2024-06-27 17:26:05 十安热线
6月24日，蛙类美食领导者品牌蛙来哒与灵智数科举行了战略签约仪式，并顺利开展项目启动会。双方强强联合，共创全链路一体化数字化解决方案，打造智慧餐饮领域的新标杆。
签约仪式现场
蛙来哒董事长、联合创始人罗清、蛙来哒副总经理杨静、灵智数科总经理徐灵娜、灵智数科副总经理徐颖等相关项目负责人出席了战略签约仪式，灵智数科产品总监吴展在项目启动会上进行了精彩的汇报。
蛙来哒&灵智数科项目启动会
此次合作，灵智数科将为蛙来哒提供量身定制的数字化服务产品，全面覆盖餐饮点餐、外卖、排队、收银等环节，通过自研的数字化系统和第三方集成对接来提升运营效率和顾客体验，实现业务的高效管理和顾客的个性化服务。
针对蛙来哒聚焦连锁加盟发展经营模式的特点，灵智数科还将提供全面的数字化管理支持。通过先进的会员管理系统、顾客服务小程序、营销工具、订单处理平台、数据中台和稳健的技术架构为蛙来哒打造全链路的数字化餐饮服务体系，为加盟商提供强有力的技术支撑，确保品牌的一致性和服务质量。
拥抱数字化变革，打造餐饮新标杆
作为一家自2009年起便专注于牛蛙美食的餐饮品牌，蛙来哒在全国100多个城市，拥有500多家签约门店的品牌规模。蛙来哒不断创新，推出各种口味的牛蛙美食，同时致力于品牌形象的升级与年轻化，成功吸引了年轻消费群体的目光。
在追求绿色发展的道路上，蛙来哒通过建立自养基地和采纳环保可持续的养殖方法，确保了食材的安全性，并减少了对环境的影响。而在数字化转型的征途中，蛙来哒同样展现出前瞻性和创新精神，不断探索如何利用数字化工具来优化实体店(到店)业务、增强线上店(到家)业务、提升供应链管理，并利用餐饮大数据来做出更明智的商业决策。
基于在数字化转型方面为甘棠明善(探鱼、蔡澜港式点心、蔡澜越南粉)等餐饮品牌取得的显著成效，灵智数科获得了全国连锁加盟TOP品牌蛙来哒的信任，并在数字化版块达成合作。双方将从数字化战略规划的深度梳理，到数字化团队的专业搭建，再到数字化产品的创新开发，以及共创产品的深度研发，并确保合作的长期稳定，共同塑造行业数字化转型的标杆。
全方位数字化赋能，促进蛙来哒智慧升级
灵智数科自2019年成立以来，一直致力于传统实体零售行业的数字化转型服务，为每一位重视产品和服务的泛零售企业提供专业的数字化零售技术及数字化顾问咨询服务。此次携手，灵智数科将为蛙来哒提供的定制化数字化解决方案全面覆盖门店经营、顾客经营、会员管理及加盟管理等多个方面，旨在有效提升运营效率和顾客体验。
在前端业务，通过集成的小程序实现全流程数字化服务，小程序的核心功能包括线上点餐、排队取号、外卖配送以及便捷的钱包和支付服务，极大提升顾客的用餐体验。不仅让顾客享受到快速高效的服务，也将为蛙来哒提供宝贵的顾客行为数据，为后续的服务优化和营销策略打下坚实的基础。
在会员服务和管理方面，小程序上的会员中心集成了会员等级、权益、画像、群组标签、积分和优惠券等功能，将助力蛙来哒能够更精准地进行会员营销，增强顾客忠诚度。此外，通过企业微信等工具，助力蛙来哒与顾客建立一对一的深度连接，并通过会员、营销、小程序等功能的全方位打通，将有效提升顾客黏性。结合精准的菜品偏好标签和顾客自选标签，蛙来哒能够为顾客提供更加个性化的服务。
在管理后端，通过老板数据看板小程序，不仅可以看到实时经营数据如流水、实收、优惠、订单、人均、店均、会员消费、菜品排行等，还可以看到各类汇总分析数据如按照时间维度汇总的营业数据、会员数据，数据趋势与波动分析等。不同维度的数据助力老板更好决策，高效管理门店，提升管理效率和响应速度。
值得一提的是，未来蛙来哒的加盟商也可以通过老板数据看板来协助店铺管理，随时查看门店的线上销售数据，实现省时、省心、省力的高效运营。
通过此次合作，将助力蛙来哒在数字化方面实现从前端顾客体验到后端管理效率的全面提升，引领智慧餐饮服务的创新潮流。值得期待是，随着合作的不断深入，灵智数科在推动蛙来哒品牌数字化升级的同时，也将为餐饮行业的数字化转型提供新思路和新模式。
