品牌化、细分化，郑涵文女士引领柏荟医疗集团筑梦未来

　　十一月下旬，江苏昆山正值初冬时节，既有深秋的绚烂，也有冬天的寒意，正是一年中最美好的时节。16日上午，海峡两岸抗衰与整形医学产业创新发展交流会在昆山正式拉开帷幕。大会以学术交流为舟，行业发展为帆，技术创新为桨，资源共享为舵，旨在为抗衰产业注入不竭动力。此次交流会邀请了来自海峡两岸整形医学之精英、抗衰研发之翘楚、标准化技术之人才及抗衰产业之领航者共襄盛举。柏荟医疗集团创始人兼董事长郑涵文女士受邀在大会上发表以《初心领航 匠心筑梦》为题的主旨演讲，集团高管团队及高定美学医师代表也一同参与了这场盛会。

　　在此次交流会上，柏荟医疗集团再次收获了行业人士的认可，获得“优良企业”的至高荣耀。这一荣誉不仅是对柏荟以往取得成就的深度认可，更承载着对柏荟未来宏伟规划的美好憧憬与无限期望。

　　在演讲中，郑涵文女士深情回顾了柏荟医疗集团十二年的峥嵘岁月，从初创之梦，至今日之誉满全球，每一步都刻着她的初心与匠心。十二年前，她在偶像奥黛丽·赫本之墓前，觅得创造医学美学品牌之灵感，从此引领柏荟踏上了品牌崛起的征途。她说：“柏荟的使命，就是要‘缔造美、传播爱’。柏荟的目标，不仅是服务提供者，更要做美好生活的传递者。”

　　郑涵文女士尤为重视客户体验，并坦言：“我们之所以能够存在，就是因为客户需要我们。”柏荟始终坚持以客户为中心，提供高品质服务，赢得了客户的赞赏和认可。郑涵文女士强调：“客户不是体验者，而应该是受益者。医美机构要为客户排忧解难，而不是视其为难题。”同时，郑涵文女士指出：“每位客户都是独一无二的，我们要根据客户的需求与特点，提供个性化美学解决方案。”

　　自成立十二年以来，柏荟医疗集团开创“私人美丽定制”理念，为客户提供个性化的定制变美方案。为保持与时俱进，柏荟更是不断革新，优雅迈入高定美学2.0时代，提出“悄无声息的变美，毫无痕迹的轻盈”的定位。“极简高定美学”理念，强调极简。“极简”是平衡、优雅，同时更是一种责任。柏荟用不断升级的美学理念在打破千篇一律美学桎梏的同时，也开启了品牌崛起的新大门。

　　在演讲中，郑涵文女士也对医美行业的未来发展提出了自己的独到见解。她认为，品牌化、细分化、连锁化、全生命周期化，是医美行业的未来趋势。她直言：“作为品牌，我们不是要赢客户，而是要赢得客户。从精神需求角度为客户提供价值、不断创新，致力于客户认知与审美的提升，为人类提供美的完整性服务。”

　　品牌化，是医美机构建立自身形象的第一要务，需以高质量服务与专业技术赢得市场之认可;细分化，则要求医美机构针对不同客户需求，提供更加精细化之服务，满足各年龄段、各职业、各审美需求之客户;连锁化，可通过规模化运营降低成本，提高服务效率。全生命周期化，则要求医美机构关注客户之长期需求，提供从青少年到中老年的美容和抗衰服务。

　　除了把控品牌发展方向，郑涵文女士深知医生在品牌建设与成长中的关键作用。她始终坚持柏荟的医生要实现全方位持续进阶：从技术到沟通，再到审美理念，都需要持续学习与进步;在医生培训方面，柏荟也从来不遗余力，力求短板提升、长板拉齐、持续进化。郑涵文指出：“医生不只是技术的执行者，更是美学理念的传递者。要让每位柏荟的医生都成为客户心中的美学导师。”

　　郑涵文女士的演讲，赢得了与会者的认同，更激发了更多医美同行业品牌的思索和成长。展望未来，柏荟医疗集团将继续秉持初心，持续精进，让更多人感受到美不仅是眼中之光，更是心中之爱。如郑涵文女士所言，“柏荟医疗集团，将如赫本般存在，兀自伫立于世界东方，闪耀属于它的独特光芒。”