2026-03-12 15:23:41
为切实提升企业员工的金融素养和风险防范意识，兴业银行济南分行下辖机构东营分行积极践行“金融为民”的服务理念，组织金融服务小分队走进辖内重点合作企业富海公司，开展了一场以“清朗金融网络守护安心消费”为主题的金融知识普及宣传活动，将实用的金融知识和温暖的金融服务送到生产一线。
主动走出去，把知识送到员工身边
“平时上班忙，很少有机会专门去银行了解金融知识，今天银行工作人员来到我们车间门口，正好可以问问理财和贷款的事。”在企业食堂门口，刚刚下班的王师傅接过宣传折页，饶有兴致地驻足咨询。
针对企业员工工作繁忙、接触金融知识渠道有限的实际，兴业银行东营分行主动转变服务模式，变“等客上门”为“送课上门”。活动当天，支行抽调业务骨干组成宣传小分队，利用企业员工午休和换班间隙，在食堂、员工活动室等人流密集区域设立“流动金融知识宣传站”，通过悬挂横幅、发放宣传折页、现场讲解等方式，向企业员工普及金融消费者八项基本权利、个人信息保护、理性投资、存款保险等基础金融知识。
活动现场气氛热烈，员工们利用休息时间纷纷前来“充电”。宣传人员用通俗易懂的语言，结合日常生活中的常见场景，将专业的金融术语转化为“家常话”，让员工听得懂、记得住、用得上。
聚焦重点领域，筑牢反诈“防火墙”
“大家有没有收到过‘刷单兼职、日入斗金’的短信?”“接到自称电商客服说要退款退款的电话，该不该信?”在宣传过程中，分行工作人员结合当前高发的电信网络诈骗类型，特别是针对务工人员容易遇到的“刷单返利”“虚假贷款”“冒充客服退款”等骗局，进行了重点剖析和风险提示。
除了反诈知识，工作人员还针对企业员工普遍关心的“如何安全使用手机银行”“如何识别非法集资”“个人征信保护”等热点问题，进行了“一对一”答疑解惑。通过真实案例的剖析，让大家深刻认识到“天上不会掉馅饼，高收益必然伴随高风险”的道理，引导大家树立正确的理财观念，远离非法金融活动。
延伸服务触角，把温暖送进员工心里
金融知识普及是手段，守护好员工的“钱袋子”是目的。在普及知识的同时，分行工作人员还主动了解企业员工的金融服务需求，现场为大家提供银行卡办理、手机银行开通、工资卡绑定、信用卡申请等便捷服务，并针对有融资需求的员工，详细介绍了正规的信贷产品和办理流程，提醒大家务必通过正规渠道办理业务，远离非法网贷。
活动期间，分行工作人员还向企业员工发放了金融消费者权益保护宣传手册、防范电信网络诈骗指南等宣传资料，并引导大家关注支行微信公众号和官方抖音号，以便随时随地获取最新的金融资讯和风险提示。
银企携手，共筑和谐金融生态
此次金融知识进企业活动，是兴业银行东营分行履行社会责任、深化银企合作的一个缩影。活动共发放宣传资料200余份，接受员工咨询50余人次，覆盖企业员工300余人，取得了良好的宣传效果和社会反响。
分行负责人表示，金融消费者权益保护是一项长期性、系统性的工作。下一步，分行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断创新宣传形式，拓展宣传渠道，持续开展金融知识进社区、进企业、进校园系列活动，将更多实用的金融知识送到百姓身边，切实提升广大金融消费者的获得感、幸福感和安全感，为构建和谐稳定的金融环境贡献积极力量。(文：张朋朋 兴业银行济南分行供稿)
