2023-04-14 15:07:59 网络
“活字格的价值在于业务系统搭建灵活,流程组合自由,数据分析简便,能够高效率地构造公司的运营管理系统,不仅为企业提高了效率、节省了人工,并且为决策提供了精准的数据分析报表,提升决策效率。”
——易先平 云南广洋工程机械服务有限公司 运营经理
一、公司简介
云南广洋工程机械服务有限公司(简称“广洋吊装”)成立于2018年,是一家符合现代企业管理制度的民营吊装企业。自创建以来一直秉承着安全第一,客户利益为重的理念运营,公司现有12T—800T各型号汽车吊200多台,运输板车50多台,随车吊50多台,配套服务车40多台,主要从事工厂建设、工厂搬迁、机器设备移位、货物装卸转运、路桥建设、各种重型设备吊装,事故救援,设备检修抢修等,业务涉及西南地区,主要服务客户有中石油,中石化、中冶、中铁、中铝、建工、建投等。
二、项目背景
广洋吊装公司分为调度部、机械部、人事部、财务部、业务部五个部门,分别对车辆、人员、证照、合同、应收账、费用、车贷等多方面进行管理。在行业内部,大多数系统都是集中在租赁结算业务功能上,不能满足广洋吊装对业务的管理需求。另一方面,行业软件开发潜力不足,导致相应的工作一直以来都是通过Excel办公的模式来解决,无法做到数据的多维分析。
随着公司人员和车辆日益增加,Office软件已经无法满足各部分之前的协同工作,数据无法共享,运营负责人开始探索使用专业系统解决需求。在自行搭建系统之前,运营负责人先后使用过多款吊车租赁管理系统,均无法覆盖公司整个管理流程,无法满足企业业务发展的需求。
为了能够通过信息化帮助企业更快成长,运营负责人最终尝试使用活字格来自行构建管理系统。通过学习之后,团队使用一个月的时间就构建出了能够覆盖公司整个业务管理流程的应用系统,并尝试投入到正式工作环境中。系统投入使用之后,有针对性地对多处细节进行调优、快速迭代,目前已经能够很好地适配管理需要,成为一款专业的调度管理系统。该系统的上线使用彻底改变了以往调度速度慢、出错率高、对单难度大、结算数据不准确、人员工资核算难、数据更新不及时的问题,大大提高了公司的运营效率和服务知名度。
三. 系统功能介绍
广洋吊装机械租赁服务管理系统是专业为大型吊装服务公司量身订制的管理系统,主要分为预订调度派单模块、入单核单模块、费用模块、收付款模块、客户管理模块、合同管理模块、员工管理模块、车辆管理模块、外调车管理模块、对单结算模块、工资模块、请假模块、报价模块、机械报修模块、常用文件管理模块、送餐模块、吊装参数分析模块、报表模块、价格统计分析、油耗分析、数据透视、系统设置等功能。
可视化数据看板
通过活字格低代码开发平台的图标模块能够快速构建业务分析看板,即使了解当日的客户总量、本月总产值、本月工资及费用、本月毛利、客户回款率、当日出车率等关键KPI指标,同时,能够将闲置车辆、闲置人员展示出来,方便进行了解及调度。通过车型产值分析了解出车分布状况。
(吊车租赁服务系统-可视化数据看板)
预订调度派单中心
预订:主要帮助客户建立灵活的预订服务关系,为后续的调度提供先导数据。该举措能够确保派车不遗忘、派单不及时、车辆不足等现象,大大提升业务的便利性。
调度:自动更新每天闲置车辆和人员,分多个基地来进行筛选,可对各基地闲置车辆和人员进行及时的调度,确保每个基地车辆和人员出勤率达90%以上。
派单:主要是对客户历史派单数据进行复制下单。可以通过系统对闲置车辆和人员、零星散活等场景进行派单,同时能够自动生成派单信息,将车辆和人员状态等信息进行关联更新,确保人员第一时间出车(10分钟)。除此之外,系统能够自动关联合同价格,按照多种结算方式自动计算结算金额。
(广洋吊装机械租赁服务管理系统主界面)
(广洋吊装机械租赁服务管理系统派单页面)
出车登记模板(下单核单)
下单核单模块主要是对出车记录进行核对,对是否签单、是否结算、是否核对进行标识,将所有出车记录做到第一时间更新并核对。针对漏单的情况,可以通过系统进行及时补回,已删除的单据进行恢复。可按车辆、人员、客户、基地、型号、外调单位、更新人、金额等多维度进行查询,确保使用者以最快的速度找到符合条件的记录。除此之外,对金额为0的记录进行提醒更新,确保使用者能够及时对异常场景进行干预。
(广洋吊装机械租赁服务管理系统下单核单页面展示)
收付款模块
收付款模块主要是对客户用车结算进行登记收款、开票、自动统计,帮助使用者及时了解客户的收款情况。在该模块中,可按照业务负责人或客户名称进行统计,方便进行数据分析。
(广洋吊装机械租赁服务管理系统收付款模块展示)
工资生成模块
工资生成模块主要是自动生成每月的工资并自动关联请假记录进行自动核算。系统支持自动统计每个员工的应付工资、已付工资、未付工资等相关数据,能够将加班记录自动关联,彻底改变以往逐一核算模式下费时费力的局面,采用新的工作方式只需1分钟就能完成对应的工作。
车辆管理模块
车辆管理模块主要是登记所有车辆信息、所属单位、所在基地等,能够自动生成当月保险到期车辆,与车辆费用自动关联,自动更新保险失效时间等。除此之外,系统还会提供在线的吊臂计算工具,方便在线进行吊装工作半径、最短吊臂长度的计算。
(吊臂计算器在线展现页面)
移动端应用展示
除了PC端使用之外,系统还支持利用手机等移动设备进行访问的能力,以下为预定调度派单管理中心及手机派单页面展示。使用移动端访问方式能够帮助使用者随时随地了解业务情况,及时处理相关业务工作,提升工作效率。
(移动端页面展示)
系统所带来的客户价值
广洋吊装机械租赁服务管理系统主要用于机械设备的运营管理,可以通过PC、手机、IPAD多通道实现所有业务数据协同,把最复杂的调度工作分解得更简单。通过系统能够帮助管理人员第一时间了解所有人员、车辆的工作状态,自动生成结算清单;对外调车形成佣金结算报表,自动生成员工工资。通过信息化的方式,能够把以往需要半个月完成的工作缩短至几个小时,大大缩减工时、降低工作强度,提升工作效率。除此之外,通过管理系统也能有效提升业务数据的准确度,为未来基于数据驱动的业务决策提供良好的数据基础。从业务管理的维度来看,系统可以帮助管理者随时随地了解公司的运营情况,为决策提供全面的即时数据,流程顺畅,大大提高了客户服务满意度,让企业管理更加轻松。
四、活字格的价值
系统相关业务负责人表示:
1、搭建基本系统模块速度快,可以以最快的速度构建基本框架,后期再针对细节进行修改完善,加速业务系统落地。
2、活字格为客户提供了专业的服务,能够帮助开发人员快速的解决难题和问题。
3、所见即所得,系统开发和发布简单明了,有效提升系统构建的速度。
4、多通道数据输入,完全匹配手机、IPAD等设备终端,提升系统使用的便捷性。