2023-10-25 17:17:18 互联网
如果你留心观察,会发现现在我们日常办公、办事中越来越多事务开始使用电子签章,小到物流、租房、买车、买保险、就医,大到买房、招投标、办理不动产登记,电子签章在短短几年时间里已经无处不在。
艾媒咨询数据显示,2022年中国电子签章市场规模达为217.1亿元,同比增长42.1%。预计2025年有望达486.6亿元。此外据统计,自2019年以来,国务院等20多个国家机关以及全国200多个省市的职能部门,在近500次发文中推广应用电子签章、电子合同,上千项事务通过电子签实现网上可办。在政策和市场的双重加持下,电子签章已经成为企业数字化转型过程中的一大刚需。
那么,面对如此海量的市场,电子签章厂商又该如何布局,才能更加提升竞争力、高效服务客户呢?
近日笔者关注到,作为电子签章领域排名第一的契约锁,已经在上海、深圳等地开启了以「聚万力・共价值」为主题的「2023年伙伴大会」,率先向全国IT企业发出邀请:共享机遇-共赢市场-共同服务客户。
结合目前契约锁发布的大会信息来看,此次活动将在全国各大城市巡展,旨在与全国IT企业共同探讨电子签章海量市场下的发展机遇和合作模式。
笔者有幸参与了其中的深圳站,会上契约锁表示:“在服务客户的过程中我们发现,组织的信息化建设参差不齐,部署的各类软件纷繁复杂,不同行业不同客户的电子签需求可能千差万别,很难一套标准产品来满足客户需求。”
确实,如今数字化的时代,任何一个组织的电子签章需求都已经不仅仅是一个电子签名或者电子印章这么简单了,而是人事、采购、招投标、销售等各类业务的基础上不断延伸,组织的数字化建设也不能单一的由某一个软件实现,转而必须有多家软件共同达成。
近几年我们可以看到,契约锁一直在摸索和布局他们的伙伴生态,不仅全线产品面向伙伴开放代理,还推出了伙伴收益政策,通过“产品”和“伙伴”两大生态同时布局的打法,与伙伴合作共赢市场。
1、产品生态
根据官方信息显示,契约锁成立于2016年,专门为中大型组织和政府机关的提供合法有效的电子签章服务,从一份来自第三方沙利文和IDC的权威评价显示:目前电子签章领域,契约锁拥有中大型客户数量第一、本地化部署数量第一、解决方案最全、资本化服务团队数量最多、本地化产品顾问最多等多项领先。
这些年,契约锁主打简单、专注的企业风格,目前已经构建了一个以电子签章为中心,集数字身份、印章管控、数据存证于一体的完整产品体系,目的就是让客户建立一个可信的数字化基础。
首先,电子签章产品专注解决组织业务中的各类电子签名、电子用印需求,支持和上下游软件厂商集成,共同为用户构建电子签场景,实现了业务无纸化。
其次,印章管控产品主要用于统一管理电子章和实体章,实现流程审批开展印章操作,帮助用户实现印章安全。
接着,数字身份产品可以为客户提供业务系统内用户真实身份认证及核验服务,帮助解决虚拟系统中用户真实身份辨认难、操作抵赖等问题,让数据可信。
最后,数据存证产品帮助保存存证数字化系统中各类业务的全过程操作记录,结合出证服务,让用户的各类业务可追溯、有证据,解决了用户的后顾之忧。
综合来看,产品四位一体,已经具备完善、成熟的市场服务能力。
2、伙伴生态
在海量市场需求面前,任何一家IT软件厂商都不能再依靠单打独斗赢得市场。契约锁近年提出的「伙伴为先」计划,意在汇集IT上下游企业在各自领域的技术、知识、渠道等能力,围绕共同服务客户的目标一起发力,从一家企业向千家、万家企业发展,结成严密服务网络,联合一切资源共同实现客户需求。
围绕伙伴生态,契约锁强大的开放集成能力具备先天优势。根据大会信息,契约锁目前拥有500多种管理软件集成对接经验,各类文件签署场景多达1000多种。这也让契约锁在开展伙伴合作中可以更便捷的打通双方产品,更加灵活的为客户构建签署场景。
此外,此次主题活动中契约锁还发布了最新伙伴收益政策,提出“只要成为契约锁的代理商或者战略合作伙伴,电子签章与印章管控私有化产品新客户订单就能享受第一年‘100%’全额结算、第二年起‘50%’结算”。意在让利伙伴,实现共赢发展。
赢得市场的打法千变万化,但是万变不离其宗——“好的产品+好的服务”。
契约锁这些年稳扎稳打的发展路子笔者较为看好,今天电子签章市场广阔的市场蓝海正是检验各家软件厂商真正实力的时候,作为数字化大生态中的一份子,寻求合作、做好产品、服务好客户,才能机会赢得客户、走到最后。