2025-12-02 20:14:41 中华网
11月26日至27日，由中国饭店协会和海南省酒店与餐饮行业协会联合主办的“2025中国酒店与餐饮业品牌发展大会”在海南三亚举办。作为机器人服务智能体领军企业，云迹科技酒店智能体HDOS集体登场——AI智能语音、复合多态机器人UP送物+清扫、智能货柜、煮面机器人及炒菜机器人，全方位展示了酒店数智化服务新生态。
在“2025中国酒店业数字化发展论坛”上，云迹科技凭借酒店智能体HDOS解决方案及应用标杆案例重磅入选《2025酒旅数字化场景解决方案汇编-AI特刊》，此次入选不仅是对云迹科技酒店智能体HDOS和企业综合实力的高度认可，更是对“酒店服务+硬核科技”融合模式的权威背书。
更值得关注的是，云迹科技CEO李全印以《智能时代的机器人口红利——人类文明的二次跃迁》为主题在论坛上作了精彩演讲。他提到“具身智能、离身智能与场景生态的深度融合，正在重塑机器人的定义。机器人也从简单的工具进化为具备成长性的服务伙伴，这是酒店智能体新升级方向。”
从“味蕾”到“服务”的智能盛宴
酒店智能体HDOS引围观热潮
现场云迹科技酒店智能体家族集体登场，包括AI智能语音、UP送物机器人+清扫机器人+收垃圾机器人+开放仓机器人、煮面机器人、炒菜机器人、智能货柜，共同构建了一个集“客服、服务、清洁、餐饮、零售”于一体的酒店数智化服务场景。
现场向参会嘉宾演示了AI+机器人在酒店场景中的应用：从AI智能语音承接1000余种服务需求，到智能分派任务、机器人+人工协同完成服务、异常工单及时提醒，再到数据可视化分析与管理，形成一套完整的酒店数智化服务解决方案，吸引了众多参会嘉宾驻足交流。
现场特别引人注目的当属机器人餐饮展区，云迹科技煮面机器人与炒菜机器人凭借全自动操作、出餐快、品质稳的新颖用餐体验，迅速变身全场当之无愧的超级网红。
当煮面机器人一分钟内熟练地完成“取面—投面—煮面—加汤—取餐提醒” 全流程，并端出一碗色香味俱全的面条时，现场爆发出了阵阵惊叹声。
而炒菜机器人凭借云端400种AI智能菜谱，完成“投料—烹饪—出菜—洗锅—养锅”的全自动流程，甚至通过无涂层铸铁锅最高350℃高温翻炒还原“锅气”，也让不少酒店集团的高管与业主代表纷纷拿出手机拍下视频，并争相品尝机器人制作的美食。
“没想到机器人的火候控制比人工还要精准，口感堪比酒店大厨”，一位来自五星级酒店的餐饮总监在品尝完“热气腾腾的西红柿鸡蛋面”后兴奋地表示，“这对解决酒店人力成本高、出餐速度不够快、高峰时段排队等问题具有重要意义”。
与此同时，穿梭在人群中的复合多态机器人UP也吸引了众多与会嘉宾的目光。它时而化身“送物员”为现场嘉宾送物送水，时而切换为“清洁工”默默清扫展区地面。而超萌的收垃圾机器人在现场巡游收垃圾，开放仓机器人负责送大件/批量送物。
这种“一机分饰多角”的灵活表现，让嘉宾们直观地感受到了云迹科技“机器人UP+各类上仓”组合模式的强大实用性。
无论是云迹UP系列机器人还是煮面机器人、炒菜机器人、智能货柜，都并非“单兵作战”。作为机器人“智慧大脑”的酒店智能体HDOS能与之形成“大脑+四肢”协同模式，负责全域数据调度与决策，机器人则作为“执行四肢”落地服务场景，再配合AI数字化系统数据，云迹科技向行业生动地展示了一幅“AI+机器人智慧协作”的酒店数智化服务新图景。
具身智能+离身智能+场景生态深度融合
构建酒店智能新壁垒
值得关注的是，云迹科技CEO李全印在《智能时代的机器人口红利——人类文明的二次跃迁》的主题演讲中提到：当肢体灵活的机器人和人工智能的思想相结合，智能体诞生了，它超越了工具属性，为我们带来了前所未有的机器人口红利。
而具身智能、离身智能与场景生态的深度融合，正在重塑机器人的定义。在这个全新范式下，机器人不再只是独立工作的个体，而是与AI大脑协同、在真实场景中创造价值的智能体。
那么在智能体浪潮席卷而来的当下，云迹科技如何构建可持续的竞争壁垒?李全印表示，技术的不可替代性是云迹科技的第一道护城河。在酒店行业，机器人已从选配变为标配，成为开业必备的基础设施，而机器人的价值随着网络规模呈指数级增长，每一个新接入的机器人都能让整个系统变得更智能。
这样独特的技术带来市场认可，市场认可创造商业价值，商业价值又反过来推动技术发展，形成一个良性循环。机器人从简单的工具进化为具备成长性的服务伙伴，也是酒店智能体新升级的发展方向。
此次展会酒店智能体HDOS的精彩亮相与作为标杆案例的入选，不仅是云迹科技技术实力的体现，更是其行业领导力的有力证明。未来，云迹科技将持续打磨住中数字化解决方案，为酒店持续提供更具性价比的降本增效方案。
