华为云确定性运维，看重大国际赛事登云见智

　　保障重大国际赛事，是一项极具挑战性的任务。国际重大赛事往往涉及多个领域和行业，如门户、民生、医疗等，同时在赛事期间，网络安全风险高涨，可能遭受各种攻击和干扰，需要保障的范围广、安全性高、难度大;而且城市交通和公共服务面临巨大压力，特别是重大的国际性赛事对保障的质量要求更高、标准更严，华为云通过云计算、存储、网络尤其是人工智能等技术，在交通出行、政务服务、安全防范等方面可为赛事保障提供了全方位的支撑。

　　以高标准、严要求、实举措，华为云为大型赛事稳定可靠运行保驾护航

　　在赛事期间，四川华为云团队在成都、泸州、资阳、乐山、绵阳、眉山、大竹等城市都进行了高标准严要求的保障工作，确保云平台和云上应用系统安全稳定运行。通过与各单位沟通，联合开展保障工作宣讲、重大保障卡、用户安全整改建议书、物理环境巡检、定制赛事大屏看板等重要手段，制定了平台、网络、安全、工具、应用等领域的应急预案130+个，全力为赛事保驾护航。赛事保障工作组通过客户汇报交流、人员排班值守、深度巡检、风险消除、安全加固等保障动作，同时利用多个大屏7*24实时管控，真正做到服务有温度、保障有力度。

　　以确定性运维保障大型赛事期间，业务云上稳定可靠

　　在保障前，四川华为云组建专职保障团队，投入现场保障人力上百人，调动运维中心SRE专家赴现场重点盯防，远程保障团队160+人，7*24小时实时保障。依托十余年运维最佳实践，多措并举进行全面“体检“，面向全川7个城市29个云平台13个重点应用145个网站进行专项排查消减风险隐患，协助客户排查整改120+项，有效保障了客户业务稳定运转。

　　在保障中，赛事保障工作组累计巡检云平台、网络设备、安全设备300+次，网络流量和核心应用系统重要指标实时监控;平台安全拦截所有攻击3亿2350万+次，未发生安全事故。各类核心业务系统配置7大类云服务监控指标158项，处理告警240+次，0次业务影响。全川22张网络带宽使用率48%，未受到大流量攻击，整体运行良好。赛事保障期间每日输出保障日报，中高层客户阶段性汇报累积30+次，累计处理工单、事件、客户需求等共计1000+。依托高可用架构的前提，借助高智能的运维框架的利器，通过动态风险治理，有效保障了云平台和客户业务的安全稳定运行。

　　智慧交通指挥平台系统：实现赛事车队无感畅行

　　在众多华为云为赛事提供的数字化解决方案中，有一个特别引人注目的案例：智慧交通指挥平台系统，该系统实现了赛事车队无感畅行的目标，为运动员和观众提供了便捷的出行服务。

　　在国际赛事期间，有9000多辆车投入使用，1000多条线路，日均运行20小时，高峰期每5分钟就要发一班车。如此复杂庞大的规模，仍然实现了准时有序到达。这背后，是智慧交通指挥平台系统在支撑：根据车辆GPS，系统可以实时掌握车队位置，并根据车辆速度和路程自动估算抵达时间，及时对路线进行调整，避免了“一团乱麻”的状况。

　　此外，系统还能够自动感知、预警积水区域，并及时通知专车司机进行备用线路的替换和调度。这是因为系统与智慧水务联动，利用华为盘古CV大模型对视频流进行分析识别，并结合水文气象数据进行积水预测。这样一来，运动员们就不用担心极端天气拖慢交通，影响自己及时到场馆备战和参赛。

　　同时，系统还能够实现赛事交通与城市交通之间的“动态平衡”，将市民出行影响降到最低。系统可以估算车队通过路口的时间，并合理规划车队间隔与红绿灯时长控制，实现赛事车队与群众车辆的有序穿插，保障城市交通整体有序和市民出行体验顺畅。智慧交通指挥平台系统的最大特点，在于变“经验为主、事中应急、事后分析”为“数据驱动、事前干预、事中处置”，将复杂交通状态的研判分析和推演决策智能化、自动化，显著提升效率、减少人为失误、降低不确定性，充分体现了数字技术在交通出行、重大活动保障方面的巨大价值。

　　通过对重大国际赛事的保障，华为云展示了其在云计算领域的领先技术和服务能力，也为全国其他城市和行业提供了借鉴和参考。华为云正积极做好行业数字化的“云底座”和“使能器”，充分发挥“头雁”效应，引领各地政企数智化转型，共同打造智慧城市和智慧产业，为社会经济发展和民生改善贡献力量。