2025-05-13 14:10:37 中华网
近日，Marketingforce迈富时与宁波银行上海分行正式签署2025年度数智化战略合作协议，双方将整合AI-Agentforce智能体中台技术优势与宁波银行金融领域深厚积淀，共同探索数智化金融服务与精准营销新范式。此次合作标志着金融行业在智能决策、客户运营及风控管理等领域迈入深度技术融合新阶段。
强强联合：技术赋能与金融创新的双向驱动签约仪式上，Marketingforce高级副总裁刘欢与宁波银行上海分行副行长王芳代表双方签署协议，宁波银行投资银行部总经理郑昊、青浦支行负责人范赟，及Marketingforce CFO马进、汽车BU事业部总经理孙玉驹等出席见证。作为国内系统重要性银行之一，宁波银行截至2024年末总资产规模突破3.12万亿元，位列全球银行1000强第80位，其“iSMART+”战略以“专业+科技”双轮驱动，构建了覆盖60余套数字化系统的技术架构，为本次合作奠定坚实基础。
数智化升级：从单点突破到全链路重构面对金融行业数据驱动、智能决策的新趋势，双方合作将聚焦三大核心领域：
1.精准营销与全流程智能化依托AI-Agentforce技术，宁波银行将构建覆盖客户全生命周期的智能服务体系。从前端产品推荐到后端风控管理，AI数字员工可实现动态标签画像、自动化营销触达及场景化需求响应。例如，在信贷场景中，系统可实时分析企业数据生成定制化方案，缩短审批周期;在零售端，智能客服通过语义理解与多轮对话，提升客户咨询转化率。
2.智慧风控与合规管理针对金融行业严监管特性，Marketingforce将升级智能风控模型，通过实时监测市场风险、信用风险及操作风险，构建预测性预警机制。结合区块链技术，双方将探索数据隐私保护与可信计算方案，确保业务全流程合规透明。
3.生态共建与标杆案例输出合作不止于技术导入，更致力于打造可复制的数智化转型模式。通过整合宁波银行产业资源与Marketingforce技术基座，双方将形成涵盖“智能营销-智慧风控-生态运营”的闭环解决方案，为中小金融机构提供转型参考路径。
行业变革：AI技术重塑金融服务逻辑当前，金融行业正加速从“流程数字化”向“决策智能化”演进。宁波银行通过此次合作，将进一步深化其在企业服务领域的优势：
数据资产活化：打破内部系统孤岛，实现客户数据、交易数据与外部市场数据的互联互通，释放数据要素价值;
服务敏捷化：AI数字员工7×24小时响应客户需求，结合大数据分析预判市场趋势，优化资源配置效率;
风控前瞻化：从被动应对转向主动防御，通过机器学习模型动态调整风控策略，降低不良贷款率。
未来展望：构建开放型智能金融生态双方表示，此次战略合作是AI技术与金融场景深度融合的里程碑。未来，Marketingforce与宁波银行将持续拓展合作边界，探索AI在绿色金融、供应链金融等新兴领域的应用，并推动行业标准制定。通过“技术赋能+生态共建”，助力金融行业实现从“单点智能”到“全域智慧”的跨越，为实体经济高质量发展注入数智动能。
在金融科技浪潮席卷全球的背景下，此次合作不仅为双方开辟第二增长曲线，更将为中国数智化金融创新提供实践范本。
