2026-01-21 15:19:13 中华网

在数字化转型不断深化的今天,关爱通正式发布“给到APP 8.0”,以“数智关爱,赋能组织与人”为价值引领,推动员工服务迈入“智能融合,主动关怀”的新阶段。
关爱通相信,真正的关怀源于对人的深刻理解。“给到APP 8.0”通过AI算法深度赋能关爱场景,运用智慧技术优化员工体验,推动服务模式从“响应式支持”向“主动式关怀”演进,助力组织营造具有归属感、创造力与生命力的发展生态,实现组织成长与个体发展的共振。
“给到APP 8.0”以更懂用户为承诺,融合智慧化、地域化、个性化三重核心能力,从多场景智能推送到新员工个性引导,从本地服务精准匹配到人本化主动交互,全方位为员工打造有温度、懂需求的智慧福利新体验,助力企业构建数据驱动的管理提升路径,让“数智关爱”真正可触可感,重新定义员工服务的价值高度。
01 智慧化:主动交互,预判需求
AI员工福利助手“给仔”迎来全面升级,从被动查询工具蜕变为主动福利管家。“给仔”创新采用“主动预判+智能交互”模式,能精准洞察员工在不同场景下的需求,及时推送适配福利。“给仔”还融入了情感关怀,疲惫时的暖心支持,关键时刻的贴心问候,就像身边的知心好友,时刻陪伴左右。此外,“给仔”还能提供垂直智能服务,无论是体检报告解读,还是个性化福利规划,都能轻松搞定,全方位满足员工需求,让福利真正“暖”到心坎里。

· 智能场景服务:深度整合年节福利、健康管理等核心场景,打造“主动预判+智能交互”的一站式福利服务;嵌入体检预约、节日福利兑换等高频使用流程,简化操作,员工使用更便捷;新增体检全周期关怀,从预约提醒、体检前注意事项到报告深度解读,全方位守护员工健康。
· 情感化交互体验:主动发起生日祝福、加班慰问等温馨互动,营造浓浓仪式感;通过拟人化表达与暖心文案,让关怀更贴心。
· 垂直智能服务:整合健康咨询、福利查询等多个垂直智能助手,实现快速响应与高效问题解决,不仅推动员工从被动使用转向主动互动,更确保员工在遇到问题时第一时间获得帮助,显著提升了员工对平台服务的满意度。
“给仔”的全面升级,并非简单的功能叠加,而是从员工的实际需求出发,以更为细腻、精准的方式,深入员工工作与生活,真正践行懂你承诺,成为员工身边的贴心福利伙伴,为员工生活增添更多便利与美好。
02 本地化:深耕生活,贴近需求
“给到APP 8.0”全面深化本地化服务,通过精准定位,即时展现与用户位置紧密相关的本地化供应,确保服务的即时性与强相关性,让每一份福利都能精准对接员工的实际需求,实现“福利在身边”的便捷体验。

· 智能定位与即时推荐:首页“本地生活”板块基于用户精准定位,能即时呈现周边优质商户与服务,确保推荐内容与员工当前位置高度匹配,提升服务响应速度与实用性;实现从浏览、选择到支付的一站式便捷交易,极大提升便捷度与满意度。
· 多维度筛选功能:提供距离、品牌、分类及区域等多维度筛选条件,帮助员工快速锁定心仪的区域特色供应;同时,优化区域化展示逻辑,确保每位员工都能看到与自己息息相关的内容,以及内容的高度本地化与个性化,有效解决传统福利平台“千企一面”的同质化痛点。
通过精准定位、即时推荐与便捷交易的协同优化,“给到APP 8.0”成功打破了福利服务的空间与信息壁垒,让福利真正融入员工的日常生活动线,营造出更加贴心、便捷的福利体验。
03 个性化:千人千面,精准推荐
关爱通深刻理解每位员工的独特性,以及福利需求的千人千面。为此,“给到APP 8.0”在个性化服务方面倾注大量心血,运用前沿的AI推荐算法,深度融合用户画像与行为数据,在用户发起搜索之前,即能呈现高度个性化的推荐内容,深度实现“以人为本、智能适配”,让福利平台成为员工身边的贴心伙伴。

· 智能预判需求:预搜索页面创新融入AI推荐板块,结合多维用户画像与历史行为数据分析,提前洞察用户需求,实现服务的主动式推荐,即在用户搜索前就展示个性化推荐内容,让福利触达更及时、精准。
· 首页全面重构:首页焕新,AI推荐板块与本地生活服务入口成为视觉焦点,引导用户快速发现心仪福利;采用个性化福利卡片设计,精准匹配员工需求,让最适合的福利一眼被捕捉;优化信息架构,提升页面浏览流畅度,让福利探索过程充满乐趣与惊喜。
· 新增AI一级页面:APP底部导航栏增设AI专属入口,一键直达智能服务核心区域;集成AI员工福利助手“给仔”、智能指令、AI推荐等多元服务,打造一站式智能福利体验平台;引入“AI福利规划”工具,可根据预算智能推荐最优福利组合,让福利选择更加省心、贴心。
通过这三重升级,“给到APP 8.0”真正实现了“一人一策”的个性化福利体验。AI技术不仅让推荐更精准,更让每位员工感受到被理解和被重视的独特关怀,显著提升福利满意度与使用体验。
04 数智关爱,赋能组织与人
数智关爱,是技术能力,更是对组织与人协同发展的坚定承诺。关爱通“给到APP 8.0”的发布,标志着一个由AI驱动的智慧福利新时代的开启,它让科技真正服务于人,让管理回归高效,让每一份福利都成为连接企业与员工的温暖纽带。我们诚邀您共同体验“给到APP 8.0”带来的非凡变革,一起以“数智关爱,赋能组织与人”!

作为行业的持续探索者,关爱通将继续以科技赋能为抓手,以优质资源为生态内核,构建开放共赢的员工服务生态平台,连接企业、员工、家属与合作伙伴,实现资源高效匹配、数据互联互通与价值共同成长,携手共创可持续、有温度的未来职场新生态。