2023-05-12 15:04:09 搜狐
在服务行业有这样的一句话,“顾客就是上帝”,虽然有些夸张,但说的确实是事实。任何的服务行业,抓住消费者的心比什么都重要。对于发展日渐旺盛的植发行业更是如此,植发不是难事,但也不是小事,又关乎着头发健康问题,再加上消费者越来越个性化的植发需求,这对各大植发机构来说,既是挑战又是机遇。而雍禾医疗所倡导的一体化诊疗服务能够成为不少发友的首要选择,一定有它的过人之处。
4月18日,国内植发第一股雍禾医疗举办品牌焕新·战略升级发布会,其中,雍禾医疗将服务作为本次品牌升级的重要一环。
此次发布会邀请到了在雍禾解决了毛发健康困扰的时尚美妆达人孙静伊、食品工程博士、知名科普作家“云无心”,他们从消费者角度分享了对雍禾一体化诊疗的亲身体验,没有什么比真实体验更重要的了。
由于拥有时尚博主和医护工作者的双重身份,孙静伊面对水平参差不齐的植发环境时,既希望拥有“最美发际线”,同时将“医生”作为选择植发品牌的首要考量。而雍禾过硬的资质、从一而终的陪伴治疗、多年的临床经验以及专业的培训与技术,恰恰能够满足她的双重需求。
云无心也表示,雍禾的毛发一体化诊疗服务让他体会到了雍禾医生的专业性,从面诊咨询到植发、养护护理、回访,各个环节全面细致。期间还被雍禾反科普,对自身的毛发情况有了更加深入的了解。
雍禾医疗率先实行的毛发一体化诊疗,包括门诊医生和手术医生的一体化培训、岗位融通,并在行业内率先推行“医生门诊制度”。医生作为植发医疗健康发展、植发手术服务专业化的重中之重。发友的整个植发流程,包括问诊、手术和养护,都由医生主导。术前有专业医生面诊,再针对个人给出设计方案;术中有专业医生主导,杜绝影子医生,极力保障消费者权益;术后给出用药和护理指导,雍禾毛发一体化诊疗贯穿全程,陪伴孙静伊这样的消费者们安全“下车”,为他们带来更好的状态。
相信在以服务质量为先的当下,雍禾医疗的“一体化诊疗服务”会受到越来越多人的青睐,在广阔的植发市场上走出一条属于自己的道路。