2025-08-08 12:34:38 西盟科技资讯
8月1日，ChinaJoy 2025开展首日晚，全球领先的支付及金融平台 Airwallex 空中云汇联合Madhouse、Moloco、小米、Digital Turbine、Airbridge、PubMatic、Remerge等合作伙伴，在上海共同举办「MONOLIGHT」全球开发者之夜。超过1700位来自全球的游戏开发者、发行商及行业生态伙伴齐聚一堂，在科技与艺术交织的沉浸式场域中，交流前沿前言洞见，探讨游戏出海的无限可能。
活动期间，Airwallex 空中云汇围绕支付效率及风控升级展开分享，重点介绍了Airwallex 空中云汇全新推出的AirwallexAI 智能拒付决策引擎(AirwallexAI Dispute Automation)及强大而灵活的平台 API 套件，并结合真实案例分析了游戏出海在支付安全、合规与资金管理方面的挑战与应对策略。
聚焦核心议题：AI 驱动的争议处理效率与胜率提升
随着游戏产品全球化发行的加速推进，游戏出海企业正面临着跨境支付效率、合规风控、欺诈治理等多重挑战，同时传统的拒付争议处理流程复杂、人工依赖高，游戏出海企业往往缺乏卡组织规则与证据要求的理解，导致大量争议失败、合规风险上升。
对此，Airwallex AI 智能拒付决策引擎提供了高度自动化、智能化的解决方案，显著提升争议运营效率与争议胜率。其核心功能包括：
自动化证据链整合：系统自动匹配最适用的证据类型与内容，基于卡组织规则与历史胜诉案例，显著提升争议成功率;
一键生成争议报告：支持一键导出标准化报告，满足 Visa、Mastercard 等国际卡组织格式要求;
内建行业定制模板：如“虚拟商品已交付且不可退款”模板，专为游戏行业高频场景定制;
嵌入式工作流指引：内建拒付处理流程，帮助团队快速熟悉并执行标准化流程;
AI 驱动胜率预测：通过 AI 模型分析历史数据与证据组合，预测成功率，并实时提供优化指导
在与某头部游戏客户的合作中，该方案成功将其拒付争议胜率从极低的基线水平提升至8%，争议报告准备时间也从数日压缩至几分钟，获得客户高度认可。
案例分析：洞察游戏出海常见风控挑战
Airwallex 空中云汇结合了行业真实案例，归纳分享了游戏出海场景中典型的支付与风控难点。例如某拉美SLG手游客户日均遭遇超 2000 笔 $1–$5 的欺诈交易，月损失达 $15 万美元;争议响应延迟可能导致平台罚金与账户冻结，直接影响游戏更新与现金流调度。
传统争议流程复杂，对商户和支付服务商的风险运营团队都造成沉重负担，且游戏行业支付岗位人员往往缺乏支付专业知识，难以准备有效的争议报告。借助Airwallex提供 AI 智能拒付决策引擎，开发者可在系统层集成交易监控、争议管理等功能，有效应对跨市场风险。
连接全球开发者，共建行业新生态
「MONOLIGHT」不仅是一场技术探讨与发布，也是一次面向全球开发者社群的开放交流平台。活动现场特别设置了融合科技与休闲的露台区域，嘉宾们在黄浦江畔举杯共庆，见证激光投影呈现的“支付无国界”主题，象征打破边界、实现全球连接的共同愿景。
现场融合多元音乐、互动装置与游戏文化表达，充分展现出游戏行业的创造力与全球化特质。
以科技持续赋能游戏出海
Airwallex 空中云汇正在持续推进面向游戏与泛娱乐出海企业的能力升级：
平台API和嵌入式金融：支持跨境收款、资金分发、风控审查、自动对账等全链路能力集成;支持多种对接方式，无代码到全定制化，全方位满足多样化游戏出海场景需求;
AI 能力持续迭代：拒付胜率预测、争议智能提交、自动化证据管理等功能将陆续上线;
行业深度知识赋能：围绕 App Store 等平台政策调整、全球监管趋势等热点议题，定期分享实操指南
Airwallex 空中云汇首席商务官黄晓明表示： “游戏是跨越世界的共同语言，支付不应成为其发展的边界。我们希望通过创新的金融科技之力，为开发者扫清出海征途上的支付障碍，让每一笔交易都更高效、更安全、更可控，共同拓展全球游戏市场的‘蓝海’。”
关于Airwallex空中云汇
Airwallex 空中云汇是一家领先的金融科技平台，致力于构建全球金融未来。通过将专有基础设施与软件和人工智能相融合，Airwallex 空中云汇正在重塑企业账户管理、资金管理、支出管理以及嵌入式金融的业务模式。Airwallex 空中云汇旨在替代低效的传统体系，为企业提供一站式全球金融运营平台。从多币种企业账户、全球支付、费控管理到嵌入式金融产品，全方位满足企业需求。
Airwallex 空中云汇成立于墨尔本，已服务全球超15万家客户，受到包括TikTok、Rippling、Navan、澳洲航空和 SHEIN 等众多全球知名企业的青睐。空中云汇致力开启全球金融新纪元，实现企业无界发展。如需了解更多信息，请访问：www.airwallex.com/cn
