2023-04-07 16:01:01 互联网
4月4日，宠物智能用品品牌CATLINK发布年度重磅新品：小白智能猫砂盆。与蝉联三年天猫618智能猫砂盆销冠的旗舰款不同，新品小白主打900-1200价位段， 定位小户型的第一款智能猫砂盆。
小户型首选，真的不占地
据天猫《2022年宠物行业趋势洞察与营销策略报告》显示，智能猫砂盆年增速为139%，2022年仅CATLINK智能猫砂盆单品年销售额就已破亿，只是相较于普通猫砂盆，国内智能猫砂盆的市场渗透率仍不足15%，作为国产智能猫砂盆开创者，CATLINK想稳占智能猫砂盆品类的领导地位，就必须先行业一步去思考如何帮更广大的普通猫砂盆用户迈出智能养宠生活第一步。
“小户型”定位则是CATLINK面对市场需求交出的第一份答卷。不论是CATLINK已购用户画像，还是行业大盘数据，北上广杭都牢牢占据养猫人居住城市的前四名，一线城市的特点就是流动人口多，据第七次全国人口普查数据显示，广东的租房人群占比一度高达55.35%，有限的家居空间和猫砂盆摆放冲突没有被解决，如果智能猫砂盆跟洗衣机一样大，就容易被租房养猫人群第一时间排除在购买选项外。
而新品小白智能猫砂盆机型轻巧，占地面积0.3平米，自带2个灵动滚轮，腾挪不费力，极大增加了小户型用户的购买意愿。但占地面积的减少不意味猫咪如厕空间的削减，因为“TO pet To Person”是CATLINK一直以来的产品研发理念，满足用户需求的前提是猫咪体验也要得到保障，故小白智能猫砂盆内舱容量达到了65L，足以容纳20斤的猫咪。
且为了降低普通猫砂盆用户的尝鲜门槛，CATLINK将新品小白智能猫砂盆的价格做到了999元。在宠物用品智能化的行业趋势下，CATLINK希望通过更普适性的价格和定位，让能提升养宠幸福指数的智能猫砂盆尽早被更多养宠人看见和选择。
以宠为本，24小时安全守护
据中国宠物行业白皮书《2022年中国宠物消费报告》，“性能稳定”、“功能实用”、“设计科学与安全”占智能用品消费决策因素的前三，而艾媒咨询调研的智能家电购买动因前三是“功能实用”、“高科技”和“美观时尚”。这差异与宠物行业发展时间短、宠物商品稂莠不齐有关，宠物消费者们的安全需求没有被满足。作为国产智能猫砂盆开创者，CATLINK新品小白坚守“以宠为本”的产品初心，同时品牌销售数十万台智能猫砂盆0安全事故的记录，也是新品小白智能猫砂盆的有力背书。
小白智能猫砂盆采用0卡猫结构设计，非对称齿轮让砂仓旋转时正反面都能预留足够安全距离。8重电子安全防护，红外传感器检测是否有猫咪靠近，称重传感器检测是否有猫咪踏入，电机和霍尔检测机器是否正常安装和运转，给足猫咪安全感。
数据监测则是CATLINK小白另一大核心安全设计，采用行业独家猫咪健康监测算法发明专利，APP端24小时采集监测猫咪体重、如厕时间、时长和次数等数据，智能分析猫咪健康状态，异常及时推送预警。
据《中国宠物医疗白皮书》数据，在猫咪的常见TOP10疾病中，猫下泌尿道综合征排第二，CATLINK算法系统已经上千次监测到平常只上2-3次厕所的猫咪，在某一天突然上20-30次厕所，用户带去医院诊断是膀胱炎、肾炎，猫咪因为发现及时没有生命危险。2020年10月，全球第一起智能猫砂盆救猫案例就发生在CATLINK泰国用户身上。
这一套算法体系已守护全球40万只猫咪，累积推送健康分析消息36737万条，堪比CATLINK大“芯”脏，也是CATLINK与其它宠物品牌差异最大化的技术壁垒，同CATLINK智能喂食器、饮水机、摄像头等产品一起组成全方位监测猫咪健康的“护城河”，有如私人宠物医生全天候驻家坚持猫咪健康，更早预警猫咪生理隐疾，给猫咪24小时的贴心守护，宠物主即使离家再远也不怕。
40万用户口碑背书，C-CARE售后服务再升级
小白智能猫砂盆的购买评价显示，很多新用户是因为CATLINK服务口碑而来。“catlink售后一直我都有所耳闻，态度非常好，售后方面也不用担心了。”一位用过市面上大部分的智能猫砂盆用户评价道。
自创立以来，售后服务一直是CATLINK重心之一。2022年10月，CATLINK推出行业首家闭环式售后服务，“送—用—维—洁—换”，一站式解决用户购买宠物智能用品后面临的送货难、上手难、维修难、清洁难、回收难等售后问题，其中以旧换新服务一季度创下500万的销售业绩，覆盖40万注册用户，好评一片。
