2024-02-21 11:08:32 西盟科技资讯
佛山素有“中国不锈钢加工商贸之都”的美誉，作为全国规模最大的不锈钢门集散地，佛山出品的不锈钢门正慢慢从广东走向全国。
佛山市东亚钢门有限公司作为不锈钢门领域的“领跑者”，从门业王者到产业霸主，坚持做航天品质不锈钢入户门。在高速奔跑的快车道上，它对于行业的营销新潮流、新模式，始终保持着灵敏的反应速度。随着数智化浪潮的到来，在2023年东亚门业与探迹携手合作，以先发制人的进取之势全面提升招商获客能力，实现从传统招商到数字化招商跃迁，抢占全新的机遇，在寻找突破的变革行列中又现潮头。
品牌导览
佛山市东亚钢门有限公司(以下简称：东亚门业)主营系统门、钢铜门、韩式门和卡门，拥有总面积逾170000㎡三大现代化生产基地，年生产能力达到50万栋，现已成为中国乃至亚洲最具规模的门类产品生产企业之一。在中国拥有1000多家专卖店、2000多个服务点，并连续多年蝉联行业销售第一，产品远销30多个国家，为全球800多万用户提供了可靠产品和服务。公司先后多次获得“领军企业”等荣誉。
01勇于创新打磨产品，转型升级迎来新生
作为有45年历史的入户门生产企业，勇于创新，敢为人先的精神一直推动着东亚门业的发展。从无到有，从一片蓝海到进入行业竞争激烈的阶段，东亚门业高速发展的背后，离不开每次转型升级背后的坚定和前瞻眼光。5年前，东亚门业曾面临痛苦的选择：第一条路选择产品转型升级，第二条路就是关闭退出。
转型升级之路并不容易，一方面产品升级意味着95%以上的机器设备需要淘汰，产品改变也会导致客户群改变，需要重新寻找客户，另一方面，企业软实力也需要升级，要用新的商业思维、创新的模式去布局市场。
图：东亚门业最新产品
为了构建更全面的产品销售渠道网，2023年东亚门业启动全国招商项目，快马加鞭去全国各大城市寻找志同道合的经销商。东亚门业招商总监定总认为传统的招商方式对人力、财力都是巨大的考验。“我们从0开始组建招商团队，搭建招商体系，招商难度非常大。”定总坦言。
刚开始东亚门业通过门户网站、转介绍等方式被动等待客户上门，受经济下行的影响，很多创业加盟的投资者对市场投资更加谨慎。最近几年，家装创业者纷纷进入“入户门”赛道，抢占先机分食市场蛋糕，往往是很多厂家盯着同一个经销商，可谓“僧多肉少”，定总意识到寻求全新的数字化招商方式迫在眉睫。
为进一步加速招商进程，构建品牌招商核心竞争力，东亚门业选择与探迹合作，借助探迹拓客家装版，主动拥抱数字化招商。探迹为东亚门业提供了“获客-触达-管理-分析”的全流程智能销售闭环，结合“线上线下两条腿走路”的销售裂变模式，做到精准高效招商、招好商、好招商。
02布局数字化招商，助力业务降本增效
定总深谙招商效率的重要性，东亚门业的成功得益于团队对效率的极度重视。有了探迹的加持，定总一方面利用探迹拓客家装版，一键批量找到品牌经销门店关键人，锁定精准的品牌经销门店，招商经理结合探迹呼叫中心定向与门店关键人建联。另一方面，通过丰富的筛选维度，针对华南特定区域，搜索相关联的意向客户，再结合探迹的AI智能呼叫批量覆盖市场，快速筛选出有意向的客户推送给招商经理。
“有了探迹的助力，这最明显的变化就是招商团队有了更多的“武器弹药”。招商团队可以按镇区、按品牌筛选自己的客户，找到的客户都带精准联系方式，并能查看实际街景，快速排除了不精准的客户线索，招商更精准、更高效”定总赞叹道。
每年的9-10月，是市场需求最旺的时期。结合探迹拓客家装版，东亚门业招商团队高效找到批量、精准且未被开发过的品牌门店客户资源，启用头两个月，就积累了超过1000个全国各地有意向了解入户门行业和东亚的加盟商。
以往“盲打”的模式，客户没有经过预先的筛选和了解，招商无异于大海捞针，拨出100个电话被拒绝99个，不仅信心被打击，还徒增成本，对人员的意志力也是极大的考验。而基于智能销售的全新模式，东亚门业的招商经理负担大大减轻，把前期的筛选工作都交给了AI处理，一年所需成本低于以往团队出差一个月的费用，招商经理的积极性明显提高，节省下来的筛选时间也可以用于意向客户的运营，做好客情，缩短转化周期。
大数据涵盖的企业主体分布，是以往招商经理无法用脚步丈量的庞大规模。借助探迹APP，查找客户更方便，出差拜访更高效，东亚门业加速全国业务开发步伐，团队指哪打哪。使用探迹系统第一周，就成交了一个经销商，相较于传统招商模式长达一个月的成单周期，整体招商效率提升4倍。
03合理开展管理布局，打造一支精锐招商团队
东亚门业经过多年的发展，沉淀了不少意向客户，但很多客户跟进了一次就没下文，导致真正能转化的客户却少得可怜。想要重新激活潜在客户，销售管理不可能再像过去那样粗放了，定总决定利用探迹CRM对招商团队进行分层管理，通过全面、精细化地管理客户跟进过程，进而提高整个销售团队的运行效率和收益。
对于新来的招商经理，他更关注电话量、有效通话量和拜访量等数据指标，并要求通过探迹呼叫中心，每日一键呼出100个电话，至少录入10个客户到系统，添加10个客户微信。
系统自动提醒员工应该跟进哪些客户，结合在探迹CRM设定的商机当天不跟进自动分配给下一个销售的规则，招商经理及时跟进每一个商机。定总作为管理者，可以清晰看到销售漏斗每个环节的转化情况，及时发现团队存在的问题，从数据中复盘问题，发现机会，日常工作变得可视化、可追踪，人员培养也更省心省力。
对于成熟的招商经理，定总更关注其拿结果的能力以及客户分层管理能力。结合探迹CRM，设置标签对客户进行分层管理，针对不同的人群进行不同的营销动作，促成交易。当公司有新品推出时，可以将不同的新品，推荐给不同类型或级别的意向客户，而非一刀切，摸准客户画像，戳中客户需求。
探迹CRM和联系客户、开发客户环节的打通，无需多平台切换，让东亚门业的业务能够更好的转化，更多的客户线索，更高效的客户联系，更多的数据沉淀，一切进入良性循环。
探迹客户成功团队多次上门培训，帮助东亚门业团队快速上手数字化招商工具的使用，招商经理从数字化招商，到话术技巧进阶，再到客户跟进技巧提升，都有了更深入的认识。定总欣喜地说，“我们意向客户和合作客户在持续产出，吸引了众多经销商加盟，招商捷报频传，创下一个又一个签约里程碑，在这个过程中，招商经理不仅掌握了数字化招商工具，还深切感受到探迹售后服务用心为我们业绩增长的持续助力和赋能。”
图：东亚门业招商捷报频传
解决了招商的难题，定总把精力放在团队管理赋能环节，最让定总开心的，不仅团队招商效率和技能在提升，执行力和向心力也在不断增强，很多员工愿意在行业深耕，他们面对客户，拿得出一份对产品的自信，面对家人，拿得出是一份身为东亚人的自豪。
写在最后
业界普遍认为，现在的门窗行业发展正像十年前的定制家居行业。面对瞬息万变的市场环境，门窗企业唯有致力提升产品力、营销力、生产力，才能在激烈的竞争中屹立不倒，形成具有竞争力的营销壁垒。接下来，东亚门业会不断加大与探迹的合作力度，深度使用探迹，将东亚门业的门店开遍全国各地，让更多的消费者享受到东亚带来的美好家居生活。探迹也将持续完善门窗行业数字化解决方案，赋能更多企业加速数字化、智能化转型，引领门窗行业未来发展方向。
