2026-08-06 15:31:42
摘要：高校“服务社会”职能的深化，对应用型文科专业的人才培养提出了新的时代要求。播音与主持艺术专业亟需超越传统媒体技能培训的框架，探索以服务社会为内核的教学转型。本文基于一线教学实践，从教学目标的价值重塑、教学内容的项目化改造、师生角色的协同转变三个方面，提出了可操作的教学改革路径，旨在为专业教育紧密对接地方需求、培养具有深厚家国情怀与扎实实践能力的口语传播人才提供实证参考。
关键词：服务社会;口语传播;教学改革;在地实践;播音主持
在媒介融合与社会发展深度互嵌的当下，播音与主持艺术专业教育正处在一个关键的转型路口。长期以来，以广播电视台等主流媒体为就业导向、以演播室环境下的播音主持技艺为核心内容的培养模式，面临着行业边界模糊、学生综合素养与社会复杂需求脱节等多重挑战。将专业的核心定位从“播音主持”拓展至“口语传播”，不仅是对学科外延的扩大，其更深层的意义在于育人导向的根本调整：从专注于培养媒介机构所需的标准化播报者，转向锻造能够运用口语传播专长服务于国家战略、地方发展与社区生活的多元人才。服务社会，并非专业教学的额外任务，而应成为其价值锚点与改革动力。
一、理念奠基：确立专业教学的服务社会自觉
推动教学改革，首先要实现教学理念的三个根本性转变。
(一)教学目标：从“技能达标”转向“价值创造”
过去，教学重点与评价核心常常在于语音是否标准、表达是否流畅、形象是否得体等技能指标。而在服务社会的视域下，这些技能是工具，而工具运用的社会成效，即能否解决实际问题、促进沟通、传播文化、服务大众，成为衡量教学成败的更高标准。这意味着，我们要培养的是手持话筒的务实建设者，其专业价值体现在对社会需求的回应上。例如，在《口语传播实务》的课程中，我曾带领学生与河北平山参加过抗美援朝的老兵们进行深度对话，同学们运用深度访谈技巧挖掘老兵记忆中的细节——从入朝时的冰雪行军到坑道里的战地广播，从战友间的生死约定到归国后的平凡坚守。他们将碎片化的口述转化为《平山老兵》系列音频节目，不仅通过地方融媒体中心实现了县域覆盖，更走进中小学开展“声音里的英雄故事”主题班会。当孩子们用稚嫩的声音复述“冰雕连”的壮举，当社区老人在广播中听到老战友的名字热泪盈眶，这种跨越代际的情感共鸣与历史传递，正是口语传播从“技能训练”升华为“价值创造”的生动注脚。
(二)教学场域：从“封闭课堂”延伸至“开放社会”
录音间、演播教室是重要的基本功训练场，但若教学始终局限于此，学生容易患上语境“贫血症”，即技巧纯熟却不知如何在复杂的现实场景中与人有效沟通。服务社会，要求我们必须主动将课堂搬到需要它的地方。石家庄作为一座历史底蕴与现代工业交织的城市，提供了丰富的教学场域。从井陉拉花、常山战鼓的非遗传承现场，到以岭药业、君乐宝等本土企业的品牌展厅，从西柏坡纪念馆的红色讲解岗位，到烂漫太行花香鹿泉等乡村旅游推广活动一线，只有在这些真实的、充满具体诉求的场域中，学生才能理解何为因地制宜的表达，才能锤炼出应对突发状况、与多元对象对话的真实能力。
(三)知识能力：从“单科递进”整合为“问题驱动”
一个真实的社会服务项目，往往是多重要素交织的复合体。以完成石家庄平山县的文旅推广直播项目为例，学生不仅需要即兴主持、即兴问答等专业能力，还必须主动了解当地的历史典故与风物特产，分析目标游客的心理与需求，设计直播流程与互动环节，甚至需要掌握简单的视频剪辑与网络推送技巧。因此，教学必须从按部就班的单科知识灌输，转向以具体社会服务项目为牵引的能力图谱构建，引导学生围绕解决问题这个核心，自主整合所需的多学科知识与技能。
二、现实挑战：教学转型过程中的主要矛盾
尽管服务社会的理念方向明确，但在教学实践中，其落实仍面临几个突出的矛盾。
(一)固有教学理念与新的培养要求之间的矛盾
长期形成的重声形、轻内涵，重个人展示、轻团队协作与项目管理的教学习惯，具有强大的惯性。部分师生仍将深入社会的实践视为课外活动或专业见习，而非核心课程的必要环节与能力考核的关键部分。与之相关的评价体系改革滞后，如何科学评估学生在一次河北省非遗传承人沟通中会表现出的倾听能力、共情能力、突发情况处理能力与作品表达能力，这些难以量化的综合素养在传统的一口字、一篇稿的考核框架中，难以得到充分体现和激励，影响了师生投身深度社会服务的积极性。
(二)稳定的校园教学与开放的社会实践之间的矛盾
从可控的教室走向充满不确定性的社会场域，对教学管理和师生心理都是挑战。教师从知识的讲授者转变为项目的设计者、过程的督导者和安全的负责人，责任与压力倍增。学生则要直面真实的社会关系、可能的质疑甚至项目执行的挫折。例如，在组织学生在河北省博物馆进行讲解时，学生面对的不再是配合演练的同学，而是，随时可能抛出“为什么这件文物的出土地点与史料记载有差异”“你们的讲解和其他讲解员说法不一样”等问题的真实游客。其最初表现出的紧张与不适应，恰恰证明了社会场域训练的不可替代性。此外，可持续的校地合作机制、实践基地的稳定性、项目经费与安全保障等，都是需要持续投入和协调的现实问题。
(三)专业知识架构与复合型能力需求之间的矛盾
社会服务项目天然是跨学科、重实践的，而当前的教学内容与师资知识结构，有时难以完全支撑。一种表现是知识调用困难，学生面对项目时，明知需要社会学调研方法、基础的项目管理知识，但未受过系统训练，只能摸索着进行。另一种表现是指导深度不足，专业教师可能精于口语艺术，但对于特定服务领域如乡村振兴、社区治理的行业知识缺乏储备，导致指导容易停留在传播技巧层面，难以深入业务内核。这要求我们必须加强双师型队伍建设，并探索与相关学院、行业专家的协同育人机制。
三、在地化实践：教学改革的具体路径与案例
基于上述认识，我们的教学改革必须找到扎实的落脚点。以下结合我们在石家庄本地的具体教学实践，从教学目标的具体化、教学内容的项目化以及教学关系的重构三个方面，阐述我们的探索路径。
(一)对接地方需求，实现教学目标的具体化
在教学目标的具体化方面，我们致力于将服务石家庄地方发展明确写入相关课程的教学目标，将过去虚拟的、通用的训练题目，替换为来自本地的真实需求。以笔者承担的具体教学项目为例，我们曾与河北省音乐剧《壮士》项目组合作，组织学生深度参与这部以河北籍抗日英雄事迹为蓝本的舞台作品的传播推广。同学们不仅观摩音乐剧创排全程，更以“口语传播者”的身份介入——通过深度访谈导演、演员及历史顾问，挖掘舞台背后的史料考证故事与艺术创作细节，将这些鲜活素材转化为《壮士背后的声音》。他们带着便携式录音设备走进排练厅，记录下演员为贴近角色反复揣摩方言腔调的片段，捕捉作曲者在太行山区采风时收集的民歌旋律如何融入配乐;在演出间隙，他们在剧场前厅设置“英雄故事分享角”，邀请观众讲述身边的红色记忆，这些即兴采集的口述内容经剪辑后成为音乐剧附加的“声音档案”。这种实践让学生直观理解：口语传播的“价值创造”并非抽象概念，而是通过精准捕捉地方文化中的精神内核，用声音搭建起艺术作品与公众情感的桥梁。更重要的是，课程目标由此变得可感可知——不再是“掌握访谈技巧”这类模糊表述，而是具体到“能独立完成30分钟人物访谈并提炼核心故事”“能根据不同受众调整红色文化的讲述方式”，教学目标在服务地方文化传播的过程中自然落地。这种以具体社会价值产出为导向的目标设计，极大地提升了教学的意义感和学生的投入度。
(二)推行项目制教学，推动教学内容的项目化改造
在教学内容的项目化改造方面，我们大力推行项目制教学，核心专业课程均以贯穿学期的真实社会服务项目为主线来组织教学内容。一个典型的案例是石家庄君乐宝乳业集团公众开放日讲解服务提升项目。学生团队进驻企业后，面临的不是一个预设好的主持任务，而是一个完整的传播需求，即如何对来自社会各界的参观者进行有针对性的讲解，将复杂的生产工艺转化为通俗易懂的语言，并设计互动环节以提升参观体验。为此，学生们必须首先深入学习，深入车间了解生产流程，向技术人员请教专业知识;接着进行创意设计，为亲子家庭、学生团体等不同受众设计多版讲解词与互动方案;最后成为执行者与调整者，在多次实地讲解中根据观众反应不断优化。在这个过程中，播音创作、即兴口语、形象塑造等专业知识与关于乳制品行业、公众沟通策略的大量课外知识，都被这个真实项目有机地整合进来，成为了学生必须主动探究并掌握的内容。项目最终产出了一套得到企业采纳的分层分类标准化讲解提升方案，以及一支能胜任该工作的学生讲解志愿队伍。
(三)转变师生角色，重构项目中的教学关系
在教学关系的重构方面，我们强调教师应从讲台上的权威转变为项目中的导师和资源协调者。在指导学生团队参与平山县北庄村红色旅游导览词优化与讲解员培训项目时，笔者便采用了这一模式。面对如何让红色历史讲解更打动年轻游客这一核心问题，笔者没有提供任何现成文本。学生们经历了自主探索的全过程：他们首先实地跟听现有讲解，重点访谈年轻游客的感受与建议;随后，他们查阅相关历史，挖掘生动细节，并借鉴如沉浸式戏剧、故事化表达等当下受年轻人欢迎的叙事方式;接着，团队内部形成了多种风格的讲解词草案，并相互进行模拟试听与批判。笔者的介入仅在少数关键点，例如提醒他们坚守史实底线，以及引导其考虑村中讲解员的实际能力以确保方案可落地。最终，学生们不仅产出了更生动、更具互动性的讲解词，还为村里讲解员组织了小型工作坊。在这个项目中，学生是绝对的行动和创造主体，他们获得的是发现问题、团队协作、创造性解决复杂社会需求的全方位成长。
结语
从聚焦于演播室内的技艺锤炼，到投身于广阔天地的社会服务，是播音与主持艺术专业回应时代呼唤、实现内涵式发展的必然选择。这一转型绝非教学形式的简单变化，它涉及从育人理念、课程体系到师生关系、评价标准的系统性革新。它要求我们专业教育者，必须将目光从方寸播音台投向万家灯火处，主动将学科发展融入地方经济社会文化建设的进程之中。用话语的力量服务社会、温暖时代的优秀口语传播人才。(河北传媒学院，陈垣霖)
参考文献
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