2023-05-25 15:50:56 中金在线
近年来,中国短视频应用在国内取得了巨大的成功,如今,这股短视频热潮正席卷全球。然而,随着短视频应用的全球化进程,出海市场面临着新的文化、内容合规以及监管政策风险与挑战。为了规避这些风险并助力产品增长,短视频应用需要利用KYC(Know Your Customer)产品来审核用户年龄、规范内容,以确保业务的合规性和可持续发展。本文将结合网络公开数据,深入分析近年来中国短视频应用的出海热潮,并探讨如何利用KYC产品规避业务风险,助力产品增长。
短视频应用出海热潮不断
中国短视频企业自2014年开始积极探索海外市场,小影(Viva Video)和乐秀(Video Show)从视频剪辑工具切入,拓展海外市场。2016年底,快手开始尝试国际化,推出了快手海外版Kwai。随后,字节跳动于2017年11月收购了美国短视频分享平台Musical.ly,并与抖音国际版的TikTok进行整合。
2021年9月,TikTok宣布其全球月活跃用户数达到10亿,据Cloudflare的数据显示,TikTok是2021年全球访问量最大的互联网站点,已超过谷歌。与此同时,抖音在海外推进电商业务,2022年上半年,TikTok Shop的交易总额超过10亿美元。
中国短视频应用在海外市场的快速崛起不仅证明了其产品的吸引力和竞争力,也展示了中国科技企业在全球舞台上的实力。随着越来越多的中国短视频应用进军海外市场,其在全球用户群体中的影响力和市场份额将进一步扩大。然而,随着海外市场的拓展,中国短视频应用也面临着文化适应、内容合规和监管政策等全方面挑战。在这个过程中,合规和KYC产品的应用将起到关键作用,有助于规避业务风险并推动产品的增长。
出海短视频应用面临日趋严格的内容监管与KYC合规风险
在出海过程中,中国短视频应用面临着一系列的挑战和机遇。
短视频应用出海全球市场面临的最大挑战之一是确保内容的合规性。不同国家和地区对于不良、低俗、暴力等内容的定义和审查标准存在差异,因此短视频应用需要建立相应的内容审核机制,并与当地的监管部门合作,确保内容符合当地法律法规和道德准则。此外,短视频应用还需要加强用户举报和反馈机制,及时处理违规内容,并对违规行为进行惩罚和处罚。例如,巴基斯坦监管机构要求维基百科删除“亵渎神明的内容”,并警告如果不遵守指示,将在巴基斯坦完全封锁该网站。2021年,南亚地区国家也曾因“不道德和令人反感的内容”而短暂屏蔽过TikTok。
其次,不同国家和地区独有的文化背景和价值观念,直接影响着该市场用户对于内容的接受度,因此,文化差异与内容调整成为短视频应用出海的首要考量因素。短视频应用企业在出海过程中需要深入了解当地用户的文化偏好,注重本土化运营,加强对于敏感话题和文化差异内容的审核和管理,以避免引发不必要的争议和误解。
最后,随着全球监管政策的加强,越来越多的国家要求短视频应用对用户进行KYC(Know Your Customer)审核,以防止虚假身份和违规行为的发生。2023年4月25日欧盟委员会依据《数字服务法案》认定包括TikTok、YouTube等视频平台在内的19家科技企业为“超大型在线平台”,明确要求落实相应合规义务,部署数字身份验证系统,尤其是要设置年龄识别与验证功能,以确保正确识别未成年人用户。
然而,加强KYC审核也给短视频应用企业带来了一系列的挑战。首先,用户隐私问题是KYC审核的重要考虑因素,短视频应用需要确保用户信息的安全性和隐私保护。其次,KYC审核过程需要消耗大量的时间和人力资源,对于短视频应用来说是一项巨大的成本。因此,短视频应用需要寻找高效、安全、可靠的KYC产品来简化审核流程,提高审核效率。
实际案例:出海短视频如何利用KYC规避业务风险,助力产品增长
作为一家专注于全球数字身份验证的人工智能技术公司,ADVANCE.AI面向短视频出海企业数字身份验证痛点,结合在东南亚、拉美等新兴市场多年积累的本地化业务经验,推出了星鉴数字身份验证与风险管理解决方案,帮助短视频应用进行用户身份认证和年龄审核,应对身份验证挑战,助力产品增长。
短视频应用对于用户年龄的审核是非常重要的,尤其是涉及到敏感和限制内容的场景。某出海短视频应用通过接入ADVANCE.AI证件OCR产品,快速提取、准确识别用户注册提交的证件信息,判断用户是否符合使用该应用的年龄限制,规避未成年用户接触不适宜内容的业务风险,符合监管政策的要求。
在用户注册或登录环节,该短视频应用运用ADVANCE.AI人脸识别、活体检测等产品,比对注册预留证件信息,判断用户信息真实性以及是否为本人登录,有效规避用户虚假身份和欺诈行为,提高业务安全性和可靠性。
在营销增长侧,结合KYC获取到的用户身份信息,通过分析用户的年龄、性别、地域等信息,短视频应用构建了完善用户的营销画像,可以更精准地投放广告和推荐内容,提高用户活跃度和留存率,帮助产品增长。
面对文化差异、内容合规和监管政策风险与挑战,短视频应用在出海全球化过程中应当充分利用证件识别和人脸识别等KYC产品,提升审核效率,降低审核成本,确保业务的合规性和可持续发展,赢得全球市场的认可和用户的信任。随着全球监管政策的加强,KYC将成为短视频应用出海的重要利器,为其持续发展提供有力支持。