2026-08-26 21:28:46 西盟科技资讯
2001年8月24日在北京成立的软件研发服务企业盛安德科技(Shinetech)，今年迎来成立25周年。在全球软件外包行业历经多轮洗牌、AI技术加速冲击产业的当下，盛安德创始人张纪伟日前回顾了公司从几度濒临破产到在美、英、澳洲、新加坡等地搭建国际化架构的历程，将二十五年生存之道归结为两件事：让普通工程师的价值持续生长，以及和客户共同成长。面对AI，他给出一个明确判断——AI冲击的不是软件服务本身，而是靠人头规模赚差价的旧模式;理解、判断与长期信任，正在成为这个行业最稀缺的东西。
一段经营史：从濒临破产到全球布局
2001年8月24日，盛安德在北京成立。创始人张纪伟坦言，当年的创业动机“就是想自己干，多赚点钱”，公司最初几年几次走到破产边缘，“拯救公司的那段日子，也是我重塑价值观的过程”。
二十五年间，软件外包行业起起落落，大量公司倒下，盛安德却在美国、英国、澳洲、新加坡等地搭建起国际化架构，服务足迹覆盖欧美多地。面对“你们为什么能活下来”的追问，创始人给出的答案只有两个字背后的两套机制——不是“坚持”，而是“生长”与“共长”。
第一套机制：让工程师的价值“生长”
盛安德的工程师，大多数不是简历闪光的明星，而是聪明、认真、履历普通的程序员。“这样的程序员，中国可能有全世界最大的群体。”张纪伟指出，他们在多数公司的命运是相同的：被当作可替换的零件，项目来了招人，项目走了裁人。而盛安德选择了一条相反的路径：同一个工程师长期服务同一批客户，客户关系属于工程师本人，收益大头归工程师，公司只拿平台薄利。“工程师的价值不在于他今天会什么，而在于他和客户的信任积累到了哪里、他对客户生意的理解深到了哪里。这些东西没法招聘，只能生长。”
盛安德工程师李小明就有这样的经历：他以“项目监理”身份进入一家周转箱租赁企业的信息化项目，一个不写代码的边缘角色，却连续两个月泡在客户现场梳理业务流程;客户ERP接口需要.NET、团队无人会，他连夜自学独立打通;客户要上OA，他协助选型、部署、申请域名。两年后系统上线，客户从纸笔管理变成实时可视调度，李小明成长为这家企业实际意义上的CTO。张纪伟说：“没有任何人任命他，是机制允许他长成这样。”
第二套机制：和客户一起长大
盛安德的许多合作，始于大公司“看不上”的小项目。澳洲一家小型租车公司的老板David，出租车司机出身，不懂技术、不会写需求文档，只能用一份满是拼写错误的Word文档描述自己想要的预约调度系统。盛安德工程师小周没有按常规流程评估工时，而是先对齐“最低业务目标+预算上限”，再设计多套方案让客户“做选择”，最终帮助这家企业完成数字化。
“我们和客户是共同成长的关系：他们从小做大，我们跟着做大;系统越来越复杂，我们工程师对它的理解也越来越深。”创始人张纪伟说，这种关系一旦建立，双方都很难离开，“不是被合同锁住，是被沉淀锁住”。那些合作超过十年的欧洲老客户，信任的从来不是“盛安德”三个字，而是那几个一直服务他们的具体的人。
AI冲击了什么，没有冲击什么
面对AI，张纪伟给出了明确的立场。他认为，AI冲击的第一样东西，是外包行业赖以盈利的规模效应——过去“有经验的工程师带新兵、客户按人头付统一费率、毛利来自经验判断与新兵工时的差价”的机器，正在被AI拆掉：判断依然稀缺，但低层级的代码劳动已经不再值钱。
同时他也指出，传统外包公司短期内不会消失，多年积累的合规与安全资质仍是护城河——对数据、安全、审计有要求的客户，只能在有历史、有资质的公司里选择。盛安德的做法是“两条腿同时用力”：把团队做小、判断密度做高;把合规与安全能力建设到与老牌公司同一水位，包括数据驻留架构——客户数据不出所在法域。
执行端与所有权端
张纪伟最具辨识度的判断，是把AI的使用划分为“执行端”与“所有权端”。工程师拿到写好的任务清单、用AI更快地产出代码，是“执行端”——看起来效率提升，但他对客户生意的理解没有增加，可替换性反而更高，“用得越多，贬值越快”;反之，拥有客户关系、理解客户生意、为结果负责的工程师，AI是把判断力放大十倍的杠杆，“过去一年做一个系统，现在一个人能做过去一个小组的事”。张纪伟强调，一个工程师站在哪一端，多数时候不取决于他自己，而取决于公司机制把他推向哪一端。
加速，而不是防守
面向未来，盛安德的答案是加速而非防守：推进FDE(前置部署工程师)式服务形态，让最强的工程师出现在客户最需要判断力的地方;推出定价结构完全公开的新品牌Core70，客户付的每一块钱多少归工程师、多少归平台，“写在明面上”;同时完成在美国、英国、新加坡的实体布局，让客户就近签约、就近获得法律保障。当年“必须跟中国签”的规矩，以及那些“自以为是筛选、实则是障碍”的条款，正在一条条放下。
创始人张纪伟同时承认行业的收缩面：纯执行性的工作确实在减少，行业容纳的人数可能不会回到从前。“我们能做的不是保护旧岗位，而是加速让更多工程师完成从执行端到所有权端的迁移。”
下一个二十五年
“二十五年，活下来靠的是两个朴素的原因：让普通工程师的价值持续生长，和客户共同长大。”创始人张纪伟在最后提到，“下一个二十五年，这两个原因不会变。变的是，AI让第一个原因从‘我们的特色’变成了‘生存的必需’。只有站在所有权端的工程师，才有下一个二十五年。”
关于盛安德
盛安德(Shinetech)成立于2001年，总部位于北京，面向全球企业提供软件研发与数字化服务，在美国、英国、澳洲、新加坡等地设有分支与研发架构，聚焦离岸研发中心(ODC)、前置部署工程师(FDE)、企业数字化建设等长期合作模式。
