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针对未成年人充值问题,蛋仔派对专项防护持续升级

2024-04-22 09:15:09      中国商报网   


  近来,由于游戏产业的强势崛起,全民化的娱乐形式成功深入人民群众生活。其中,作为坐拥上亿粉丝的国民原创乐园《蛋仔派对》,也以其萌动可爱的IP形象俘获了大批未成年用户的心。与此同时,不少家长针对游戏的消费内容产生质疑,有关未成年人的游戏安全问题也越来越受到社会各界的广泛关注。

  为回应社会期许,践行社会责任,《蛋仔派对》特针对未成年用户进行线上监管,对未成年用户的充值问题进行持续升级专项防护,规范管理未成年用户的线上消费行为。

  根据有关国家规定,《蛋仔派对》严格遵守并针对未成年用户的消费行为进行严厉的付费限制:

  比如,未满8周岁的用户无法充值;年满8周岁未满16周岁的用户(含8周岁,不含16周岁)单次付费金额不能超过50元,月累计付费金额不能超过200元;年满16周岁未满18周岁的用户(含16周岁,不含18周岁)单次付费金额不能超过100元,月累计付费金额不能超过400元。

  凡是认证为未成年游戏账号的,均会受到以上消费限制,无一例外。但一旦孩子成功获取到家长的身份信息,使用其身份信息注册了游戏账号并输入了支付密码,甚至要求家长帮其代过人脸识别验证,就会出现“未成年绕过防沉迷系统消费”等情况。

  因此,为鼓励家长也参与到未成年用户的游戏管理中来,实现家企共同监督。

  《蛋仔派对》专门设立“家长关爱平台”,让家长通过家长护航功能,亲自操纵管理孩子的游戏内容和游戏内消费行为,减少未成年用户乱充值等不良现象的发生。

  不仅如此,针对家长们尤为关心的“未成年人冒用成年人账号进行游戏”、“渠道服充值退款难”等问题,《蛋仔派对》推出了一系列“防沉迷”举措。不仅在小米、华为等渠道服加入了AI未成年保护巡逻技术以及人脸识别机制,还不断升级优化AI识别算法,通过识别潜在未成年玩家,提前预防未成年用户充值问题。

  目前,《蛋仔派对》已成功拦截超500万次疑似未成年用户的充值行为,并表示在接下去的日子里,还将持续加大对未成年用户冒用成年人身份进行充值的拦截力度,时刻守护好未成年用户的网络安全。

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