2024-05-30 16:46:11 华夏晚报
5月27日，360智慧商业在京举办“新软管·新生态·新机遇”360PC商业生态伙伴大会，360商业化行业三部总经理于世俊围绕智能化推荐、全场景服务、多元合作模式等维度，分享了全新升级后的360软件管家如何在存量时代赋能软件客户实现全效增长。
360商业化行业三部总经理于世俊
在流量红利见顶的环境下，PC作为消费者接触互联网和办公的重要载体，仍然是品牌营销活动中不可忽视的触点。
如今，AI技术的飞速发展正在重构PC生态，作为PC软件经营第一阵地，360正积极创新商业合作模式，开放合作红利，将以智能、简单、多样、一站式的服务流程携手合作伙伴共建PC新生态。
智能推荐
化繁为简，用户体验流畅升级
个性化智能推荐在搜索领域的运用屡见不鲜，作为国民级应用，360软件管家也在AI技术的助推下实现重构，全面转向智能化。
根据“人找软件”这一传统场景下的用户流转数据，360软件管家全面革新既有布局，优化业务断点，增加了“软件找人”的智能场景，面向不同人群提供更多细分专区。
左图为办公人群界面，右图为游戏人群界面
升级后的软件管家内容模块分类更合理，展示界面更具个性化，缩短了用户从浏览到下载的转化路径，化繁为简，全面提高用户使用流畅度，从而提高关键节点的转化和留存率。
于世俊表示，智能营销技术赋能下，360软件管家全新的排版模式精准匹配用户需求，让产品的推广到达率提升至80%，下载率提升至95%，有效帮助软件厂商提高获客效率。
全场景覆盖
精准匹配需求，一站式适配推荐
围绕用户在软件服务中搜索、下载、启动、升级、卸载的全生命周期需求，360软件管家还升级了对用户需求的精准洞察能力，一站式智能推荐适配软件。
在不影响用户体验的前提下，下载前软件管家会根据用户特定搜索场景推荐所需软件。比如用户如果搜索“P图”，软件管家会判断该用户对图片查看、编辑或者格式转化类软件有需求，进而推荐该类软件供用户挑选。
根据用户搜索场景推荐适配软件
当用户打开未知文件时，360软件管家会贴心推荐合适的软件供用户安装。于世俊进一步举例，某办公软件客户通过和360展开软件需求匹配的推广合作，单日下载量级提升40%，全面提升了转化率。
用户无法打开未知文件时，提示安装相应软件
下载后，根据用户使用场景，360软件管家也会对用户进行二次推荐，补齐配套工具。而且和购物网站先下单再推荐的逻辑不同，软件管家的推荐是递进式关联，让用户体验更丝滑流畅。
根据用户下载软件类型推荐相关软件
对于用户因种种原因产生的卸载行为，软件管家会推荐同类型软件补足需求，供用户选择。该场景下，360曾和某视频软件合作，对用户进行适时推荐，最终帮助该软件日均新增下载量提升4000+，增长显著飙升。
用户卸载软件后会推荐补足同类型软件
存量竞争中，如何深挖流量场景、创新营销手段，是所有软件厂商面临的新挑战。在AI技术革命对传统产品的重构中，360软件管家未来将融合更多智能技术，帮助厂商客户在细分场景的营销中下长效增长。
多元合作
简单高效便捷，软件分发全效增长
伴随360软件管家的升级，360PC生态下的合作模式也进行了全新迭代。为满足广告主多样化的合作需求，软件管家在原有合作模式的基础上增加了CPA、CPS等合作模式，并全新开创了联运合作形式，高度开放站内资源，覆盖广告主全链路营销需求。
于世俊现场透露，联运合作模式开发历时两个月，期间有数百位合作伙伴共同参与优化迭代。“在对上线流程进行多次升级和简化后，目前最快1天时间就可以完成从确定需求到合同签署再到后续结算的整个上线流程，并且支持线上签约，保证双方合作的简单顺畅。”
该模式下，广告主可以在360软件管家内的相应专区进行推广，获得专属流量，让获客更高效。为丰富合作场景，软件管家还提供了专门针对联运合作的软件，同时增加额外的推广专区，为合作软件带来更多优质流量。
软件管家内专属流量推广
基于过去丰富的合作经验，360软件管家以场景切入根据属性不同细分了20+行业，提供个性化触达方案，助力细分软件客户高效分发。
在多元和极简的便利合作模式支持下，360软件管家已经服务了超过1000款软件产品，帮助客户实现全效增长。
大模型技术的爆发正在重塑PC生态，也为PC端营销带来了巨大增量红利。AI赋能下，未来360软件管家将不断进行智能升级迭代，拓展更多元的商业合作模式，为合作伙伴提供存量竞争下的解题新思路。
