内容和商品齐“上架”，推动全域兴趣电商“飞轮增长”

　　一部智能手机、一个支架、一台补光灯，简单的设备就能为电商打开无限的想象空间。从5月16日在广州举办的抖音电商生态大会上所公布的数据，我们就能窥见其中的火热场景：过去一年，抖音电商的GMV同比提升80%，通过抖音电商售出超300亿单商品;货架场景GMV在全局中的占比达到30%，抖音商城GMV同比提升277%，搜索GMV同比提升159%;252万个商家获得生意增长，有56%的平台商家通过货架场景收获的GMV占比超五成……

　　电商之所以备受关注，在于其反映着经济社会发展的方向和趋势。观察它的“成长密码”，或许对新时代能有一个更好的理解和认知。

　　有流量就有能量。从数据来看，得益于短视频平台逐渐攀升的“指尖打开率”，发轫于此的电商也乘势而上，成为人们美好生活的重要体验方式。也要看到，电商平台自有它的逻辑规律。正是基于此，很多电商平台已经开始尝试向“人找货”拓展。这既是对时间和空间的拓展，也是对消费场景的进一步深挖，从而获得全域兴趣电商的增量机会。

　　全域兴趣电商的理念提出固然提纲挈领，但具体抓手还需要进一步清晰。在本次抖音电商生态大会上，外界也聆听到围绕“好内容、好商品、好服务”这三大方向的重点指出。

　　好内容、好商品、好服务，这三个方向中，好内容是被放在首要位置的，这也凸显出全域兴趣电商的破题所在。就平台而言，内容与商品是流量的发动机，电商通过产品、策略让所有内容与商品平滑连接，内容场与货架场的流量实现互通互联，以此推动交易量的“飞轮增长”。“东方甄选”通过双语来寓教于乐、刘畊宏用一张瑜伽垫释放卡路里等经典案例，就把“无内容，不电商”这六个字进行了精彩诠释。当然，电商平台亦有社会公益的责任，内容建设也应在推动知识普惠、弘扬传统文化、助力乡村发展、推动国货销售、助力区域经济等方面加深“全域”的推进，从而以“认真做电商”的姿态体现社会价值。

　　让有意义变得有意思，是全域兴趣电商的“兴趣”所在。这样的珠玉，总能在平台闪出光芒。学者@止庵 在抖音拥有17多万粉丝，作为读书内容创作者，他的账号如同一本视听版的文学笔记，寥寥数笔就勾勒出了世界文学史的广阔图景。

　　“分享为术，圈粉无数”，很多像@止庵 这样的知识普惠达人推动了电商的优质内容建设。在抖音电商“全民好书计划”助力下，平台售出2.5亿单图书，其中，在平台首次购买图书的消费者占比达到49%。在电商平台上，关注力就是生产力，由此迎来的推动知识普惠，让“读者”和“买家”的体验有了很好的融合。也正是在全域兴趣电商内容建设的有益尝试下，更多电商平台消费者感受到“书当快意读易尽”的惬意。

　　内容和商品齐“上架”，推动全域兴趣电商“飞轮增长”。对于电商平台而言，放在货架上的不仅仅是商品、是服务，还应该是内容。在抖音开展的“山货上头条”“看见手艺计划”“全民好书计划”等专项扶持计划中，不做教授做“谷哥”，徐志新通过抖音电商直播，把罗田板栗、九资河茯苓等特色农产品都送进了城，为当地人增加了收入;刘霞冰的父亲是“灵山竹编技艺”这一非物质文化遗产的代表性传承人，刘霞冰通过极具场景化的创意表达，让传统文化产品“追随者众”;@幺妹木木 是一个土家族幺妹，她把团年饭上的腊味卖到了全国各地，用行动助力家乡发展……

　　通过这些专项扶持计划，一大批优质达人和商家在抖音电商上找到了同行者，也把“好内容”的三字写大、写实。如今，再面临“电商增量机会在哪”的发展之问，我们已经心中有数、手中有术。(田耕)

　　转载：中国青年网