2023-02-16 18:47:42 今日头条
政府数字化，已从信息化到自动化再到智能化。为进一步加强新经济和产业集聚区统计工作，切实强化对源头数据的管控，全面反映经济发展形势，走在数字经济潮头的浙江省，在统计数字化转型已有重要创新尝试，率先通过人工智能赋能统计新经济，实现业务流程自动化、智能化。
一、统计实现“数智化”，数字员工应用价值突出
在数字化改革浪潮下，应运而生的数字员工“余统小智”跑出了统计“加速度”，2021年7月，余杭区统计局全国首创的RPA统计领域“数字员工”上岗，提升统计工作质量及效率，并将统计工作人员从机械、重复、繁杂的工作中解放出来，转向经济社会运行调研、分析、服务等工作。
学习强国官方报道：杭州余杭统计局上岗全国首个“统计”数字员工
由于统计体系和制度规则的高度统一性，首个“统计”数字员工落地应用，后陆续在浙江省内杭州市临平统计局、余杭调查队、临平调查队、宁波市统计局、海曙区统计局、镇海区统计局等进行推广运用。截止至2022年，全省已有11个市、区，95个区、县统计局部署了“统计”数字员工，创新统计工作模式，重组统计工作流程，实现人机协同和基层减负。
浙江省统计局报道余杭统计局的“统计”数字员工落地成效
二、聚焦统计核心业务，数字员工提升效能
数据质量是统计工作生命线，如何提高数据质量，是统计工作的重中之重。统计局存在大量的催报、审核、统计测算及报告分析等业务，统计联网直报平台为传统信息化系统，在智能化上较为欠缺，整体业务数据量庞大，流程处理复杂，审核规则较多。例如催报、审核、数据统计测算等，业务量庞大，每月报表期需人工重复操作，任务繁重，劳心劳力，效率难以保证，还容易出现人为错误。
如今，通过“统计”数字员工的技术创新和制度创新，改变传统意识形态下治理模式，有助于重塑政府单位的业务模式、服务模式，缓解人力资源局限、提升统计数据质量、提升政务服务管理效能并切实为基层减负，实现提质增效。据了解，在统计未报单位催报场景，原来在报表上报截止前3日内每天要对未报的企业统计人员通过电话、短信、钉钉等方式进行催报，现在统计工作人员只需一键启动，催报机器人就会自动登陆直报平台，查找未报企业，发送催报短信通知企业。
三、可用、好用、易用的数字员工，打造统计数智化生态
“统计”数字与员工的高实用性、高适用性和标准化广泛推广，背后是充分利用了成熟的AI及RPA先进技术，打造性价比高的“统计”数字员工，并在确保安全性的基础上，以零侵入零改造的方式无缝对接统计联网直报平台。
“ 统计”数字员工通过模仿人工操作的方式，在操作系统前端针对信息系统、应用软件构建智能化辅助工具，在不对系统功能进行二次开发的基础上，利用AI和RPA技术的零代码设计、多模态应用，将统计联网直报平台和RPA机器人深度融合，实现从“催报、审核、测算、分析”的全过程自动化、智能化管理，确保实现最大程度降低人工参与工作量、最大程度提升运行效率、最小程度压缩出错概率。
在“统计”数字员工的助力下，全省统计数据质量进一步得到提升。如在工业统计科，“统计”数字员工助力催报的全覆盖、自动化处理，审核的全流程、智能化核验，测算的标准化、数字化管理以及分析报告的初步自动化、智能化生成和实现，工业增加值相关数据的测算由原来的2天缩减至30分钟，数据测算精确率达95%以上;分析报告数据摘要部分从原来的数天到目前实时完成，且无需专岗专人值守;催报、审核、测算、分析等环节智能覆盖率分别达到100%、60%、90%和50%，不断提升“数字员工”审核判断的精度和广度，更在提升业务处理效率、促进精细化管理、员工减负增效等方面发挥积极作用。
这些遍布全国各地的“统计”数字员工，是由国内AI准独角兽企业实在智能提供。实在智能技术负责人表示，我们所打造的国产自研AI+RPA技术和超自动化解决方案，帮助统计局全面梳理了行业有关报表编制的管理制度，按照各个专业统计制的要求等对全部报表指标进行梳理，规范一套全新数字化的智能报表“统计”数字员工操作流程，将整个工作流程转化为明确指令，打造各具特色的全量人工智能、智能报表“统计”数字员工生态。
实在智能为某统计局所打造的“统计”数字员工的技术架构
除在省内获得广泛传播和实践落地应用，“统计”数字员工也得到了国家局和其他省市区局的关注。陆续已有安徽、广西、江苏、上海、广东、云南等省(市、区)的统计局领导带队至浙江考察交流和学习。2022年8月，“统计”数字员工正式上岗云南省昆明市统计局后，提升了政府部门业务质量与效率，更获得了昆明市人民政府、《昆明日报》、《中国信息报》等官方点赞和报道。
开创人机协同的工作新模式：在昆明市统计局，
工作人员和实在RPA“数字员工”一起办公
2023年，是争分夺秒拼经济，服务高质量发展的新一年，也是开启第五次全国经济普查的关键年。实在智能将坚持前沿AI科技和统计数字化解决方案双轮并驱，为全国经济普查统计工作提供更多“好用、易用、实用的”RPA“统计”数字员工，为经济社会发展提供科学准确的统计信息支持。
未来，实在智能将继续向全社会贡献更多RPA数字员工，为政府、运营商、金融、能源、教育、烟草等多行业数字化建设贡献实实在在的力量。
