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还呗把握数字化趋势,不断探索服务用户的优质体验

2024-02-27 16:36:48      聊城新闻网   


  当前,科技创新为解决小微企业金融服务问题提供了新的工具和手段,金融机构应该以小微企业客户为中心,紧密结合小微金融场景,积极稳妥的推进金融科技创新,将高大上的数字技术应用于接地气的金融产品和服务,更好地服务用户。为给广大用户寻找金融科技赋能普惠金融的最优解,还呗在完善的公司治理下,从决策流程灵活性、科技自研能力、差异化客群定位、科技业务融合性、数字生态圈、极致客户体验六大核心维度重塑企业内核,以科技创新不断探索服务用户的优质体验。

  随着新一轮科技革命和产业变革的不断深化,移动互联网、大数据、云计算、人工智能等数字技术不断取得新的突破,驱动着包括金融业在内的经济社会各个领域,正加速向数字化、移动化、智能化的更高阶段发展。还呗充分利用人工智能和大数据技术,让产品使用流程更加简便,小微企业不需要去到线下进行各种担保签字,实现秒级放款,全线上操作、让放款不等待,为小微群体提供了更方便的直达金融服务“快速通道”,有效解决用户资金周转的难题。

  小微企业金融服务总体上依然面临成本高、风险大、效率低、供需不匹配等问题,还呗主动去发现用户身上的闪光点,为信用“白户”授信,并给出匹配的信用定价。例如,针对许多小微企业主缺乏征信记录这一痛点,还呗利用独创的“数算器”技术,可以更好地“理解”客户,系统可以智能分析用户社会属性、生活习惯、消费行为等数据,建立丰富的标签体系,对用户进行精准的类型划分和风险评估,从而完成智能反欺诈和违约风险识别。

  近几年,金融机构持续探索小微金融智能风控解决方案,围绕小微企业各类风险建立了智能风控体系。依托先进的金融科技赋能,还呗搭建起智能风控系统,该系统能够全方位分析用户授权数据,对用户进行精准画像,智能化完成信用定价,根据信用评定结果给与相应的信贷额度,对于信用良好的小微企业主,在利率上给与一定优惠。智能化信用定价突破了小微企业主缺乏抵押物,难以获得信贷支持的长期难题,及时缓解企业资金周转压力。

  全局性、系统性的解决小微企业金融服务不平衡、不充分的问题,依然任重而道远。还呗将坚定不移地坚持金融科技创新发展战略,把握数字化趋势,为服务新经济、新金融、新发展做出新贡献。

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