2022-12-02 13:47:44 头条新闻网
对于消费者来说，疫情不断反复造成的不确定性让本次“双11”消费需求整体更趋理性化和注重性价比。消费者们希望用更高的性价比去享受更好的生活方式。面对消费环境的压力与消费者需求的转变，这届“双11”，直播电商首创者蘑菇街注重挖掘消费者需求，从品类拓宽策略出发，推出多品类“泛生活”高性价比好物，为用户提供精细化、一站式买齐消费体验。最终实现了18 位主播单品成交超百万，177 家店铺成交同比增长超 100% 的好成绩。
从有到都有，为用户实现“五环外的小红书生活”
“蘑菇街更懂消费者了”，似乎是蘑菇街拓品类策略调整后给人的第一印象。数据显示，平台网红爆款成交额达 4200 万元，多品类实现跨越式增长。数据显示，此次双十一，蘑菇街家纺、运动户外、大健康、家电、食品、内衣等六大品类实现了跨越式的增长。
奥康、北面、徕芬、韩束、荣耀、雷瓦、康佳、Apple、新大洲等成为蘑菇街平台爆款成交 TOP9 的品牌，爆款商品销量最高达 22000 件，卷发棒、洗地机、投影仪等居家生活好物在蘑菇街爆卖数百万销售额。
从爆款商品的表现来看，蘑菇街此次网红爆款TOP5 虽然有 4 款为秋冬时尚外衣，但最高达547 万成交额的爆款商品则是有机饮品，再次说明蘑菇街女孩“爱美的同时也很会享受生活”。蘑菇街相关负责人表示，“蘑菇街在618 拓品类策略是‘从无到有’，到了双十一则是‘从有到都有’，更加注重在细分品类的耕耘。比如说之前我们母婴品类更多是奶粉、童装，现在我们发现其实蘑菇街更多是大童宝妈或者是孕期宝妈，所以本次双十一着重拓展了学习机、孕妈保健产品等。同时我们也洞察到，蘑菇街的女性用户虽然处于下沉城市，但她们也希望用更高的性价比去享受更好的生活方式，所以我们也引入了很有价格优势的鲜花绿植、智能清洁设备等，帮助用户去实现她们想要的‘小红书生活’。”
从泛时尚到泛生活，蘑菇街更注重拓展场景化细分品类
直播电商，对于平台的考验是如何更为高效地组织和匹配“人货场”。那么从泛时尚到泛生活的跨越，蘑菇街必然面临更大的组织效率的挑战，在消费者低价购买更多生活好物的背后，必然需要更充分的前期投入。
在经历上游整合和下游优化的艰难战役后，此次双十一，蘑菇街实现了18 位主播单品成交超百万，177 家店铺成交同比增长超 100% 的突破，给合作伙伴也交上了一份令人满意的答卷。这得益于蘑菇街能够真正从用户的角度出发，去深度挖掘用户真实的消费需求，进而在流量、招商、选品、比价、物流、履约、售后等等环节达到更精准、高效的筹备。此外，蘑菇街着力为更多更丰富的商家提供主播匹配、货盘打造、选品定档、营销服务等全流程支持，为消费者搭建覆盖面更为广泛丰富的消费场景，最终打赢了这场“硬仗”。
拓品类策略成功的背后，蘑菇街做对了什么
蘑菇街多年来一直聚焦在女性时尚电商，在垂直电商赛道上已经积累了丰富的业务思考和消费者洞察，在消费者层面，因为品类更加丰富，消费场景更加多元，其在蘑菇街“一站式买齐”的购物心智更容易被强化;在商家层面，因为消费者使用时长更长，消费意愿与消费深度更强，蘑菇街越发成为一个不可忽视的直播电商渠道，商家也会提供更多的合作诚意;在主播层面，因为消费者更加有粘性，品类更加丰富，其自身也能够告别单一品类的限制，进一步提升交易规模的上限。因此，拓宽品类对于蘑菇街来说，是多赢的策略。
此次双十一，可以看出蘑菇街作为直播电商首创者，从消费者需求角度出发，深耕泛生活场景找寻突破，持续拓品和优化上下游服务的策略，进一步被验证是行之有效且能够放大影响力的。在一众直播电商平台不断“内卷”和试探业务边界的情况下，蘑菇街仍然能够通过不断创新与迭代，始终能够带来新的行业思考，其未来表现值得期待。
结合平台用户属性，这届“双11”蘑菇街协调多方资源，以消费者为中心，提供多更符合蘑菇街粉丝的产品，深度满足消费者精细化需求，在“双11”大考中显示出自身的差异化优势，获得了更强的市场竞争力。
