买到无有效营养成分、甚至含有害成分的产品,将影响消费权益。从 UBIO 海外旗舰店页面可见,官方公示了第三方权威专业检测机构出具的产品检验报告。报告显示,该品牌产品不仅有效成分含量达标,且每个批次均开展检测,检测范围包含重金属、微生物等安全指标。从报告时间来看,所有公示报告均生成于本次 “未检出维生素成分” 事件之前,反映出 UBIO 优碧欧此前已建立产品质量安全把控机制。

UBIO 优碧欧通过公示成分足量及安全检测报告,回应了消费者对品牌产品质量的疑虑。此外,社交媒体信息显示,部分购买过 UBIO 产品的消费者公开表达了对品牌的认可,并建议其他消费者选购时优先选择官方旗舰店。
品牌推出举报激励机制,联动消费者参与打假
尽管 UBIO 优碧欧官方旗舰店产品质量已通过检测验证,但持续打击假冒产品及涉假店铺,仍是品牌方的重要工作方向 —— 鉴于多数消费者缺乏专业的产品鉴别能力,单靠消费者自主辨别难以完全规避风险。

目前,UBIO 优碧欧官方店铺显示,品牌正开展 “抵制假货,举报有礼” 行动:消费者可提供假货线索,一经核实可获得正品产品奖励。除积极联系电商平台下架假冒商品外,品牌同步号召消费者参与打假工作,相关举措获得众多消费者认可。
给消费者的选购与维权建议
在此提醒广大消费者,选购膳食补充剂时,可优先通过品牌官方渠道(如官方旗舰店、品牌官方认证店铺)核实销售资质,仔细查看产品包装上的成分表、生产批号等关键内容,避免轻信非官方渠道的低价促销;若对购买产品的真实性存疑,可联系品牌官方客服查询验证,或留存购买凭证、产品样本等资料,以便后续维权。同时,若发现疑似假冒产品或涉假店铺,可积极向品牌方反馈线索,或通过电商平台投诉通道、市场监管部门举报平台提交信息,共同参与市场环境治理,维护自身及其他消费者的合法权益。