二十载深耕，长生人寿守护万家

　　长生人寿自2003年成立以来，始终坚守"以人为本、专业经营、诚信服务、回报社会"的核心理念，深耕寿险领域二十余载。作为中国长城资产旗下重要控股公司，长生人寿依托强大的综合金融背景，以"以客户为中心"的经营导向，为万千家庭提供全生命周期的保险保障服务，成为行业内稳健经营与专业服务的标杆企业。长生人寿用高效理赔践行承诺，用温情服务传递温度，让保险从契约条款变为守护生活的坚实力量，赢得了市场与客户的广泛信赖。

　　在理赔服务方面，长生人寿以"极速"为核心竞争力，打破传统理赔的时间壁垒。从江苏韩女士2小时获赔15万元肝癌治疗金，到万先生当日提交胃癌理赔申请、傍晚即收到4万余元赔款，再到李女士确诊肺癌后迅速获赔10万元保险金，长生人寿用一个又一个"小时级到账""当日结案"的案例，诠释着"极速理赔

　　长生大爱"的服务承诺。为解决异地就医理赔难题，长生人寿全力推进线上服务升级，依托微信公众号搭建全流程线上理赔平台，客户无需奔波网点，即可完成资料上传、进度查询、理赔申请等操作。程女士确诊胰腺癌后通过微信提交申请迅速获赔9万元，陈女士凭借线上理赔拿到50万元重疾保险金缓解医疗开支压力，这些案例印证了长生人寿线上服务的便捷与高效，真正实现"数据多跑路，客户少跑腿"。

　　长生人寿的服务不止于理赔支付，更延伸到对客户的全程人文关怀。程女士住院期间，长生人寿营销人员携带慰问品上门探望并协助整理理赔材料;梁先生确诊胃癌后，公司消保岗考虑其家庭情况，全程跟踪协助10次理赔，累计赔付8万余元，为其提供积极治疗的经济底气;石女士因交通事故身故后，续期服务人员主动联系家属，指导资料收集助力6.4万元身故保险金顺利到账。此外，长生人寿还推出重疾理赔后豁免后续保费、多次理赔持续跟进等贴心举措，将"客户至上"的理念融入服务每个细节，让保险成为连接公司与客户的"心灵桥梁"。

　　在业务布局上，长生人寿坚持"保险姓保"的本源，构建了涵盖意外、医疗、疾病、子女教育、养老及财富管理的全生命周期产品体系。公司建立了个人代理、银行代理、经纪代理等多元化销售和服务渠道，立足长三角地区，分支机构已辐射上海、浙江、江苏、北京、四川等多个省市，逐步形成覆盖全国的服务网络。依托中国长城资产的综合金融平台，长生人寿整合线上线下资源，推进"保险码"平台对接与智能化理赔流程构建，未来还计划打通医保数据接口，进一步减免客户材料提交负担，持续向"更便捷、更高效、更有温度"的服务目标迈进。

　　二十余载深耕不辍，长生人寿始终以稳健经营为基石，以专业服务为核心，以客户需求为导向。作为践行金融工作人民性的重要载体，长生人寿将持续优化智慧服务体系，通过系统智能化升级、服务流程精简化、服务标准精细化等举措，筑牢消费者权益保障防线。长生人寿必将以持续的创新与坚守，在寿险行业的发展道路上稳步前行，用专业与责任书写保险守护的新篇章，让长生人寿的温暖保障惠及更多民众。