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零食很忙开年成绩斐然,服务人民是品牌长红秘诀

2024-02-29 17:10:53      西盟科技资讯   


  2024开年以来,零食集合领域头部品牌零食很忙接连取得瞩目成绩。

  先有年货节大场团购直播GMV 破3000万,后有“超级零食很忙”开业两日门店营业额突破78万,两大活动全网累计曝光超1.2亿次,品牌声量销量双丰收。

  实际上,作为7年拓展4000+门店的行业TOP1品牌,零食很忙迅猛发展的背后离不开其在门店标准化建设与消费场景创新方面的战略优势。

  门店标准化管理,成就“高质价比”零食选择

  亮眼醒目的明黄招牌、整齐饱满的货架陈列、动感愉悦的品牌音乐……走进任何一家零食很忙,消费者都能在轻松欢快的氛围中购物。

  据了解,为了给予消费者提供更舒适、更高品质的消费体验,零食很忙自2019年便开始实行“门店标准化管理”制度,针对门店设计、环境卫生、店员服务、产品陈列、食安管理等80多项细则建立考核标准,并将消费者服务的培训与考试课程作为新店培训的必修课程,以门店强管模式实现全国门店“千店一面”。这种颇具品牌特色的标准化门店设计,能够加深消费者对品牌的记忆,牢牢把握消费者心智。

  此外,基于强大的品牌实力和销售规模,零食很忙对于厂商的选择极为严苛。目前零食很忙单店SKU超1700+,均来自各零食品类中全国排名前三的厂商。不仅从源头把控产品质量,更依托其庞大规模,向供应商一次性下达海量订单,将成本和售价降到最低,给予消费者高质价比零食选择。

  创新线下消费场景,打造“高规格”消费体验

  值得一提的是,针对当下零食集合赛道品牌同质化严重现象,零食很忙也逐步探索出一套专属于自己的“破局之道”。

  作为品牌大本营长沙,零食很忙先后打造了社区公园主题店和“超级零食很忙”两家城市概念店,以更具创新性的理念与实践,充分迎合了年轻消费者“社交+消费”的多元需求,为广大消费者打造更优质的线下消费场景。

  “超级零食很忙,还属于一个探索型的门店业态。随着品牌全国化发展持续深入,未来我们有可能在更多重点市场打造城市主题概念店”,零食很忙相关负责人表示。

  实际上,零食很忙在线下消费场景创新方面的探索早已有之。2021年零食很忙就曾在南昌举办“零食狂欢节”,以“明星巡店”等丰富活动创设零食营销新场景,吸引众多消费者打卡消费。这种经过多次实践得出的“以品牌赋能场景,以场景驱动消费”模式,不仅为业界发展提供了一条全新思路,也让量贩零食不再只停留在片面印象里,而是成为“高规格”的存在。

  自2017年创立以来,零食很忙发展势头一路向好,逐渐成了行业领军品牌。细究其制胜之道,关键在于“以消费者为中心”的服务理念。无论是始终坚持的门店标准化管理策略,还是不断创新的消费场景,都体验了零食很忙对消费者购物体验的重视。这种致力于打造“人民的零食品牌”的品牌定位,不仅为其自身奠定了长红基础,同时也为行业树立了新的标杆,有助于引领行业向更加健康、规范的方向迈步。

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