2023-10-12 15:00:06 中华网
日前，MobTech袤博科技旗下数据化研究咨询机构Mob研究院对外发布了《2023中国第三方输入法行业洞察》(以下称“报告”)。数据显示，2023年上半年国内输入法用户同比呈增长态势。随着头部厂商的持续角逐，国内第三方输入法行业“三分天下”的局面日趋稳固，活跃用户规模呈增长态势。报告显示，三家头部厂商2023年上半年月新安装用户量均超过200万，用户留存率峰值整体增长，用户粘性持续提升，可见国内第三方输入法用户的输入习惯已经养成。
第三方输入法行业现状
根据MobTech数据，截至2023年6月，国内第三方输入法整体市场规模同比稳中有增，各大厂商积极部署“稳存量，添增量”战略，带动用户规模峰值突破8亿。报告调研显示，三大头部厂商通过“软硬结合”，不断扩大输入法的智能终端设备“覆盖面”;同时AI成为行业标配，纷纷为B端定制多场景输入方案;此外，内容开放平台打造新生态，满足多维需求。
第三方输入法竞争态势
随着我国数字基础设施建设进一步加快，资源应用不断丰富，多类应用获得一定程度的增长。其中，输入法应用增速明显，在智能终端中扮演着极为重要的角色。在行业活跃用户规模方面，搜狗、讯飞和百度呈现“三分天下”的局面。其中，讯飞输入法涨幅较大，达10.8%。
截至2023年6月，讯飞输入法、搜狗输入法、百度输入法新安装用户量分别为370.2万，288.4万、244.3万，同比2022年均呈增长趋势。
面对长期以来呈现“三分天下”的局面，输入法用户从“以量取胜”进入到“以质为王”的阶段。报告显示，2023年第三方输入法用户留存率峰值整体呈增长态势。其中，搜狗输入法同比增长1.1个点，增速最快;讯飞输入法则以71.4%的次日留存率排名第一。
根据调研数据，国内头部输入法日均使用时长显著增长，同比2022年增幅在12.5%以上。由此可见，用户的输入习惯已经养成。
调研结果也显示，输入法整体满意度较高，但AI助手的满意度尚有较大提升空间。
第三方输入法用户洞察
如何深耕存量用户成为厂商面临的一大挑战。报告指出，目前我国第三方输入法用户年龄集中在18-44岁，专业领域的技术人员(IT、制药、消费制造等)对输入法使用需求较大。在输入功能偏好方面，用户重点关注操作简洁度和语音识别效率，分别占68.5%和61.2%。
根据数据显示，有66.4%的用户首选拼音输入，但在日常社交聊天、不方便打字以及需要快速输入大量文字时会选择使用语音输入。随着头部厂商对AI语音方案的持续迭代，打字速度快、准确率高、支持多国语言和方言、智能翻译等优势不断显现。
具体而言，输入法已经开启存量时代，亟需更精细化的用户运营，关注用户体验以提升竞争力，并通过技术更新、产品创新，辅以内容生态建设留住用户，带动业务增长。
第三方输入法未来趋势
每天通过输入法应用在互联网冲浪，已经是不少人日常生活的一部分。在大模型来临的时代，输入法再次成为一线直面用户的场景应用。随着ChatGPT的发展应用，国外科技巨头纷纷推出自有的“输入法+AI大模型”的方案。目前微软和谷歌已经验证可以将庞大的输入法用户流量转化为留量。
据了解，今年8月15日，讯飞输入法“AI创作助手”上线，可在办公、学习、生活、社交等多个领域为用户提供场景化文案服务，还支持智能创作、润色，多种风格一键切换。8月底，百度输入法基于百度文心一言打造了“超会写”功能，逐步实现从“输入工具”转型为“AI创作工具”。这些创新应用让原本“看不见摸不着”的大模型能力，现在用户也能够真切感知到了。
一直以来，输入法应用旨在帮助构建更自然高效的人机交互方式，降低用户学习和使用门槛。随着AI大模型赋能，为用户提供了一个全新的视角和宽广的应用维度，特别在人机交互层面，大模型的初步应用已经显示出强大的潜力。Mob研究院分析师指出，未来输入法或将通过接入持续迭代的多模态能力，赋能千行百业，助推产业升级。
