2023-03-23 10:44:05 西盟科技资讯
客单低、单价低、用户复购率高，用户覆盖广，这些特点使食品行业非常适合做私域运营。并且在2018年全球数字化浪潮影响之下，数字化品牌营销逐步成为各大企业不断进击的新方向，但食品行业的私域该怎么做呢?
内容体系搭建
通过内容为品牌塑造文化价值，详细挖掘品牌历史故事、创始人故事、匠人故事等等，讲好“故事”，让顾客感受品牌魅力。
从以上角度提炼出有意义的故事内容，并且可以制作成各种形式进行品牌传播，例如：短视频、动画、H5、海报等顾客更容易接受的形式，助力品牌文化传播。
私域引流拆解
公众号：点击公众号中的相关优惠链接，即跳转到相关界面领取，再引导扫码进社群
视频：内容主要包括产品介绍、福利活动介绍、直播推广等。几个主要账号每天都会开启直播，由主播口播引导用户下单，也可引导用户加入社群。
微博：主要内容包括品牌宣传、活动宣传、产品推广等。
社群：创建专属客服，在社群中发布产品小知识、活动福利、直播提醒等，通过专属链接跳转可直接下单购买。
线上商城赋能线下门店
会员体系养成
“成长型会员”：通过消费、文化游戏等建立用户成长体系，给不同等级的会员提供不同的专属权益，会员等级越高权益越多，如：入会礼、生日礼(2倍积分)、购物返积分、大额优惠券等。
“储蓄型会员”：可选择不同档位的金额进行充值，充值会获得金额奖励，充值的越多奖励也就越多，并且可以在线上线下店铺同时使用。
“积分型会员”：用户通过签到、游戏互动、消费等方式获取积分，积分可以兑取优惠券以及正价商品等。
线上线下货品差异：线上和线下对于流量型产品需要存在差异化。线上营销的流量型产品仅供线上销售，线下无法购买，这样可以实现线上引流，并且避免对线下产品的销售产生影响。
线上下单、线下履约：可发展线下会员“线上化”，建立完善的线上运营机制，做到“线上下单，线下取货”，可根据用户所在地址，系统自动分配就近门店取货/送货。同时也可给不同的用户发放优惠福利，采用“线上发券，线下核销”的形式，将线上的流量供给给线下。以此类方式使线上线下流量循环，促进门店会员线上化。
创新营销形式：与当下最流行的数字展品、3D场景、IP联名等形式相结合，给品牌搭建特色营销模式，使用新的形式给品牌带来新的话题及流量，同时也可迅速扩大品牌的影响力。
