2023-06-07 16:08:46
2023年过半，纵观国内外消费市场，嗅觉敏锐的投资人已经感受到，这一届的“中产阶级”变了。现如今，网友也在重新审视究竟“多少钱算中产”，话题讨论度极高在微博热搜上居高不下。
先是房地产泡沫日渐破裂，非刚需不再急着上车。某社交平台上，有人爆料，邻居5万3上车刚买两年的新房，年初3万8抛售，直接影响整个小区二手房价，不少人对楼市持续看跌。
其次是高价汽车没人买了，像宝马、奥迪、奔驰这样的进口贵价汽车，过去动辄数十万、上百万，如今同一型号二十几万就能拿下。以奔驰为例，EQ系列车型最高跌价近20万。即便如此，燃油车销量依然难敌新能源汽车。不少人觉得开新能源汽车相比于燃油车更加顺应潮流，并且便宜。
最后一点就是，冲动消费的人少了，货比三家看重“性价比”的人变多了。其中最为突出的消费群体，莫过于昔日的奢侈品主力军——90后新中产阶级。
与传统定义中的中产阶级不同，新中产阶级大多年龄在30-40岁区间，年收入15万以上，家庭年收入30万以上;受过良好教育，本科及以上学历占比59.7%;追求有品质、有态度的生活，据统计我国现有新中产阶级群体人数已经超过2亿。《2022新中产大调研》显示，超四分之三的新中产月花销范围在6000-5万元，月消费1万即超过三分之一中产家庭。
过去喜欢就买，看中就买。现在90后学“精”了，即便喜欢也要货比三家，价格力不够不买，服务不周不买，收货周期太久不买。这届90后新中产阶级，可谓是“该省省，该花花，骑着单车去酒吧。”
90后消费习惯的改变，和当下经济形势息息相关，与此同时各大消费品领域的疯狂“内卷”，也给消费者提供了更多可能。
新中产阶级与上一代中产阶级相比，购买消费的需求从外在转向内在，有人曾用“三爱”、“三怕”、“三缺”的特点来概括他们，叫“爱美，爱玩，爱健康”，“怕老、怕死，怕孤独”，“缺爱，缺心情，缺刺激”。
新中产阶级的居住环境可以不奢华，但装修家居必须体现逼格与品位。可以不吃燕翅鲍，但会在烹饪、品尝美食的过程中享受愉悦。会花费时间、金钱用来提升内在，愿意为知识付费。对精神愉悦的投入增多，会在周末登山、露营拥抱自然，或者去听音乐节、观看舞剧，让自己活得内在快乐，同时这些也成为90后新中产阶级的社交货币。
总结下来，新中产消费有几大趋势：
1、价格敏感，要好价更要品质
新中产阶级消费更加理性，价格敏感，也更加注重实用性和品质。他们对于产品的性价比和使用体验都有较高要求。《2023麦肯锡中国消费者报告》指出，消费者转向价格更具竞争力的渠道，更积极地寻求折扣和促销。不仅倾向于产品质量，也更注重产品的外观设计和质感。
2、消费升级，注重体验
据《2022新中产大调研》，新中产作为高经济活跃人群，是品质化、高端化和个性化消费的引领力量。他们热衷于尝试新鲜事物，当被问及购买新产品或服务的出发点，多数新中产表示是出于“升级生活体验”。新中产阶级更舍得花钱追求更好的服务和互动体验，对服务的需求从“性价比”到“心价比”的跃迁。
3、对时间敏感度更高，对短反馈周期的需求增多
对新中产而言，时间比钱更重要。一旦获得价值或者购买商品的等待周期很长，他们会选择不做或者推迟决策。以海淘网购为例，一旦购买时间过长，他们会选择换个地方购买，而不是一直等待。
但针对新中产阶级，现有消费市场依然存在多个困境：品牌选择少、产品同质严重、产品品质良莠不齐。所以想要挖掘新中产阶级消费的金矿，光有价格力还不够，“省钱、省时、省心、省力”四合一，才能真正获得新中产阶级的青睐。
新中产阶级的消费倾向在不断发生变化，他们越来越注重品质和便利性，更愿意为自我成长投资消费，例如购买桌面随手保健品、进口美妆等产品以提高自己的生活品质和形象。同时，在选择商品渠道时，省钱、省心、省力也成为他们最为关注的因素。这种消费倾向可以说是中产阶级对于自身价值的一种体现，也是他们对于生活的追求和期待的一种态度。
针对新中产阶级消费的困境，市面上已经有不少品牌顺应这样的趋势，做出相应动作。以天猫国际自营为例，为迎合新中产的消费理念，前不久五月中旬做了诸多升级和完善，结合新中产消费者的购物需求和痛点逐一承接、逐一击破。社交平台上，新中产们也给出了他们的反馈：“天猫国际自营比代购更快、更正、更靠谱。”
“能在天猫国际自营上买的，就不会再去找代购，一等一个月”;“平台上买的正品有保证，而且能淘到更适合自己的护肤产品，头一天下单，第二天就送上门”;“日常用的必需品都能在天猫国际自营上买到，比如复合维生素、护肤品等”，天猫国际自营成为当之无愧的“中产快乐店”。
“中产快乐店”乍一听可能是奢品店的代名词，但实际上却很“亲民”，平台上大部分产品价格适中，品质可靠。无论是时尚美妆、家居个护还是母婴用品，中产快乐店都提供了丰富多样的选择。同时提供优质的客户服务，全球次日达，送货上门也更加方便。
“中产快乐店”不仅是一个购物场所，更是一个理念的传播者。新中产们购买不仅是品牌，而是期望中的生活方式及品牌背后的价值。
而被誉为“中产阶级生活方式指南”的无印良品，自2014年起，九年连续主动降价11次，从2018年开始，就组建了“中国团队”，并在2019年3月推出的“中国需要”系列商品。无印良品的极简设计、环保理念也一直为消费者喜欢。
而看似大众百搭的优衣库，因为其简单、舒适、百搭、性价比极高等特色，也备受新中产推崇。新中产的每一次消费，都是在为自己选择的生活投票。
通过物流速度和价格优势打造优质的购物体验，满足消费者的需求。它告诉我们，有品质的商品其实没有那么贵。
消费时常瞬息万变，消费者的需求也会不断调整，越来越多的新中产开始注重品质，消费观念也在不断地变化，即使收入比较高，也不会再次落入盲目超前消费的陷阱。而天猫国际自营店的出现，刚好贴合新中产阶级现阶段的消费需求，“挣钱是能力，花钱是智慧。”天猫国际自营店升级也验证只有不断随着消费市场的调整做出适应的改变，才能真正得到消费者的选择与肯定。
