2022-09-30 10:32:11 极客网
集成灶是厨房中高频使用的大件厨电
很多人买的时候会有一些顾虑
安装师傅专业吗?服务态度好不好?
保修几年?维修会不会很麻烦?
售后问题能部能及时处理?
日常需要怎么保养?有保养服务吗?
大国品牌帅丰电器
全新升级【微笑服务2.0】
针对购买、安装、售后过程中的核心问题
推出【六大服务承诺】
打造方便、快捷、优质、高效的服务
为客户打消所有售前、售后顾虑
新升级帅丰“微笑服务2.0”，以“又快又好，满意常在”为口号，精准解决用户消费前后的痛点和难点，从产品咨询、认购、安装流程到售后保养一步到位。
提供免费送货、安装、调试、安检等专业化标准服务，服务全程坚守5566服务规范;购买指定型号，在一定期限内享受安心退换货承诺，让用户买的放心;集成灶整机保修3年，电机终身保修，让用户用的安心;售后问题2小时速约、24小时一般性故障上门处理，并建立了24小时售后服务热线，随时为用户答疑解惑;提供产品使用4年及4年以内基础保养、4年以上深度保养，让用户日常保养不用愁。
微笑服务2.0 帅丰在行动
为了在全国范围内推进落实
帅丰【微笑服务2.0】
4位售后专家，奔赴五湖四海
10个省份 29场培训
整个9月，覆盖帅丰全国服务网点
29场系统化、专业化的售后赋能培训
在全国各地持续召开!
培训分为【微笑服务2.0】服务标准宣贯和维修技能实践两部分，通过维修理论讲解、各网点现阶段问题探讨、现场操作演练等多维方式，提升帅丰全国所有网点售后人员的综合职业素养
华北大区
华北大区
鲁豫大区
西南大区
以客户为中心，想客户所想，忧客户所忧，通过升级微笑服务2.0以及全国范围的培训赋能，帅丰售后服务团队定能以更快捷、更专业、更贴心的微笑服务，为客户带来五星服务体验。
