2023-01-10 11:20:42 头条新闻网
谈及平安普惠,相信大家都有所耳闻,这家企业具有一定的社会价值,其为很多小微企业主、三农人群、以及社会中的广大弱势金融消费者,解决了一定的资金困难问题。有一说一,基于平安普惠用户基数大,直接影响了客户满意度的提升,难免会遇到被投诉的问题。其实,平安普惠投诉可在普惠官网、微信公众号、微博、APP这些渠道进行。
例如,你可以百度搜索平安普惠官网,在官网最底端可以看到平安普惠的人工客服电话,拨打平安普惠客服电话,在电话中连续说两次“转人工”即可与人工客服获得联系。当然,想通过APP解决的朋友,可直接登录平安普惠 APP,然后找到 APP里的在线客服,直接在在线客服对话窗口里输入要投诉的内容,App在线客服就会转为人工客服,投诉事项就会被受理。
总而言之,为了让投诉更加有序有效,建议朋友们通过朋友们通过上述渠道进行解决,相信平安普惠会快速地一一处理。