2023-06-06 15:42:06 今日头条
艾·里斯在《定位》里提到这样一个观点：“品牌最好的差异化就是成为第一，做品类领导者或开创者。”这句话放在三翼鸟身上同样适用。
作为智慧家庭场景品牌，三翼鸟的态度可以用一句话概括——没有路就开新路。这些年，它也是在“开创”的路上跑出了加速度：率先提出“一站式定制智慧家”模式、带头跨界搭建开放生态、发布首个成套智慧家电设计工具、升级首个4.0智慧家庭体验中心、亮相行业首款智慧厨房场景屏……
而今，它又一次“不走寻常路”。6月3日，三翼鸟“毛坯房”发布会在杭州江照华庭小区正式举行。当天，三翼鸟设计师、媒体等一行来到用户徐先生家中，根据实际情况和具体需求，现场用筑巢工具完成了包含前置方案在内的整体设计，进行了三方签约。最后，三翼鸟还启动了“万家筑巢计划”并发起全国招募。
对此，行业又该如何看待?
在用户家，为用户一站式定制智慧家
从成为智慧家庭场景品牌到启动毛坯房发布会，可以看出，三翼鸟前后的视野、思路已然不同：如果说以前三翼鸟的创造性是寻求“自身”突破，如方案更新、服务迭代、能力升级等。那如今，它的重心已明显是放在“用户”身上了。
先来看看它这次发布会具体是怎么做的。
首先，三翼鸟设计师问询了这套大平层的结构及水电配置情况，了解到徐先生对颜值、品质要求较高，房子想装成美观兼具功能性、轻智能化的那一类;随后，设计师通过三翼鸟筑巢设计工具进行了小区、户型、场景风格等框架的搭建，并根据徐先生的具体要求进行现场设计：针对阳台空间先天不足的问题，设计师规划了水电改造，解决了洗衣机、干衣机、壁挂洗衣机的安装问题;另外，根据徐先生头疼的厨房格局问题，设计师也为其定制了智慧厨房解决方案，包含烤箱、蒸箱、洗碗机、水联网电器等成套产品，智能冰箱不仅容量大还能跟橱柜完美贴合，严丝合缝。
不知道你发现没有，除了场地选择，三翼鸟的整套设计流程也跟印象里的不太一样。以前从设计师手里出来的“精装”，可能就是全屋的硬装，后续选家具、配家电、买家居个个都是是费功夫的活儿。但看看徐先生，三翼鸟设计师给到的方案不光考虑了水电、动线，还配套了全屋家电、定制家居，大大小小统统可定制。细到什么程度?连马桶、健身器、阳台柜都能直接选。
毛坯房，更能展现三翼鸟品牌唯一性
目的决定行为。为什么其他的发布会选在鸟巢、天门山这些“高大上”的地方?因为很震撼，目的就是制造声量，营造调性。相比之下，找一个毛坯房开发布会简单太多了。但为什么没人做?因为舞台灯光更好、大厅效果更佳，更能体现产品的格调，所以没有必要。
但三翼鸟有这个必要。因为它开发布会不是为了把调性“做高”，而是要把认知“落地”，让人们知道智慧家庭很好用，并且智慧生活是可以落入千家万户的——显然，用户家就是直观展现三翼鸟综合能力的最佳舞台。真实的用户案例，也才是这次发布会最重要的发布内容。
这一次，三翼鸟充分展现出了其场景品牌的唯一性：最全面的场景方案，最领先的落地能力。
只有在毛坯房里，三翼鸟的前置方案、全流程能力和极致的智慧体验，才能得到全然展现。当代人的需求是品质化、多样化的，追求一站到位、一次就好。为什么三翼鸟连水电、线路甚至拆改都能做?因为其独有的“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案可以满足各类人群需求，提供涵盖家电、家装、家居、家生活的“一站式定制智慧家”服务。目前，三翼鸟已有2万余款组件、1000+场景方案、200余种服务，可供用户自由选择和组合。
而且，三翼鸟的场景体验也已经脱离了被动、冰冷，依托海尔智家大脑实现了主动贴心的“深度”智慧体验：就拿徐先生家的智慧厨房来说，再不用发愁厨艺不好，冰箱不光能推荐菜谱还能联动烤箱实现“一键烘焙”，烟机也会随着火力自动控制风力;卧室同样智慧，睡觉时智能枕会随时记录身体睡眠数据，联动空调平衡空气的温湿净度，还能在打鼾时调整床体姿态。
更重要的是，三翼鸟不光有最好的智慧方案，还能最快地帮你实现这种智慧生活。因为三翼鸟有行业唯一的成套家电设计工具“筑巢”。里面有超过2000万+真实户型、4400个家电模型，最快3分钟就能设计一个智慧家。
另外，用户从提供一个“毛坯房”到收获一个“智慧家”，全程都可以交给三翼鸟一站解决。在用户确认设计图之后，三翼鸟平台上的3W+家电客户、1000+家装公司、1000+家居生态和1.4万+成套服务管家，会快速分工、协同，用最高的效率去还原每个人理想中的智慧家。
说到底，发布会办得场面再大、再有格调，用户觉得跟自己没关系那也白搭。而这一次，三翼鸟把地方选在了“离用户最近”的地方，用货真价实的落地案例让他们意识到，原来自己向往的智慧美好生活是如此触手可及。
这是一场发布会，更是一场签约会
这是一场发布会，但也更是一场签约会，或者说是关于智慧家庭落地的“誓师大会”。当天，三翼鸟不仅在现场跟用户、设计师进行了三方签约，还启动了“万家筑巢”计划，并宣布全国招募1万名超级体验官。
这无疑是在向外界传递一个明确的信号：三翼鸟已进入落地变现的高速通道。它的“一站式定制智慧家”服务，不仅为徐先生定制了智慧生活，更已在42城市、在全国范围加速着智慧家庭的大规模普及。而这其实也是三翼鸟诞生以来一直在做的。
为了让每一位用户能“就近”定制智慧家，三翼鸟目前已经布局了1773家渠道触点。据透露，2023年三翼鸟将在全国累计建设3300+智慧生活体验馆，覆盖304个核心城市。同时，三翼鸟体验店也正全面推进数字化转型，以提升用户体验和服务能力。如重庆三翼鸟体验店就依托数字化能力将客单价提升305%、用户转化提升107%、整体销售提升108%。
为了让每一位用户能“随心”定制智慧家，三翼鸟也在加速筑巢设计工具的应用覆盖。截至5月份，筑巢设计工具已经应用到6900+小区，服务着全国全国3600家门店，入驻设计师达到3200+，积累了5W+专业的场景设计方案。
为了让每一位用能“安心”入住智慧家，三翼鸟专门制定了一系列交付标准。聚焦用户交互、交易、交付的全流程体验，三翼鸟出台了《三翼鸟场景家电两单一书》、《三翼鸟场景家电交付避坑指南》、《三翼鸟交付标准手册》等多类场景化交付标准。目前，这些标准已经赋能到1295家门店。
为了让每一位用户能“持续”享受智慧生活，三翼鸟还打造了专业高效的用户平台。通过数字化平台，用户不管在线下还是线上都能一站定制智慧家，还能不断升级自己的智慧家，让美好体验永不过时。目前，三翼鸟场景日活已经达到385万、网器日活327.9万，这些用户每天都在平台上分享生活、提供建议，指引着三翼鸟场景体验和服务实现持续引领。
最后做个总结，行业到底该怎么去理解三翼鸟的这场“毛坯房”发布会?发布的不是产品，而是一个用户真实案例; 展示的不是调性，而是最全的场景方案和最领先的落地能力; 不仅为徐先生“筑巢”，更在推动定制化智慧生活走进千家万户。
总之，这不仅仅只是三翼鸟的又一次“首个”。对行业而言，这场发布会预示着智能家居大规模落地阶段的开启;对用户来说，这更意味着智慧生活新时代的到来，并且家家专属、人人有份。
