2026-06-15 11:37:22 中华网
为规范信贷行业发展、保障消费者合法权益,金融监管部门明确新规,要求2026年8月1日起,个人信贷服务需全面公示综合资金成本,实现利息、相关服务费用全透明公示,推动行业服务标准化、规范化升级。
深耕汽车金融服务领域十二年,龙环汇丰始终以合规经营、透明服务为核心发展准则,坚守诚信运营底线,持续优化服务流程,全方位保障客户的知情权与合法权益,深耕行业稳健发展。
服务端,公司坚持透明化前置服务,主动向客户如实公示服务主体、年化利率等核心信息,让客户清晰了解服务细则。售后方面,企业实现客户全覆盖回访,搭建24小时客户诉求响应机制,快速处置客户咨询与诉求,持续优化服务体验。
内部管理上,龙环汇丰搭建完善的合规管控体系,制定五项经营禁令,严管服务流程与员工行为,杜绝各类不规范经营行为。同时常态化开展合规培训与考核,配套监督问责机制,夯实合规管理基础。企业已通过ISO9001质量管理体系认证,以标准化制度保障全业务流程规范运行。
随着行业新规落地临近,龙环汇丰主动对标监管标准,持续优化综合资金成本公示服务,细化公示内容,实现各项费用清晰可查、公开透明。企业表示,透明合规是金融服务的核心底线。未来,公司将持续完善合规服务体系,升级标准化、透明化服务模式,为客户提供更规范、安心、优质的汽车金融配套服务。