2024-09-25 17:48:11 搜狐
8月16日，由SparkXGlobal & Xmars主办的2024第二届出海AI营销生产力峰会在深圳圆满落幕。此次峰会中，SparkXGlobal CSO 凌晨 与baleaf 战略与销售高级总监 Jerry Lin围绕“AI营销工具如何赋能品牌全链路提效增量”进行深度对话，深入浅出地剖析AI驱动下品牌营销的多元创新玩法，并分享了baleaf品牌从0到1、从1到10全球化发展的成功路径与宝贵经验。
运动服装品牌baleaf的10年全球化发展路径：
· 2014年：初步探索期，开始入驻亚马逊美国站及欧洲站，主营骑行类目。
· 2015-2016年：多元化的发展期，成为骑行类目Top1品牌。陆续布局瑜伽、跑步、冲泳及户外品类;
· 2017-2020年：增长和创新期，全球选品数量突破1万个SKU，美国站年销售额突破亿级美金;
· 2022年：品牌深化与精细化运营期，成立品牌部，开始品牌系列化产品研发;
· 2023年：市场拓展阶段，全球年销售额近2亿美金，长期霸榜亚马逊类Top1，并获得2023年亚马逊年度最具价值品牌奖。
01
品牌化运作三要素：产品 场景 破圈
自2016年起，跨境电商领域便掀起品牌构建的热潮，品牌的核心价值及对消费者的重要性成为持续探索的话题。对于baleaf品牌化运作的成功实践，Jerry 围绕“产品、场景、破圈” 三大关键词，分享了其品牌运营的深度思考。
从产品层面。baleaf 一直坚持健康、积极、向上的生活方式，并注重产品品质。Jerry 表示，服装类目大而全，但泛化经营难以深入消费者的心智。因此从创立之初，baleaf便从垂直细分品类切入，聚焦于骑行类目。通过剖析骑行场景下的消费者痛点，开发出定制化的骑行座垫，满足消费者的需求，一年内成为亚马逊骑行类目的Top1品牌。
Jerry 坦言，从骑行产品出发，后续再拓展至其他品类，始终不变的是对消费者的重视与研究。同时，优质的产品是品牌建设最核心的基础。
从场景的维度。依托亚马逊平台，baleaf利用产品作为品牌触达消费者的媒介，并创新性地优化场景体验，以有效提升客户的转化与留存。通过多元化的产品使用场景，触达更多潜在消费者，不断突破用户圈层，增加用户的复购率以及关联购买度，打破了传统营销漏斗的局限。
从破圈的维度。baleaf通过不断拓展产品线，满足消费者需求，并积极进行品牌联名，拓展品牌边界，最终实现了从产品驱动到品牌驱动的转变。Jerry提到，过去两年，baleaf积极推进联名合作的策略，基于品牌对消费者需求的深入洞察，从用户的角度出发，探索产品之间的关联性以及它们所承载的情感价值，从而不断拓展品牌间的联名合作。
baleaf与Orolay联名合作，也是为了解决用户破圈的问题。baleaf凭借敏锐的市场洞察力，捕捉到美国消费者在瑜伽服搭配外套出行方面的特定需求，而Orolay有意触达更广泛的应用场景，baleaf则致力于为用户创造情感共鸣与多样化的日常穿搭体验，此次合作是基于对消费者需求深度洞察达成的结果。
这样的联名合作，不仅有效提升了品牌的曝光度如海外联名广告视频的高点击率与播放量，更成功实现了用户群体的跨圈融合，提升品牌的市场渗透力与影响力。
02
品牌资产建构的「变与不变」
对于品牌资产构建过程中的变与不变，Jerry也做了深度总结。
首先，品牌理念与产品质量是不变的。baleaf秉持积极向上、舒适自由、开放包容的运动品牌精神，这一理念贯穿于其所有营销互动、消费者互动及产品设计中，确保品牌形象的连贯性与一致性。同时，baleaf将工厂搬至总部办公区域，方便运营、研发及品牌部门紧密协作，形成快速了解与满足消费者需求的敏捷机制，是baleaf对产品质量与消费者体验的极致追求。
其次，消费者需求是品牌发展中不断变化的要素。随着消费者生活方式的演变，新的需求层出不穷，品牌需要灵活调整产品策略，紧密贴合市场脉搏，以满足消费者多样化的诉求。这种对变与不变的精准把握，构成了baleaf品牌稳健发展的双轮驱动。
凌晨从SparkXGlobal的视角出发，表达了对中国出海品牌的信心。他认为，出海品牌正积极探索以消费者为中心、场景化、高效出圈的新型品牌运营策略，展现出前所未有的敏捷性与创新性，为中国品牌全球化之路开辟了新的路径。
总结来看，打造品牌的关键在于双管齐下：一是紧抓产品核心，通过高品质产品与消费者建立紧密联系;二是持续洞察消费者需求与情感变化，依托不同的场景提供情绪价值，将品牌塑造为与消费者深度互动的伙伴。
03
如何借力AI促进品牌全球化增长
作为两届峰会的全程参与者，Jerry 观察到AI正从认知普及阶段迈入广泛应用时期。2024年作为AI应用元年，行业焦点已从“是否采用AI”转向“如何用好AI”，不断探索如何利用AI更有效地促进业务增长。
针对AI应用的发展路径，Jerry从四个维度进行分享：
长期主义视角。AI是未来10年、20年乃至百年之后会深度融入到我们的生活的工具。我们在结合AI应用时，应采取长期主义的思考方式。AI 不是一个今天使用，明天就能立即见效的工具，它更需要长线的思维来看待，当下应用AI如何持续对未来产生价值。
稳固的基础架构。构建稳固的AI基础架构是品牌长远发展的底层支柱，与AI深度协同才能确保AI应用的顺利推进。Jerry 表示，Xmars作为基础架构，已经成为baleaf的长期战略合作伙伴。与Xmars的合作不仅满足baleaf的当下的运营需求，更为未来深度整合AI技术预留了空间。
AI与运营深度融合。Jerry 坦言，将AI与品牌运营深度融合并不是基础架构能够解决的，它亟需AI专业团队的协作指导，以深度剖析运营流程中的AI逻辑，从而驱动运营向智能化、高效化转型。Xmars团队不仅为baleaf提供技术支持，更深入到其运营实践中，这种深度合作模式可确保AI能够精准对接业务需求，推动运营效率与效果的双重提升。
开放的学习心态。AI的发展是一个动态过程，品牌和卖家都需要保持学习心态。通过不断的学习与调整，AI将逐渐成熟，为业务增长注入强大动力。baleaf正是通过积极拥抱AI，与之共同成长，实现了业务的显著提升。
此外，作为品牌战略与营销的核心操盘手，Jerry基于AI应用分享出三大经验：
1. 借助AI不断地探索、洞察消费者需求，并提炼出核心诉求，这是未来需要持续深挖的重点。
2. AI在运营端以及产品端的使用和配合。品牌需要将AI与产品研发及广告投放等环节有效匹配，让AI真正能做到提效，并且提供更多高于普通运营投放水平的能力。
3. 在整体的组织架构上，需要建立一个专门的AI自动化的团队为业务赋能。
AI技术正以前所未有的速度重塑品牌资产构建与增长格局，成为推动品牌全链路提效增量的核心引擎。出海品牌应聚焦于消费者的本质需求，深度应用AI技术，加速品牌的成长步伐，从而在全球市场中扩大影响力与品牌知名度。
Xmars是SparkXGlobal邑炎科技集团旗下的一款AI驱动的智能广告优化SaaS平台，多渠道覆盖亚马逊、沃尔玛、Google、Shopify等多个海外电商和广告平台。定位于极致AI和极致运营，Xmars通过先进的AI数据技术、营销自动化管理以及平台与CDP的第一方数据，为不同生命周期的品牌及商家提供全链路洞察，全面提升广告投放的效果及效率。 凭借其领先的AI全智能营销解决方案，Xmars于2023年斩获亚马逊广告合作伙伴「技术创新奖」，成为全球唯一获此殊荣的公司。Xmars在全球设有10大据点，依托其国际化的视野及运营经验，为超过5000家全球客户提供本地化的AI广告营销服务。
