2024年的第二封感谢信

　　近日，瑞星收到了重庆航天某公司发来的感谢信。信中，该公司对瑞星提供的应急响应、问题排查等各项服务予以肯定，并对瑞星协助其开展终端防病毒的安全工作表示了诚挚的感谢。

图：重庆航天某公司发来的感谢信

　　瑞星技术服务工程师表示，重庆航天某公司是瑞星重点大客户之一，瑞星一直致力于为用户提供高性价比、高可靠性、高安全性的产品与服务，并奉行“贴近客户”原则，因此为重庆航天某公司设计了适配的产品和服务方案。

　　航天技术是关系到国家安全和发展的重要领域，因此相关企业的网络安全格外重要，不仅内部终端设备、核心数据需要做到全面保护，系统的可靠性和安全性也要保证在持续稳定的状态下。这既要配备专业的网络安全产品，更需要快速、高效的技术服务来支撑。

　　针对重庆航天某公司的独特环境，瑞星派出专业的技术服务团队，就防病毒系统检测、服务器排查、漏洞修复检查、病毒状况统计、账户安全、数据备份等多方面进行了现场巡检，并提供了安全建议，协助用户完善网络安全架构的同时，保障了其内部设备和业务系统在安全、稳定的状态下运行。

　　目前，瑞星公司凭借丰富的经验，完善的技术服务团队，能够为用户提供远程维护、现场巡检、应急响应、技术交流、方案编写等多项服务。在2023年已对数百家重点客户进行了安全巡检服务，满意度达到99%以上。

　　未来，瑞星将继续提升专业能力，为各类用户提供优质的技术服务。