不懈努力，辛巴辛有志带领辛选成为业内标杆性存在

　　树立行业标准与标杆对该行业的长远发展有着重要的意义，能够带动行业内企业稳步健康地前行。头部直播电商企业辛选的创始人辛巴辛有志，就为直播电商行业的规范化发展做出了不少努力，受到了外界的颇多认可。

　　在2021年3月15日国际消费者权益日，辛选作为企业代表联合白云区消协启动直播电商团标立项工作。为了促进直播电商行业的良性发展，辛选集团还与广州市标准化研究院及相关单位共同探索制定了直播电商的相关主体和群体的规范与标准。

　　事实上，在辛巴辛有志的带领下，辛选早已在直播电商的规范化发展上有所行动。在售前选品上，辛选拥有超1000人的选品、品控团队，从6大节点严格控制产品质量，形成了科学完善的品控体系。还设有可靠性实验室和美妆检测实验室，通过专业的技术手段和检验设备，确保了产品质量。此外，辛选与华南农业大学、广州检验检测认证集团签署了品控合作协议，多措并举为产品品质保驾护航。

　　为了规范销售，辛巴辛有志十分注重对主播的垂直化培养，竭力提高主播专业度，已培养二代、三代主播，建立了头部主播成长体系。辛巴辛有志要求主播一方面对货源、品控、发货、售后服务等流程熟记于心，另一方面要有情怀、有全局观，努力做一个专业主播。

　　在售后服务上，辛巴辛有志打造了顶级配置的智能化仓库，能够实现极速发货与精准发货。同时，辛巴辛有志对客服进行了前端、在线、中台、后端的系统化分级，建立了全链路客服管理体系。这些客服还都经过多层专业培训，力争把工作细化并落实到位，为消费者提供高标准服务。

　　在辛巴辛有志的带领下，辛选逐渐成为行业内标杆性的存在。希望在辛巴辛有志与辛选的影响下，直播电商行业能够更为健康、规范、有序地发展。