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华夏人寿:用有温度的智慧服务保障人们的财富与健康

2023-06-07 12:25:51      zaker新闻   


  近日,华夏人寿深圳分公司完成一起超百万的重疾理赔,在业内引起了高度关注。据介绍,被赔付人员韦女士因右肺结节入院,经手术后确诊为右下肺微浸润性腺癌。在韦女士出院提交理赔申请后,华夏人寿深圳分公司快速响应,据保险协议赔付各项理赔款项总计达 115.7 万元。

  " 华夏大爱守诚信,理赔高效服务好 "。作为在保险行业深耕多年的优秀企业,华夏人寿一直秉承 " 为人民服务 " 的宗旨,把 " 客户利益至上 " 当作企业践行事业初心的核心价值观。想客户所需,做客户所求,这也是华夏人寿能够在众多保险公司中 " 脱颖而出 ",备受客户青睐和好评的重要原因。

  随着信息技术的创新迭代,华夏人寿变革技术理念,以人工智能、元宇宙、大数据等新技术不断开拓进取,用智能理赔系统和智慧保险机器人大大提升了客户服务体验,优化完善了客户服务渠道。同时,华夏人寿持续开展员工技能培训与强化学习,建立了一支专业的服务团队,在保险服务细则、客户个性需求、理赔多元沟通渠道等方面进行精细化管理,推动官网升级,联动抖音、微信公众号等自媒体平台,基于客户真实需求推出自助投保、智能核保、在线理赔等数字化服务,高效、便捷的让广大客户感受到华夏人寿有温度的智慧服务。

  重视科技创新的同时,华夏人寿也发挥自身优势,不断追求卓越保险品质,以产品创先为基本战略,推出了一系列产品,如常青树、大富翁、华夏福、福如东海、常春藤、护身福、福临门、传家宝等。在经济下行压力加大的形势下,这些深受好评的产品不仅保障着人们的健康和财富,成为了优秀的养老、医疗补充。

  企业的成功离不开社会的支持,华夏人寿在自身不断发展壮大的同时始终心怀感恩,积极回馈社会,服务国家乡村振兴战略。在公益慈善方面,华夏人寿大量投入人力、物力、财力组织各项爱心互助活动,同时,华夏人寿也在积极普及金融知识、构建和谐、稳定的金融氛围。

  路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。华夏人寿虽然已经取得了不错的成绩,但他们并没有止步于此,而是继续深耕保险市场,为越来越多人提供优质的保障。

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