2025-08-28 15:00:59 中华网
近年来,在生成式AI和大模型技术的双重驱动下,中国AI数字人市场发展迅猛。国际数据公司(IDC) 《中国AI数字人市场份额,2024:2D霸屏,发展加速》(Doc# CHC53138325,2025年6月)报告数据显示,华为云数字人以绝对领先优势,斩获中国 2D AI 数字人市场份额第一。这一成绩既印证了华为云的AI技术实力,也标志着华为云已成为企业AI数字人应用的优选合作伙伴。
数据来源:《中国AI数字人市场份额,2024:2D霸屏,发展加速》
2D AI数字人市场规模快速增长,加速“全民数字人” 时代的到来
报告数据显示,2024 年中国 AI 2D 数字人市场规模达 28.9 亿元人民币,占 AI 数字人整体市场的 70%,较 2023 年增长 101.2%。相较于 3D 数字人动辄数十万元的制作成本,2D 数字人具备形象与声音更拟人、制作成本低、开发周期短的优势,大幅降低应用门槛,推动市场规模化应用落地,目前已广泛覆盖教育培训、医疗科普、零售营销、智能客服等场景。
高拟真、强交互、易扩展正成为数字人Agent的关键能力
依托盘古大模型、媒体音视频、协同办公等技术,华为云 MetaStudio 提供数字人形象训练、声音克隆、视频制作、直播、智能交互等云服务。开发者通过集成 API/SDK 并结合自身场景,可快速构建端到端行业解决方案。仅需单张照片或 3-5 分钟真人音视频,MetaStudio 就能生成高拟真数字人,形象与声音无限接近真人。
形象更逼真:基于语义理解智能编排动作,支持侧身、持物、走动等多形态设计,适配复杂应用场景。
声音更自然:10 秒语音输入即可实现 20 余种语言克隆,读音准确率达 99.9%,达广电级播报效果,还能精准复现喜怒哀乐等复杂情感。
交互更智能:凭借 AAA 降噪及多模态开发套件,结合人脸检测与唇动识别技术,实现 “会说、会听、会看” 的真人级互动 — 用户靠近时数字人主动打招呼,支持任意词打断;多人对话、嘈杂环境下,AI-VAD 精准检测人声,语音识别率超 95%;通过抗网损与智能路由算法,问答响应时间小于 2 秒,交互体验更友好。
扩展更容易:开发者调用 1 个 SDK、编写 5 行代码即可完成集成;结合大语言模型与业务系统开发,数字人通过简单对话就能快速响应客户咨询、执行需求指令,助力企业减少人员投入、提升业务效率与客户满意度。
数字人Agent深度结合行业场景,提效增收
华为云联合集成伙伴为多个行业客户提供智能交互数字人,实现多场景数字人Agent应用。
在零售行业,美宜佳鸿蒙智能收银机搭载 “真人” 数字人引导商品购买,提升购物体验与用户满意度,实现 7×24 小时营业,降低门店人员工作强度。
在酒店行业,安朴酒店 “小安管家” 承担大堂礼宾、客房管家、品牌大使、卖场导购等角色,重塑酒店 “最后一米” 服务,提升宾客体验与酒店营收。
在政务领域,楚天龙集成数字人打造一体化自助服务方案,襄阳宜城政务中心 “小保” 政务助手提供咨询与智能导办服务,提高民众办事效率。
在电商领域,AI 数字人不仅创新直播模式,更成为营收增长新引擎。
在教培领域,数字人 1 对 1 教师帮助家长减轻辅导压力,化解作业辅导难题。
此外,华为云数字人还在金融、医疗、文旅等行业都已实现多场景应用。
华为云MetaStudio持续升级AI技术,将训练与推理能力在昇腾 AI 算力平台深度优化,既保障模型训练效率与实时推理性能,又提供安全可靠的算力支撑海量多并发,助力客户在数字化变革中抢占先机,提升AI应用能力,成为行业 AI 数字化转型升级的领导者。