2026-07-30 12:36:22
7月25日，为期三天的第九届马来西亚国际加盟展(简称FEM2026)在吉隆坡会展中心落下帷幕。作为东南亚特许经营领域的标杆盛会，本届展会汇聚了全球200多家连锁品牌与商业服务机构，累计吸引了近2万名专业观众到场，规模再创新高。其中，全球餐饮SaaS服务商RestoSuite(睿食拓)携全链路数字化产品矩阵亮相;其新马市场负责人在会上发表主题演讲，结合东南亚本土经营场景分享全链路餐饮方案落地路径，为到场餐饮加盟商、品牌方与行业从业者提供了可复制的参考思路。
展会规模创新高，数字化成行业增长关键
随着东南亚餐饮消费市场扩容提速，连锁品牌规模化扩张需求持续释放，中餐出海东南亚的时代浪潮持续升温。在此背景下，如何解决品牌跨区域经营的合规、管控与效率难题，成为众多餐饮从业者的核心诉求。
历经九届沉淀，FEM已成为东南亚餐饮品牌洽谈资源、拓展市场的核心平台。据官方信息披露，本届展会以“投资未来”为主题，覆盖餐饮饮品、零售服务、特许经营解决方案等多元赛道，共开放5大展厅，设置了超500个参展摊位。现场聚集了个人创业者、连锁品牌运营方、跨区域投资者及上下游服务商等多方力量，资源对接密度与专业度持续提升。
RestoSuite数智方案亮相，覆盖餐饮运营全场景
展会现场，RestoSuite围绕前厅运营、连锁管控、智能决策、本地合规等维度，展示了覆盖单店运营至多店规模化扩张的全链路餐饮数字化方案，吸引了大量餐饮从业者到访咨询，其洽谈话题多集中在门店数字化升级、跨区域连锁管控及供应链效率优化等方面。RestoSuite马来西亚团队针对不同业态品牌的差异化需求，提供了专业解答。
从现场展示的产品来看，在前厅运营层面，RestoSuite智能POS系统支持多语言、多币种、多税率适配，全面覆盖堂食、外卖、自提等多场景;扫码点餐与KIOSK自助点餐功能，全面契合东南亚多元客群的点餐习惯;搭配KDS智能后厨系统，则打通与前厅之间的联系，实现前后端订单高效协同。
在连锁管控层面，系统支持“集团—品牌—区域—门店”四级管理架构，可实现菜单、定价、促销活动的全门店统一同步;供应链AI能结合菜品销量、季节变化等智能测算补货需求，替代传统的经验式要货模式，有效减少食材损耗与库存积压情况。
智能决策层面，系统可一键整合全门店的销售、客流、库存成本数据，以可视化形式呈现门店经营数据的动态变化;AI排班功能可基于历史经营数据预测客流，自动生成最优人力配置方案，支持突发情况下的动态换班与人员调配，帮助门店优化人力成本。
值得注意的是，RestoSuite深度适配东南亚本地支付生态，已无缝打通Touch'n Go、GrabPay、微信支付等主流支付渠道。依托东南亚数据中心，系统能自动生成符合当地税务规则的合规报表，帮助餐饮品牌规避跨境数据安全与税务风险，实现稳健经营。
RestoSuite观点输出：搭建全球餐饮数字化底座
展会期间，RestoSuite新马市场负责人Hubert Wang受邀发表《全球餐饮连锁的数字化经营底座》主题演讲。他结合全球餐饮品牌的数字化实践，拆解了连锁品牌跨境布局与本土扩张的数字化落地路径。Hubert Wang在分享中提出，餐饮品牌开展跨区域、跨国经营时，普遍会面临合规、语言、币种、税率、时区、文化六大差异化挑战。假若单纯依靠人工摸索本地市场，不仅运营效率偏低，而且容易触发经营风险。
他表示，餐饮数字化的价值不应局限于单一收银或供应链管理，而应成为支撑品牌跨区域发展的标准化经营底座。“把复杂的跨国差异化需求内化为标准化、可复用的系统能力，才能让品牌成熟的运营模式实现快速复制、统一管控与持续迭代。”该观点引发现场众多行业人士的共鸣与讨论。
RestoSuite打造了覆盖餐饮全场景的AI运营型SaaS方案：针对出海品牌，系统内置多语言、多币种的适配能力，搭配多组织架构管控、业财一体与跨境供应链能力，支撑总部标准向海外门店快速复制、落地;针对东南亚本土餐饮品牌，系统能提供属地化模板与加盟直营一体化管控体系，以此降低品牌规模化扩张进程中的数字化成本。
此外，据Hubert Wang介绍，未来RestoSuite将持续推进AI原生技术与餐饮系统的融合，创新打造AI POS产品，通过自然语言交互、自动化经营报表、周度客户共创迭代等能力，将收银系统升级为门店的“数据中枢”，以此提升品牌的经营效率。
据公开信息显示，目前，RestoSuite已在全球35个国家和地区进行业务覆盖，积累了成熟的服务经验，其服务客户既包括张亮麻辣烫、老乡鸡、茉莉奶白等中餐出海品牌，也包括CRAB BRO蟹哥哥、Hiao Po Tong Shui、湘香等马来西亚、新加坡本土餐饮品牌。
行业信号释放，数字化与出海浪潮共振
行业观察人士指出，当前东南亚餐饮市场正处于本土品牌扩张、中餐品牌加速出海的双重发展阶段，能够兼顾标准化复制、本地合规与智能决策的全链路餐饮系统，或将成为品牌实现长效增长的关键。而具备本地化服务能力与跨区域运营经验的餐饮SaaS服务商，将在这一轮行业发展大势中抢占更多的市场份额。
对于后续的业务布局，RestoSuite方面表示，未来将锚定AI原生战略，迭代适配不同区域市场的餐饮数字化方案，在帮助东南亚本土餐饮品牌实现连锁化扩张与数字化转型的同时，也为中餐出海品牌提供跨境运营的数字化支撑，推动全球餐饮特许经营生态的可持续发展。
