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亚信科技连续入选Gartner通信人工智能全球魔力象限“领导者”

2025-09-19 18:34:53      中华网   


  日前,Gartner发布2025年通信人工智能领域魔力象限报告(Magic Quadrant™ for AI in CSP Customer and Business Operations),亚信科技连续两年入选“领导者”(Leaders)象限,并在对应的“Critical Capabilities”研究中,在“市场销售”(Marketing and Sales)和“客户旅程”(Customer Journey)两大核心能力的评分中位居全球参评厂商之首。

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图:亚信科技连续两年入选“领导者”

  Gartner魔力象限报告基于“视野全面性”(Completeness of Vision)和“执行能力”(Ability to Execute)两大维度,分为领导者、挑战者、远见者和细分市场玩家四个板块。Gartner根据市场销售、客户旅程、收入管理三方面的综合表现以及两大维度14项细分标准对厂商进行综合研判,最终将亚信科技纳入“领导者”象限。

  深耕通信人工智能,以自主研发驱动数智化交付与运营

  亚信科技基于深厚的行业积累与强大的自主研发能力,为通信运营商及其他行业客户提供全方位的BSS、OSS解决方案,多元化产品体系可同时兼容传统AI与生成式AI应用,具体优势体现在以下三个方面:

  1、自研渊思行业大模型体系,助力运营商数智化转型:亚信科技自研的“渊思·行业大模型产品体系”能够与通信运营商现有BSS、OSS系统实现深度集成,目前已覆盖20余省份,累计形成160+商用案例,广泛支持市场营销、客户旅程、收入管理等场景。

  2、定制化开发,高度灵活及可组装的解决方案满足多元需求:亚信科技的解决方案涵盖技术、产品及应用场景,能够处理海量高并发交易,复杂场景实践经验丰富,服务着超大规模的用户群体。面向全球通信运营商的多元化需求,亚信科技提供定制化产品、多样化部署模式及灵活的商业定价方案,持续拓宽海外市场。

  3、创新驱动与生态共荣,AI Native普惠行业智慧升级:亚信科技与全球技术伙伴、通信运营商、行业组织等产学研机构持续开展合作。亚信科技的《AI Native重构软件方法论》系统性指导着大模型应用交付落地与业务重构,目前已推出多款AI Native解决方案,并以其技术先进性、实用性屡获行业认可,展现出持续创新的交付实力。

  亚信科技紧贴市场需求,加大研发投入,不断迭代“渊思·行业大模型”产品体系,通过AI Native增强产品功能(如智能计费优化、客户意图分析升级等)。渊思产品体系助力通信运营商在用户规模扩张、业务复杂度不断提升的背景下,始终保持卓越的运营效率。

  连续两年入选Gartner通信人工智能领域全球魔力象限“领导者”,不仅是对亚信科技技术实力与市场地位的认可,也是对公司“以客户为中心”理念和生态合作方式的肯定。当前,人工智能正深刻重塑通信行业运营模式与商业生态,亚信科技将持续推进AI与大模型等前沿技术研发和产业布局,通过成熟、可靠、灵活的解决方案,助力全球通信运营商提升运营效率、优化客户体验、开拓增长新机,共同迈向智能化未来。

  关于亚信科技

  亚信科技控股有限公司(简称:亚信科技,股票代码:01675.HK)始于1993年,2018年12月19日成功在中国香港联交所主板上市,是领先的软硬件产品、解决方案和服务提供商,领先的数智化全栈能力提供商。亚信科技依托咨询规划、产品研发、实施交付、系统集成、智慧决策、数据运营和客户服务等数智化核心能力,打造客户服务闭环,为通信、政务、能源、交通、广电、邮政等行业客户提供端到端的全链路数智化转型服务。

  亚信科技坚持“一巩固、三发展”战略,高质量巩固BSS市场的领导地位,高速度发展5G OSS网络智能化、DSaaS数字化运营、垂直行业和企业上云等新兴业务。公司积极拥抱5G、云计算、大数据、AI、物联网等先进的技术,形成了云网、数智、IT三大产品体系。

  亚信科技始终致力于将5G、云计算、AI、大数据和物联网等数智技术赋能至百行千业,与客戶共创数智价值。面向未来,公司将致力于成为最可信赖的数智价值创造者,并依托数智化全栈能力,创新客户价值,助推数字中国。

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