用友BIP“资产维修智能体”，为资产管理插上AI翅膀，智启精益运营

　　实时见证用友BIP的每一次升级与迭代，6月5日，《用友BIP发布时刻》第10期正式上线，“用友BIP资产维修智能体”重磅发布，资产维修智能体面向企业设备运行人员、维修主管、维修工程师，实现智能报告故障、快速响应;智能匹配最优方案、高效维修;积累维修知识、加速传承，开启便捷、易用、高效的资产运营之旅。

　　在当今产业升级与技术革命交汇的时代，企业资产管理建设同样站在转型的十字路口。从内部审视，传统资产管理模式积弊渐显：资产信息分散孤立、运维效率低下、使用成本高、风险管控滞后，且难以提供精准的资产效能洞察，已无法支撑企业精细化运营与高质量发展的目标。外部环境挑战亦不容忽视：资产密集型行业竞争加剧、双碳目标与ESG监管要求趋严、设备技术迭代加速、全球化资产布局需求上升，都迫使企业必须提升资产管理的韧性与竞争力。

　　而物联网(IoT)、人工智能(AI)、大数据等技术的深度融合与爆发式应用，则为资产管理领域的深刻变革注入了强大动能。在此背景下，建设全面、智能的数字化资产管理体系应运而生，正引领企业从“分散被动管理”迈向“全生命周期智慧化资产运营”的新阶段。

　　用友BIP资产云：精益运营智能运维

　　用友BIP资产云致力于服务企业资产精益管理，以资产保值增值为核心，围绕资产规划、购置、建档、转固、使用、经营、运维、退役的生命周期管理闭环。打造业务高效协同，业财一体联动的资产管理体系，运用数据服务、智能化等服务企业资产精益管理，满足企业在新时代的迫切需求。

　　1+4，场景智能升级

　　用友 BIP 资产云构建了一套全面而系统的 “1+4”企业资产数智化蓝图，基于统一的数智底座，深度融合物联技术层，提供决策层、监督层、应用层的数智服务。涉及信息管理、使用管理、运行管理、维修管理、维护管理等多个层面，实现了业务协同、敏捷盘点、业财一体与有序经营，为企业科学决策提供有力支持。

　　决策层通过对设备总体情况、分类分析、维修及时率、生命周期成本、工单返工率、备件分析、设备点检评价、故障率对比、维修效率分析以及预算 / 成本分析等多维度数据的整合与分析，借助 AI 技术，为企业管理层提供精准、全面的决策依据，帮助企业把握资产运营的整体态势，制定科学合理的发展战略。

　　监督层利用 AI 技术，对设备运行趋势、点检到位率、故障分析等进行实时监测与预警，通过移动应用，实现设备管理的精细化与智能化，确保设备运行的稳定性与可靠性。

　　应用层支持资产的全生命周期管理过程，从项目管理、采购管理形成资产，到资产的使用、运维、退役等环节，再到与财务服务的业财融合。

　　为资产管理插上AI翅膀，服务企业精益管理

　　用友 BIP资产维修智能体通过语义驱动实现资产智能维修，基于强大的大模型平台，结合上下文记忆、数据加工、调度编排等先进技术，实现了对用户意图的精准理解。同时，它支持快速创建与集成，企业只需 10 分钟即可构建一个专属的企业级智能体，并能将企业知识、工作流和大模型快速融合，打造个性化的企业级应用。此外，资产维修智能体支持 DeepSeek、豆包、通义千问、百川等多主流大模型，覆盖十大领域，能够满足不同企业的多样化需求。它采用语音、自然语言等新一代交互方式，让业务流程操作更加便捷、自然，真正实现了在对话中完成业务操作。

　　资产维修智能体主要应用于企业内部从故障发现、故障诊断、故障维修的故障处理流程，涉及的主要角色是一线设备运行人员或操作人员、设备维修主管和设备维修工程师;

　　资产维修智能体通过简化故障上报流程，提高故障诊断效率、辅助维修工程师快速处理故障，提升了企业设备维修作业的智能性和高效性。同时，通过资产维修智能体，建立并完善企业维修知识库，实现企业数字资产沉淀和传承，推动设备管理从经验驱动向数据驱动转型。

　　服务运行人员—智能报障：通过资产维修智能体的辅助，大大提高了运行人员上报设备故障的及时性和便捷性，为设备的及时维修赢得了宝贵时间。

　　服务维修主管—智能诊断：当运行人员上报故障后，维修主管通过智能体实时的接收到待处理的故障信息，在资产维修智能体的辅助下，不仅提高了故障诊断效率，还确保了维修质量，为企业设备的稳定运行提供了有力保障。

　　服务维修人员—加速传承：当接收到工单派单通知后，维修工程师打开维修工单，通过同类故障维修经验的查询功能，高效的对设备开展维修作业。资产维修智能体不仅分析到了故障定位依据、给出了标准化维修方案、还给出了质量验收标准及后续维修建议，大大降低故障处理时间，利用智能体形成可积累、实时更新的企业知识库，不仅降低新人学习门槛，还可以快速提高维修人员的维修水平。

　　用友 BIP 资产云 “资产维修智能体” 的发布，是企业资产管理领域的一次重大突破。它以先进的 AI 技术为核心，为企业提供了一套全面、高效、智能的资产管理解决方案，帮助企业实现从粗放管理向精益运营的转变。

　　在未来的市场竞争中，智能化将成为企业的核心竞争力之一。相信用友 BIP 资产云 “资产维修智能体” 将助力更多企业在资产管理领域实现创新与突破，提升企业的运营效率和管理水平，创造更大的价值。让我们携手共进，迎接企业资产管理智能化的新时代!