2025-07-16 14:34:54 中华网
在金融科技颠覆传统金融服务的今天,证券投顾行业正经历从“经验驱动”到“数据驱动”的深刻变革。作为一家拥有21年历史的老牌机构,深圳市国诚投资咨询有限公司(简称“国诚投顾”)以“守正创新”为核心理念,将深耕行业的专业积淀与前沿科技深度融合,走出了一条独特的转型之路。
一、科技重构服务生态:从“产品主导”到“客户主导”
国诚投顾的持续创新始于对用户需求的深度洞察。面对投资者代际更迭与需求多样化,公司投入百余人产研团队,基于量化模型与算法创新,打造出智能投顾平台“决策家”。该平台以“破解五大投资痛点”为核心,通过宏观经济跟踪、中观行业图谱、微观企业分析三级架构,为投资者提供全维度决策支持。
“决策家”的突破性在于将专业投研能力转化为标准化工具。其三大选股策略模型与五大特色指标,可针对弱势、强势、震荡市场结合投顾老师的经验生成具体方案;千余篇策略报告与百余节课程视频,则构建起“策略+教育”的服务闭环,满足投资者日常学习的需要。正如首席投资顾问屈长江所言:“在过去一年里,决策家软件凭借其卓越的性能与贴心的服务,赢得了大量客户的青睐与信赖。众多用户对决策家软件给予了高度评价和认可,这无疑是满足客户需求最有力的实践。”
二、生态共建:与科技巨头的深度耦合
国诚投顾的科技赋能并非闭门造车,而是通过与阿里云、腾讯云等巨头的战略合作,实现技术底座的全面升级。在AI技术浪潮席卷各行各业之际,公司率先完成DeepSeek-R1大模型的本地化部署,将其应用于智能客服、智能合规、市场策略研究等场景。通过接入国家超算互联网,国诚投顾获得强大的算力支持,使策略回测效率和风险评估准确率大大提升。
2025年,公司与阿里云达成深度合作,成为国内率先接入全栈自研AI技术的证券投顾机构。基于云原生Serverless架构,国诚投顾将原有ECS、容器自建架构迁移至阿里云SAE平台,实现资源弹性扩容与按需计费,企业不仅大幅提升了业务系统的稳定性与运行效率,还在成本控制方面实现了质的飞跃。
三、合规创新:科技赋能下的风控革命
在金融行业强监管背景下,国诚投顾将合规视为“生命线”,通过科技手段实现风险管理的“可知、可控、可预测”。其智能合规风控系统覆盖推广、运营、投研、营销、服务、售后六大核心业务。合规部门部门通过运用智能语音转化、素材审核等技术,确保合规制度高效执行。
以“星盾系统”为例,由原来的2.0版本升级成为3.0版本,对比星盾2.0版本,星盾3.0版本在容量、数据储存、多媒体、设施、违规检测等维度取得突破性进展。从100万条到5000万条的容量跨越,从云服务器到Serverless容器集群的升级,在从NLP自然语言处理到大模型语义理解,由于AI技术的深度赋能,星盾3.0正在重新定义金融合规的效率与边界。
四、客户为本,科技赋能下的服务温度再升级
在科技赋能的底层架构上,国诚投顾始终将“服务温度”作为核心考量。通过科技赋能,国诚投顾的客服服务将会进一步优化。升级之后的智能客服系统基于深度学习算法和大数据分析技术,实现了客户服务的全渠道覆盖,客户可以通过APP、微信公众号等多种渠道与智能客服进行交互,无论客户选择哪种渠道,都能获得高效的服务体验。更为重要的是,公司还会定期对智能客服系统进行优化升级,根据客户反馈和业务需求,不断调整算法模型和服务流程,确保客户服务始终保持在行业领先水平。
五、科技+金融,老牌投顾机构的突围路径
国诚投顾的实践证明了:其一,科技赋能不是颠覆传统,而是以技术放大核心优势;其二,真正的创新需回归服务本质,解决用户真实痛点;其三,生态共建比单点突破更重要,通过与云服务商、科技机构的合作,可快速补齐技术短板。
正如国诚投顾副总经理石旦所言:“科技创新不在算法层面,而在于将冰冷的数据转化为有温度的价值创造。”当老牌投顾机构以开放姿态拥抱科技,传统经验与前沿技术的化学反应,正在重塑中国投顾行业的未来图景。从“决策家”平台到DeepSeek大模型,从量化策略到陪伴式服务,国诚投顾的融合实践证明:在金融科技时代,传统机构的底蕴与创新技术的锐气,完全可以实现双向赋能,共同书写行业发展的新篇章。