打通城乡线下消费链路 京东让品质家电家居离消费者更近

　　随着消费者对品质商品、购物体验和配套服务的要求不断提升，如何让不同地区的消费者都能便捷选购优质家电家居产品，并享受标准化、一体化的配套服务，成为家电家居零售持续升级的重要方向。近日，京东家电家居事业群全新设立线下事业部，将京东五星电器、家电家居全渠道业务部纳入统一管理，打通家电家居自营大店与下沉加盟门店链路，进一步提升城乡消费者的一站式品质购物体验。

　　目前，京东家电家居已构建起覆盖全国的分层级实体门店网络。由京东五星电器运营的京东 MALL、京东电器城市旗舰店聚焦高线城市及重点地级市核心商圈，打造融合家电、家居、3C 数码的沉浸式一站式消费空间，两类门店合计已落地超210家;与之形成互补的加盟体系，在县域及乡镇市场布局近1.8万家京东家电家居专卖店，深度服务下沉市场消费者。

　　此次组织升级落地后，京东家电家居将进一步释放全域渠道协同优势。无论是乡镇居民还是城市用户，都可以在身边的京东门店选购品质可靠、性价比优异的家电家居好物，并同步享受标准化、一体化的配套服务，让品质消费更加便捷。

　　不仅是优质商品与服务进一步走进城乡市场，品牌专享优惠也将从线上延伸至线下。今年，京东家电家居将“超级品牌日”升级为“全渠道超品日”，把过往仅在线上开展的家电家居品牌专属营销活动扩展至线下渠道。京东MALL、京东电器城市旗舰店、京东家电家居专卖店等将共同参与，让习惯走进门店选购商品的消费者，也能在线下享受到家电家居头部品牌的专享优惠福利。

　　未来，京东家电家居线下事业部还将联合品牌开展线下全渠道新品发布、品牌快闪、明星见面会、场景化展示等活动，让消费者从线上了解产品，进一步走进门店现场体验，直观感受最新家电家居产品以及尖端科技给日常生活带来的改变。

　　依托京东供应链、数字化、物流履约等核心能力，京东家电家居还将持续深化线上线下流量互通、业态联动与营销运营协同，不断推进业态创新并升级服务体系，为消费者提供更加便捷的一站式家电家居购物体验，让不同区域的消费者都能更便利地享受品质商品、品牌优惠和配套服务。