2025-12-23 15:50:42 中华网
当前智能厨电市场同质化严重,多数品牌深陷参数内卷,聚焦性能指标堆砌却忽视用户烹饪核心痛点,导致产品“看似智能实则被动”,需用户主动指令才可运作,未能真正提升使用体验。这一困境,凸显了从“产品导向”转向“用户导向”的转型紧迫性。
在此背景下,海尔厨电以用户为核心推进转型,在2026大厨电新品发布会上推出Seeker AI厨电套系,摒弃单纯的参数竞赛,转而以“多感官AI”构建主动智能系统,既精准响应用户真实需求,更推动行业从“被动响应”向“主动感知与介入”转变,成为ToC转型落地的典型实践,悄然改写行业发展规则。

Seeker套系的核心突破,正是这一转型“以用户需求为核心”理念的具象化,其构建的“烹饪感知力”智能体系,整合AI视觉、语音、智能中枢与联动执行能力,打破传统“指令-执行”模式,从根本上重塑厨房人机交互逻辑,让产品真正适配用户烹饪场景而非反之。
基于对用户痛点的深度洞察,该套系精准破解“被动智能”症结,通过主动感知能力解放用户双手,贴合烹饪时手忙脚乱的实际场景,让智能真正服务于烹饪过程。在产品设计上,套系延续用户导向思路,聚焦换装与使用困扰,通过结构创新兼顾净烟、美观与适配性,破解行业长期存在的用户痛点,进一步夯实主动智能的落地体验。
安全层面的创新则进一步深化用户体验,将安全防护从被动应对升级为主动预判,有效降低厨房安全隐患,让用户烹饪更安心,这也是对用户核心需求的深度响应。
综上,转型成效已初步显现,2025年上半年海尔厨电销量已超800万台,年内有望再创新高。Seeker套系不仅是海尔ToC转型的核心成果,更代表行业从“参数导向”向“用户体验导向”的转型方向,为行业突破内卷提供了清晰路径,未来随着转型深化与主动智能技术的普及,智能厨电行业或将迎来以用户需求为核心的全新竞争格局。