2026-09-21 11:36:36 中华网
9月20日,百度智能云超级智能体大会在深圳举办,在Agent+康养论坛上,百度智能云正式发布智慧养老一站式解决方案,提出以产业智能体驱动养老产业经营系统进入任务自主化时代,构建“实时感知、智能决策、精准服务”的智慧养老服务网络,推动养老服务从“人找服务”走向“服务找人”。
百度副总裁石清华在致辞中表示,当前AI模型能力曲线快速上升,但产业价值曲线仍在爬坡,智能体正是有机会把两条曲线拉近的钥匙。落到康养行业,就是把一项项AI技术变成老人可感知、机构可运营、服务人员可使用的价值。他进一步判断,企业数字化正从信息化、流程软件化进入“任务自主化”阶段,系统可以自主处理排班、巡检、评估、派单等任务,让管理者和照护人员把精力放回老人身上。
但他也强调,智能体落地康养,最难的是“最后一公里”:“它不是部署一套系统就结束了,而是要真正理解每家机构、每位老人的业务上下文,让服务持续跑起来。”石清华表示,百度智能云希望成为康养行业智能化升级的基础设施伙伴,帮助客户从真实问题出发,用实践验证价值,用结果推动发展。

百度副总裁石清华
百度智能云养老行业负责人段巍发布智慧养老一站式解决方案。方案以“数据+模型+服务”为三要素:数据是基石,构建全息数字画像;模型是大脑,基于百度搭子与多模态AI能力构建养老专属智能模型;服务是闭环,打通“感知—分析—决策—服务—反馈”全链路,实现从“人找服务”向“服务找人”的主动关怀转变。
架构上,百度智慧养老一站式解决方案以专有运营网络贯穿用户层、感知层、执行层、资源层。用户层覆盖居家、社区服务中心、养老机构、民政等场景;感知层以福宝、IOT、具身为入口,强调一个入口、实时在线、自然语言交互、即插即用、专属网络;执行层构建产业智能体操作系统,包括通用智能体(百度搭子)、专业智能体(百度秒哒、百度伐谋、百度胜算、百度一见、文心快码、百度一镜、百度智能云Hogee等)和定制智能体(百度搭子开发平台);资源层由Agent Infra与AI Infra支撑。
作为该方案面向居家养老场景的重要落地,百度智能云福宝以小度智能终端为入口,搭建“1个智能终端+多Agent协同+1个智能运营平台”产品矩阵,实现智能服务与高效运营的一体化管理,覆盖衣食住行康养娱伴等8类高频养老服务场景,为老年人提供“懂需求、易使用、可信任”的智慧养老体验,并探索创新未来社区产业模式,创造银发产业发展新可能。目前,这一未来社区产业模式已与山东龙度智慧科技有限公司达成合作,在烟台龙口落地实践。
值得关注的是,这也是百度智能云首次以“一站式解决方案”形态,把感知入口、产业智能体操作系统以及 Agent Infra、AI Infra 等能力整合为一套面向养老行业的标准化交付体系。这意味着,百度智能云在康养领域正从单点产品输出,转向覆盖感知、执行与资源支撑的系统化交付。