2026-03-05 19:28:36 中华网
在MWC26巴塞罗那期间，中国移动与华为联合创新的移动网络多智能体系统斩获GTI Awards 2026“创新技术突破奖”。该方案基于业界首个A2A-T接口协议、混合模型的单域智能体和极致幻觉消除机制(RUSH)三大技术突破，打造业界首个高效率、高性能、高可靠的电信级移动网络多智能体系统，解决跨场景复杂网络运维问题。
移动网络多智能体系统斩获GTI Awards 2026“创新技术突破奖”
随着5G-A技术的演进，移动网络规模和业务复杂度不断增加。AI和智能体技术逐步被引入网络各域处理单域单场景运营运维的复杂问题。为了推动移动网络从单域单场景自动化向单域自治演进，并实现跨域协同智能，中国移动与华为携手创新打造了业界首个高效率、高性能、高可靠的移动网络多智能体系统，推进无线高阶自智网络实践。该方案主要基于三大技术突破联合创新，打造业界首个高效率、高性能、高可靠的电信级移动网络多智能体系统。
第一，业界首个A2A-T接口协议：基于移动领域完备知识库，针对通信行业智能体定义了基于自然语言的智能体交互提示词。双方智能体具有共同的知识背景，避免无效反馈，与业界通用智能体交互协议相比交互效率大幅提升，实现中国移动无线智能体工作台与华为无线和核心网域智能体的高效对接。
第二，业界首个基于混合模型架构的智能体方案：引入多模型智能体架构，解决不同问题时按需调用业内最优模型进行处理，性能相比单模型架构大幅提升。
第三，业界首个电信级幻觉消除机制：基于生成式强化学习、增强检索技术(CoV-RAG)和数字孪生构建三级幻觉消除机制，消除内生幻觉、外生幻觉和幻觉传播。相比于业界智能体系统，准确率大幅提升，实现电信级高可靠。
目前，该多智能体系统已在中国移动超过100万小区投入应用，并在运维、优化、节能、体验全场景获得卓越成效。在绿色节能场景，利用基于AI的智能仿真，从传统的仅在闲时开启节能特性，突破为全天候一站一策的节能。在河南，在确保网络KPI与用户体验平稳的前提下，AI技术助力5G基站最大化节能时长，额外获得单站节能增益5.5%，显著提升了绿色网络运营效益。在业务保障场景，通过AI技术精准预测用户体验，结合智能硬件识别关键业务，实现流量叠加包套餐的精准发放，助力达成差异化体验保障。在福建，流量叠加包套餐放号准确率可达90%，有效提升4K直播等业务的用户体验。
同时，移动网络多智能体系统还在应急通信保障场景中发挥了关键作用。系统可根据网络性能变化动态调整网络参数保障业务连续，同时协助运维人员将平均故障处理时间缩短20%，在极端天气下有效维持了业务连续性，减少了运维工程师在恶劣天气的现场工作次数和时长。
华为无线MAE产品线总裁赵振龙表示，“此次联合斩获GTI Awards‘创新技术突破奖’，体现了行业对中国移动与华为在高阶自智网络方向联合创新的认可。华为将与中国移动一起，继续围绕无线高阶自智网络深化合作，共同打造更加智能的移动网络。”
