2026-02-12 09:51:27 中华网
每逢年关，诸多与手机相关的场景痛点总在不经意间浮现：自己用了多年的手机电池老化，一天充电数次，存储空间捉襟见肘，拍张团圆照都提示内存不足;想为年迈父母换台新机，却担心操作复杂、数据迁移麻烦;孩子期末取得好成绩，渴望一款新手机或智能手表作为奖励，如何既能即时兑现承诺，又能确保品质与优惠?还有那些计划升级电脑应对学业工作的年轻人，或想在节日期间以旧换新的消费者，无不希望购机过程高效透明、福利实实在在。
今年春节，京东推出“手机换新无忧”活动，融合线上又快又省心的京东秒送，与线下更全更贴心的京东之家门店服务，为消费者打造了一个覆盖选购、配送、售后乃至增值服务的完整换新生态，让新年心意，来得及时、用得放心。期间，北京、上海、广东、江苏、四川、浙江、福建、河北、湖南、山东、重庆、江西、辽宁、山西、宁夏在内的15个省份消费者，可在京东享受“国补”政策优惠。购买指定的电脑、手机、平板、智能手表等3C数码产品，可立享高达15%的补贴优惠，电脑至高补贴1500元，手机等设备至高补贴500元，且优惠可与平台券、分期免息叠加，力度空前。
更关键的是，消费者换新机还可享京东秒送服务，只需在京东APP搜索“秒送国补”，即可直达专区，从苹果、华为、小米、OPPO、vivo等知名品牌的热销机型中随心挑选。即便是春节期间，京东也坚持“不打烊”的服务承诺，正常提供配送服务。下单后，系统将自动匹配全国上万家品牌专卖店发货，由专业骑手进行配送，最快30分钟即可送达，并能提供现场开机激活等贴心服务，让买手机数码像点外卖一样方便。这种“即买即得”的“秒送”模式，完美契合了春节前后多样化的即时需求场景。
为消除消费者从购买到使用各环节的顾虑，京东提供了层层保障的“无忧”服务体系：用户可享受“7天价保”自动到账，无需担心短期价格波动;购机后享有“7天激活可退”的灵活权益，即使开机使用后不满意也能轻松退换;还提供“30天意外换新”保障，有效应对日常使用中的意外损伤，大幅延长安心使用的周期;而“以旧换新补上补更优惠”服务，则让旧设备轻松变现，进一步降低消费者的换新成本。这一系列组合措施，从价格、体验、使用安全和换代成本等多个维度，为春节购机提供了托底般的安心保障。
而对于那些更倾向于亲眼所见、亲手所感，或需要更全面专业服务的消费者，遍布全国的京东之家线下门店则提供了另一种优质选择。门店内“品类多、现货足、体验好”，能够一站式“配齐”愿望清单，从最新旗舰到热门机型，应有尽有，避免了线上选购的尺寸、手感不确定性。更值得一提的是京东之家提供的全方位服务，购买新机后，专业的“屏幕贴膜”、“手机清洗”及“数据迁移”服务，轻松解决了用户，尤其是长辈用户在新旧设备交接时的最大技术障碍。从旧手机的照片、通讯录、聊天记录，到新手机的贴心保护，门店工作人员都能协助完成，让“换新”真正实现无缝衔接，变“麻烦事”为“省心事”。
今年春节的换新计划，不妨交给京东。从为自己焕新升级，到为长辈表达孝心，再到为孩子送上鼓励，或为朋友寄予祝福，京东让每一次选择都充满底气。在春节，让科技焕新轻松实现，让真挚心意准时抵达。
