2026-03-12 15:29:33
近日，兴业银行济南分行下辖机构东营分行正式启动2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，紧扣国家金融监督管理总局东营监管分局工作部署，以“清朗金融网络守护安心消费”为核心主题，通过线上线下联动的多元形式，全面开展金融消保教育宣传，筑牢金融安全防线，构建诚信有序、安全放心的金融消费生态。
为保障活动高效落地，兴业银行东营分行辖提前统筹、周密部署，全面激活线下宣传主阵地。内全部营业网点统一完成氛围营造，在厅堂核心区域张贴主题海报、悬挂宣传横幅，电子屏滚动播放活动标语与风险警示案例;公众教育专区全新更新宣传折页，涵盖反诈防骗、个人信息安全、理性投资等核心内容，让客户在办理业务的同时，随时随地学习金融知识，营造沉浸式宣传氛围。
活动期间，兴业银行东营分行将围绕主题推出系列特色宣传举措。线上板块，重点打造“暖心服务故事”“消保大使”“风险提示”等系列内容，运用数字化、科技化手段满足群众多元化金融需求的实践成果，切实为群众解民忧、惠民生、暖民心;同时，针对“代理退保”等金融网络乱象进行深度解析与揭示，帮助消费者清晰识别风险隐患，提升风险防范能力。线下及行业联动层面，将通过开展“消保大使评选”“金融宣讲”等活动，强化行业消保宣传力度，提高公众对金融消费者权益保护的认知度与参与度，推动形成全民关注、共同参与的金融消保良好氛围。
依托“五进”宣传模式，该行积极打破厅堂边界，将金融服务延伸至社会各个角落。各网点结合节日节点创新宣传形式，元宵节打造金融知识游园会，将民俗猜灯谜与金融知识问答相结合;三八妇女节期间，深入企业开展专场宣讲，为女性群体普及财富管理与反诈知识，以趣味化、生活化的方式提升公众参与度。
兴业银行东营分行相关负责人表示，此次“3·15”教育宣传活动是落实监管要求、践行金融工作政治性与人民性的重要举措。未来，该行将以此次活动为契机，持续优化客户服务体系，持续扛起消费者权益保护主体责任，聚焦重点领域与人群，深化“教育+服务”“线上+线下”工作模式，常态化开展金融消保宣传工作，坚决维护消费者合法权益，全力维护清朗健康的金融网络环境，为广大消费者提供更安心、更可靠的金融服务。
(文：张朋朋 兴业银行济南分行供稿)
